PROBLÉMY S VÝBĚREM 20BET 1 052 100

Vážení, dobré odpoledne. Říkám vám, že mám problémy s výběrem svých prostředků prostřednictvím kasina 20BET, požadovaná platba je 1 052 100.- která byla několikrát zamítnuta, protože potřebují ověřit vklad ve výši 100 000 pesos provedený do 20bET, který provede z mé kreditní karty prostřednictvím přímého platba Mercado Pago, platba proběhla úspěšně.- teď mě žádají o doklad o platbě, musel jsem jít do banky, požádat o kartu, stejně jako mi Mercado Pago poslal podrobnosti transakce atd., přiložit všechny dokumenty, ale stále nedávejte řešení, zřejmě nechtějí zrušit.- Přikládám své soubory atd., prosím o pomoc.

Ahoj,

Je mi líto, že máte problém. Je dobře, že jste stížnost odeslali, doufám, že vám vyjdeme vstříc.

Obdrželi jste prosím nějaké potvrzení, že ověření vašeho účtu bylo úspěšně dokončeno? Mám pocit, že váš výběr může být zamítnut, protože váš účet ještě není plně ověřen.

Poznámka: Žádám vás, abyste citlivé bankovní nebo osobní údaje zveřejňovali pouze prostřednictvím svého vlákna stížností , kde je lze zkontrolovat, i když jsou skryté před veřejností.

Dobrý večer Redko,

Stále nepotvrdili ověření mého účtu, už je to více než týden, nahrál jsem občanský průkaz, bankovní karty, doklad o adrese, bankovní výpisy, doklady o převodech (vše provedeno mými bankovními kartami na své jméno).

I tak můj účet neověřují a vše mají ve svém vlastnictví, pouze mě zpracovávají a odmítají mi platby.-

Pokud potřebujete dokumentaci, dejte mi vědět.-

Dík.

Ahoj,

to je dobře, že jsi Kristině poskytl všechny informace.

Nyní vás žádám, abyste byli trpěliví, dokud tím vším projde. Čas od času prosím zkontrolujte svou stížnost pro případ, že bychom potřebovali další vysvětlení.

Doufám, že se nám podaří věci urovnat.

Jste podvodníci, nejhorší bookmaker ze všech. Výběry neplatí, pokud někdo vybírá peníze z 20bet, napište mi prosím

Ahoj,

Informovalo vás kasino, proč neobdrží vaše výhry, prosím?

Co se stalo?

Brácho, taky jsem neplatil sám sobě, dal jsem peníze s astropay a elektronické peněženky, které žádnou z nich nemají, nefungují před 3 dny p 4 Hledám způsob, jak se nechat deponovat

Chci říct svou zkušenost, vkládal jsem přes astropay a při vybírání cen mi řekli, že dokumenty, které jsem poslal, nebyly vidět, že se nezobrazovaly dobře a další, řekli mi, abych pracoval s platebními metodami srill , neteller, ezeewallet a další, ale žádná z těch peněženek není v měně, kterou jsem hrál, po několika dnech jsem je požádal, zda by mi mohli vložit peníze stejným způsobem, jaký jsem nahrál na web, a řekli mi, že to nejde řekli jim, jestli mě mohou převést na můj bankovní účet, a oni řekli, že ne, zkuste vybrat kryptoměny a ani jedno, řekli mi, že kdybych vložil kryptoměnu, nebyl by problém. Faktem je, že vás požádají o vklad a místo toho, aby vám dali výběr stejným způsobem, jakým jste vložili, změní vše a se zastaralými virtuálními peněženkami v mé zemi............ PROSÍM POTŘEBUJI POMOC JEN CHCI, ABY MI TO VLOŽILI V ASTROPAY, požádali mě o fotky vkladu, fotky mého dokumentu, fotky mého účtu astropay a všechno

Ahoj,

Za prvé, mohu prosím vědět, zda byl náš účet plně ověřen? Pokud jsem pochopil, kasino z nějakého důvodu není ochotno posílat výhry způsobem, jakým jste vložili – prostřednictvím Astropay. Je mi líto, nerozumím proč, jen jsem hádal, že způsob platby nebyl ověřen. Navrhují posílat peníze prostřednictvím kryptoměn, nevidím v tom žádnou škodu.

Je mi líto, ale zkusil bych se domluvit s kasinem, důležité je získat své výhry.

Pokud je můj účet plně ověřen, požádal jsem o výběr pomocí kryptoměn v btc a řekli mi ne, protože to není způsob, jakým jsem vložil, zkusil jsem dostupné virtuální peněženky, ale nedovolí mi do nich vložit peníze, již jsem vysvětlil a nemají řešení

Ahoj,

tak jakou možnost platby jsi prosím použil pro vklad?

Můžete to použít i pro výběr?

Jaký byl tenkrát příběh o Astropay, myslel jsem, že toto je vaše preferovaná možnost výběru:

"PROSÍM, POTŘEBUJI POMOC, CHCI JEN, ABY MI TO ULOŽILI V ASTROPAY"

Dále, jakou platební možnost kasino navrhuje pro provedení výběru?

Jsem teď upřímně zmatený. 🤯

Možnost vkladu mezi ostatními peněženkami měla astropay, o které jsem si myslel, že pokud můžete vkládat pomocí astropay, můžete také vybírat, ale ukázalo se, že když vyberu své výdělky, neměl jsem možnost astropay, měl jsem jiné peněženky, které v mé zemi (Argentina) nefungovaly, ty peněženky, které vám kasino poskytuje, nepřijímají argentinské peso, přijímá pouze astropay... Závěr, že vám kasino umožňuje vkládat pomocí astropay, vám nedovoluje vybírat

Závěr lze uložit pomocí astropay, ale ne vybrat stejným způsobem, virtuální peněženky, které mi dává, nejsou kompatibilní s argentinskými pesos a u kryptoměn mi to také neumožňuje, protože neukládám stejným způsobem

Obecným pravidlem kasina je, že byste měli vybírat stejným způsobem, jakým jste vkládali, takže by vám ve vašem případě měli umožnit výběr přes Astropay. Zajímalo by mě, opravdu je pro vás nemožné vybrat například přes bitcoin, prodat jej, vyměnit za USD a poslat USD na váš pesos účet v Argentině? V mé zemi by banka převedla USD na moji místní měnu.

Teoreticky by mi to mělo umožnit výběr pomocí astropay, ale kasino mi to nedovolí a také mi to nedovolí vybrat bitcoiny, protože mi řekli, že pokud nevložím v bitcoinech, nevloží mě v bitcoinech , rozumíš?

Ahoj,

Stále mi uniká důležitá odpověď. Jakou možnost výběru vám kasino, prosím, navrhuje?

Pokud tuto metodu nemůžete použít, protože nepodporuje pesos, pak bych informoval kasino, aby našlo jinou cestu. Myslím, že ta kryptoměna je nejjednodušší způsob.

Toto jsou platební metody, které mi kasino poskytuje, a všechny jsou v dolarech nebo eurech, ne v argentinských pesos, v kryptoměnách mi také nechtějí platit, protože říkají, že kryptoměny nevkládám

Zajímalo by mě, jestli jste už alespoň jednu z těchto metod vyzkoušeli? Měna se přece dá směnit.

V jaké měně je tedy váš zůstatek na účtu kasina?

Každopádně jsem zkontroloval seznam zemí, které Neteller neprovozuje/omezuje - Argentina mezi nimi není:

Je možné, že vložíte nějakou minimální částku pomocí kryptoměny, abyste mohli vybírat tímto způsobem?

Navrhlo kasino takovou možnost, prosím?

Můj účet byl již ověřený, takže jsem vložil peníze, abych si mohl zahrát. Když jsem chtěl vybrat, nepovolili mi to, protože jsem musel hrát celé peníze. Pokračovat. Když jsem provedl výběr znovu, požádali mě o stejné dokumenty, které jsem již poslal. Poslal jsem je a zdálo se, že jsou schválené. Provedl jsem výběr znovu, oni ho odmítli. Požádali mě o dokumenty znovu, celkem 8krát. Dokumenty, které jsem poslal i e-mailem. Nakonec mi řekli, že můžu provést výběr. Udělal jsem to a o 24 hodin později byly peníze zase u nich. Tvrdili, že jsem zadal špatně data, protože jsem udělal snímek obrazovky a dokázal, že to není pravda. Pak mi řekli, že můžu požádat o výběr znovu... takhle to chodí, aby mi peníze nedorazily. Podám stížnost u toho, kdo jim dal licenci k připojení se k dalším podvodníkům.

Páni. Tohle je ale pěkný průšvih, řekl bych.

Tak jaká je ale situace teď?

Pokud chcete, aby náš tým pro vyřizování stížností zasáhl, neváhejte a podejte stížnost zde . Uděláme vše pro to, abychom váš problém vyřešili.