Problémy s výběrem na Pokienations2.com (strana 2)

Nikdy mi nezaplatili... jejich podvodníci a kasinový guru si snížili hodnocení jen o 8 %, když proti nim vedli 4 lidé podvodné řízení, takže podle mého názoru se kasinovému guruovi také nedá věřit.

Dobrý den, chápu váš pohled na věc. Pravděpodobně to není všeobecně známé, ale index se automaticky vypočítává především, ale nejen, na základě stížností. V praxi to neznamená, že tři nebo čtyři nevyřešené stížnosti stačí k tomu, aby se kasino dostalo na nulu. Abychom pomohli rozlišit mezi férovým a jiným kasinem, používáme řadu informací, jako jsou veřejně viditelné stížnosti, přehledy stížností a bezpečnosti nebo základní barevné výstražné kontrolky.

Podle mého názoru recenze kasina jasně uvádí, že kasino funguje s falešnou licencí a má špatný poměr stížností, zatímco index bezpečnosti je nízký.

https://casino.guru/pokienations-casino-review

Jedno konkrétní číslo je matematickým souhrnem všech těchto faktorů v kombinaci s dalšími faktory a pro jeho plné pochopení je třeba uvést správný kontext. Nemáme hodnocení jako „podvod" nebo „téměř podvod".

Je mi samozřejmě líto, že jsme vám nemohli pomoci.

Ne, nemám jejich e-mailovou adresu. Podal jsem stížnost na všechna příslušná místa, protože je to absurdní, neměli by tohle dělat. Kasino mi řeklo, že došlo k technické chybě u třetí strany, což je lež, protože jsem jim psal denně, zablokovali mě a teď si změnili jméno nebo něco takového, protože se už ani neobjevují.

Díky za aktualizaci.

Protože u nás již máte otevřenou stížnost, není třeba podávat další.

V tomto okamžiku bych doporučil uchovávat všechny nové důkazy pohromadě a veškeré smysluplné aktualizace přidávat přímo k vaší stávající stížnosti. To zahrnuje vysvětlení kasina ohledně údajného technického problému třetí strany, snímky obrazovky ukazující, že vaše zprávy byly zablokovány, a cokoli, co naznačuje, že kasino nyní může používat jiné jméno nebo doménu.

Také bych nekontaktoval kasino každý den, pokud už přestalo reagovat. Je nepravděpodobné, že by to celou věc urychlilo a mohlo by to jen přidat další stres.

Prozatím je nejlepším krokem průběžně aktualizovat vaši stížnost a nechat tým pro vyřizování stížností dále pracovat s informacemi, které poskytnete.