Dobré ráno. Mohu se vás nejprve zeptat, ve kterém kasinu jste zažili toto zpoždění a kdy přesně jste požádali o výběr?
Kingmaker Casino, chápu. Kdy přesně jste tedy s ověřováním začali?
Obvykle dáváme kasinům celých 14 dní, než zasáhneme, ale to nutně neznamená, že by to vždy mělo trvat tak dlouho, samozřejmě.
Může to být tím, že první výběr byl podle mého názoru jen malý. 🤷♀️
Poslali jste všechny potřebné dokumenty?
Chápu. A máš to už na svém bankovním účtu, nebo se tam píše jen, že je to schváleno?
Řekl bych, že záleží na každém případu. Dostali už dokumenty, nebo takové informace z kasina nemáte?
Dobře, doufejme, že bude vše brzy schváleno a budete moci získat i druhý výběr. Dejte nám prosím vědět, až to uděláte; budeme čekat na vaši odpověď.
Potýkám se s podobným problémem, můžete mi pomoci??? Čekám na dva výběry 500 €, byly provedeny 09.04. a 10.04. a stále nic. Stále mi říkají "omlouvám se za nepříjemnosti a prosím buďte trpěliví". Jak vidíte, moje trpělivost došla, protože jsem jim věřil a očekával jsem tyto peníze do 3 pracovních dnů, jak se říká.
Ahoj, vidím, že náš tým se ti už snaží se vším pomoci.
Pokud jde o toto kasino, je pomalejší vyplácení hráčů, takže si pravděpodobně budete muset ještě chvíli počkat. Blíží se také prázdniny, které mohou proces také prodloužit, takže bych byl připraven na všechno.
Sice vím, že to pro hráče není nic příjemného, ale důležité bude s penězi nic nedělat a počkat, až se vše vyřeší. Kasino nakonec hráčům zaplatí, ale jak jsem řekl, někdy to chce čas.
Přeji vám, abyste je měli co nejdříve.😕
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.