Provozovatele třetích stran na této stránce uvádíme bez provizních ujednání. Jste starší 21 let a máte problémy s hraním? Volejte 1-800-GAMBLER.

DomůFórumDiskuze stížnostíRecenze Betgem.io UK

Recenze Betgem.io UK

 od Powmj1989
|
982 zobrazení 11 odpovědí |
|

Zaregistroval jsem se do tohoto kasina, aniž bych provedl svůj průzkum, hloupý, já vím. Poté jsem vyhrál jackpot 5 000, bez bonusu a byl plně ověřen. Poté omezili můj účet pouze na hry od jednoho poskytovatele a uvedli „údržbu webu" po dobu 3 dnů.


Po neustálých nezodpovězených e-mailech nakonec řekli „vedení se rozhodlo zablokovat můj účet od určitých poskytovatelů".


Poté jsem zahájil výběr do své banky, který byl do hodiny zamítnut. Z živého chatu jsem nedostal nic, žádnou odpověď na e-maily. Poté jsem pohrozil zpětným zúčtováním, protože 2 malé vklady, které jsem provedl, šly 2 společnostem v Nigérii. V reakci na to řekli, že pokud je budu vydírat zpětnými zúčtováními, zablokují můj účet, což řádně udělali a vezmou si zůstatek 6k, který byl na mém účtu. Řekli mi, že mi vrátí vklady.


Přidejte si tyto podvodníky na své stránky, nikdo jiný je nemusí potkat.



Automaticky přeloženo:
Powmj1989

Může se to stát každému, tak na sebe nebuďte tak přísní.

Vidím, že náš datový tým již pracuje na recenzi tohoto kasina, tak snad bude v krátké době zveřejněna.

Ale i když to ještě není zveřejněno, náš tým pro stížnosti se vám může pokusit pomoci a problém vyřešit tam.

co říkáš?

Můžete nám prosím sdělit, co přesně bylo důvodem zablokování vašeho účtu?

Pro podání stížnosti stačí kliknout na tento odkaz a při výběru kasina stačí uvést, že kasino není na seznamu.

Pokud narazíte na potíže s odesláním stížnosti, vraťte se prosím a my vám pomůžeme.

Automaticky přeloženo:

Díky, Romi.


Podal jsem stížnost, jak bylo navrženo.

Automaticky přeloženo:
Powmj1989

To je skvělé.

Vidím, že náš tým již začal pracovat na vaší stížnosti , takže prosím počkejte, až budou brzy podniknuty další kroky. Jen pozor na časovač, prosím.

Pokud bude něco nového, určitě nám dejte vědět.

Automaticky přeloženo:

Přihlášení do tohoto kasina - obrovská chyba. Vůbec ne podporující. Poslal jsem jim e-mail o dokončení mého výběru bez odpovědi. Chat je zbytečný – přesměruje vás přímo na e-mail, na který nikdo neodpovídá. Požádal jsem o 3 výběry, říkají mi, že mám dokončit bonusovou sázku, na což automaticky vložili bonus na můj účet, aniž by si to uvědomili, dokud jsem se nepodíval do VIP sekce. Vsadil jsem jim zpět alespoň 5 000 £, což není dost, vzhledem k tomu, že bonus byl 75 £ se sázkou x25. Zastavili mé výběry ve výši 2 000, 900 a 500 £. Vložil jsem mnohokrát a až do včerejška jsem nevyhrál mnoho, abych zaručil výběr.

Vím, že vsadím zbývající částku a stránku smažu. Jaký absolutní vtip.


Automaticky přeloženo:
leva

Řekněme, že si naúčtujete zpět vklady, které jste provedli. Pravděpodobně vám uzavřou účet, ale ve skutečnosti vrátili jeden z mých peněz poté, co jsem jim vyhrožoval.

Automaticky přeloženo:

Přihlášení do tohoto kasina - obrovská chyba. Vůbec ne podporující. Poslal jsem jim e-mail o dokončení mého výběru bez odpovědi. Chat je zbytečný – přesměruje vás přímo na e-mail, na který nikdo neodpovídá. Požádal jsem o 3 výběry, říkají mi, že mám dokončit bonusovou sázku, na což automaticky vložili bonus na můj účet, aniž by si to uvědomili, dokud jsem se nepodíval do VIP sekce. Vsadil jsem jim zpět alespoň 5 000 £, což není dost, vzhledem k tomu, že bonus byl 75 £ se sázkou x25. Zastavili mé výběry ve výši 2 000, 900 a 500 £. Vložil jsem mnohokrát a až do včerejška jsem nevyhrál mnoho, abych zaručil výběr.

Vím, že vsadím zbývající částku a stránku smažu. Jaký absolutní vtip.


Automaticky přeloženo:

Chápu to správně, že smíchali vaše prostředky, a proto nemůžete vybrat?

Nebo je to jen proto, že jste nedokončili sázení bonusu?🤔

Škoda, že sis toho nevšiml dřív, že tam ten bonus máš, takže jsi ho mohl zrušit. Věřím, že teď už nemůžete udělat nic, jen abyste dokončili sázení. Právo?

Automaticky přeloženo:

Ahoj

po třetím odstoupení bylo odmítnuto a zjevně mi bylo řečeno, abych znovu počkal na e-mail s oznámením, zda jsem sázku dokončil nebo ne. Věřím, že jsem měl, když jsem vyhrál kolem 4,5 000 £, skončil jsem jen v hazardu a rozhodl se stránky opustit. Přidávají na váš účet VIP věrnostní bonus, takže nevíte, že ho máte, protože ho přidali, když jsem hrál.

neexistuje ani přihlášení nebo odhlášení pro bonus. Je to velmi frustrující…

já se z toho poučím....

Automaticky přeloženo:
Powmj1989

Mluvili jste o tom na chatu nebo poslali e-mail?

Automaticky přeloženo:

Pošlete e-mail a uveďte, že provedete zpětné zúčtování, protože si představuji, že vklady šly společnostem v Nigérii, pokud se podíváte na výpisy a tvrdí, že sídlí v Kostarice. Věnuji 10 minut svého dne jejich obtěžování na živém chatu nebo e-mailu.

Automaticky přeloženo:

Ach skvělé díky

Automaticky přeloženo:

Ahoj

po třetím odstoupení bylo odmítnuto a zjevně mi bylo řečeno, abych znovu počkal na e-mail s oznámením, zda jsem sázku dokončil nebo ne. Věřím, že jsem měl, když jsem vyhrál kolem 4,5 000 £, skončil jsem jen v hazardu a rozhodl se stránky opustit. Přidávají na váš účet VIP věrnostní bonus, takže nevíte, že ho máte, protože ho přidali, když jsem hrál.

neexistuje ani přihlášení nebo odhlášení pro bonus. Je to velmi frustrující…

já se z toho poučím....

Automaticky přeloženo:

Pokud je to takto, tak se opravdu omlouvám. Kdybyste za námi přišli, dokud byla částka ještě na vašem účtu, možná bychom vám mohli pomoci, ale teď už se s tím nedá nic dělat.

Příště se to dozvíte. Jsme tu pro vás.

Automaticky přeloženo:

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky