On tam.
Myslím, že k tomu musí být co říct, ptali jste se někdy kasina? Obecně řečeno, nejobvyklejším „problémem" je proces KYC, ale je to jen divoký odhad, protože váš příspěvek postrádá více podrobností.
Jedna věc mě v tuto chvíli znepokojuje nejvíce - podle naší recenze je kasino uzavřeno:
https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1
Můžete se třeba spojit s živým chatem nebo hrát hry?
Čau Radko!
No, jsem nový guru a používal jsem jejich stránky pro zapnutí a vypnutí po dobu jednoho roku a samozřejmě jsem to nezkontroloval kvůli předpokladům. Oba vidíme, kam mě to dostalo..
Tak přeji hodně štěstí a děkuji
Ahoj!
Držím palce, to je jisté. Jak to tedy nyní vypadá, je dostupný jakýkoli chatovací agent, možná aktivní podpora? Nerad vidím takovéto konce, proto doporučuji podat alespoň stížnost - jeden nikdy neví.
Je lepší něco zkusit, co?
Pokud si myslíte, že stížnost stojí za to, postupujte takto:
https://casino.guru/complaints/create
Dobře chat je k dispozici a oni odpověděli. Ale samozřejmě, dostávám obvyklé .."Jakmile se na to podívá oddělení, pak dalších 7 až 10 dní na výplatu." Samozřejmě existuje staré „Poslal jsem eskalaci žádosti o výplatu" a požádal jsem o to 24. dne minulého měsíce.
Dám jim ještě hodinu a zeptám se na to přes chat a pokud bude stejná odpověď na mé otázky jako předtím. Pak podám stížnost.
Brzy dám vědět o výsledcích.
Díky Radko, měj se krásně!
Dobrý den, udělal jsem recenzi kasina a neuspěl jsem, ale dal jsem přednost Planet7, nyní, když jsou ve vlastnictví stejné skupiny, souhlasím s tím, že budu mít přehled o zákaznických službách a pochopím, proč je KYC potřeba. Byl to výběr bitcoinů? pokud tomu tak je? na svých stránkách jsem našel tyto informace pro výběry
"K dispozici jsou čtyři způsoby výplaty: šekem poštou, bankovním převodem, bankovním převodem a Netellerem. Obyvatelé USA mohou v tuto chvíli používat pouze šek poštou. S výjimkou výběrů provedených prostřednictvím Neteller mohou být všechny ostatní možnosti předmětem na poplatek za zpracování 40 USD v závislosti na výši výběru." dejte mi vědět, pokud neodpoví, zde je moje recenze webu planet7 a znovu jsou ve stejné skupině vlastníků, pokud si vzpomínám
Dobře chat je k dispozici a oni odpověděli. Ale samozřejmě, dostávám obvyklé .."Jakmile se na to podívá oddělení, pak dalších 7 až 10 dní na výplatu." Samozřejmě existuje staré „Poslal jsem eskalaci žádosti o výplatu" a požádal jsem o to 24. dne minulého měsíce.
Dám jim ještě hodinu a zeptám se na to přes chat a pokud bude stejná odpověď na mé otázky jako předtím. Pak podám stížnost.
Brzy dám vědět o výsledcích.
Díky Radko, měj se krásně!
Well chat is available and they have been responding. But of course, I'm getting the usual .."Once it's looked at by the department,then another 7 to 10 days for pay out ." Of course there has been the old " I have escalated the payout request" and i requested it on the 24th of last month .
I'm going to give them another hour and inquire about it through chat and if same response to my questions as before .Then I will file a complaint.
I will let you know soon on results.
Thanks Radka,stay blessed!
Dnes jsem se probudil a můj účet byl deaktivován, nemohu volat ani chatovat a rozhodně se nemohu přihlásit.
Samozřejmě jsem neodpověděl na žádné e-maily a mluvil jsem s nimi, jak jsem řekl, a zbystřil jsem prostřednictvím chatu. Řekněme, že jsme řekli „dej tomu 5 až 10 dní". Řekl jsem.. udělal jsem, teď je to 5. den.! Amd dnes ráno vstal a bam se nemůže přihlásit. 
Kdyby řekli, dejte tomu 5 až 10 dní, pak bych pravděpodobně nepřišel dříve než po 10 dnech, abych byl upřímný. Když se kasino zavře, nikdy to není dobré znamení. Nejsem si jistý, co se děje, ale předpokládám, že mají spoustu problémů a mnoho věcí k řešení. Možná nemají v úmyslu vás podvést, ale mohou být právě teď extrémně zaneprázdněni. Dokážu si představit, že v současné době dostávají od svých zákazníků spoustu dotazů a požadavků. Musí být zatopené.
Ahoj!
Podle posledních událostí věřím, že to nějakou dobu skutečně potrvá. Daniel má pravdu, když říká, že téměř zavřené kasino musí být zaplaveno žádostmi. Kdybych jen věděl, že bude zavřeno...
Jsem si jistý, že by vás to okamžitě odradilo od vkladu tam.
Vaše stížnost však čeká na aktualizaci a Petronella by ocenila odpovědi na své otázky.
Myslíte, že by bylo možné ji aktualizovat, aby se vám pokusila pomoci?
To je naprosto v pořádku, jen jsem se snažil pomoci. Viděl jsem, že jste ve své stížnosti napsal, že jste mluvil s kasinem prostřednictvím online podpory, a oni odpověděli, že váš výběr zkontrolují v příštích několika dnech.
Pokud byste se dozvěděli něco nového, mohli byste nám to prosím dát vědět?
Jaro Vážím si tvé pomoci a nevzal jsem si nic jiného než to, že mi pomáháš.
Děkuji !
Perfektní. Pokud tedy dostanete své prostředky, neváhejte nám to sdělit, abychom vám mohli poblahopřát.
Každopádně, pokud budete úspěšní, bylo by také hezké dát reklamačnímu týmu vědět, že dostanete zaplaceno.
Bylo by možné tak učinit?
Hodně štěstí. 🙂✌🤞
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.