Ahoj
i Před chvílí jsem si otevřel účet pod chrisgscott101 a nedávno jsem se k němu vrátil, abych mohl hrát.
Několikrát jsem vložil v celkové výši zhruba 80 GBP a uzavřel sázky a jednu vyhrál, což mi přineslo zůstatek 402,50 EUR.
když jsem si šel vybrat své výhry, musel jsem dokončit ověření a v tomto procesu mi uzavřeli účet a odebrali mi výhry a nyní mi odmítají říct, jaké pravidlo jsem porušil, nebo vyplatit své výhry nebo ještě hůř, dokonce odmítnout vrátit mé vklady.
jak může společnost ukrást výhry a odmítnout mi vrátit vklady???
co můžu dělat, protože jsem z celé situace opravdu v depresi a finančně jsem v háji.
Hi
i I had opened an account under chrisgscott101 a while ago and recently went back to it to play.
i deposited several times totalling roughly £80 and placed bets and won one which gave me a balance of €402.50.
when I went to withdraw my winnings I had to complete verification and in the process they closed my account and took my winnings away and now refuse to tell me what rule I violated or pay my winnings or even worse refuse to even refund my deposits.
how can a company both steal winnings AND refuse to refund my deposits???
what can I do as I’m really depressed about the whole situation and financially I’m screwed.