Problémy s kasinem TenoBet.

Neváhejte sem napsat cokoli týkajícího se problémů s kasinem TenoBet, dokud nebude recenze zveřejněna na našich webových stránkách.

Tohle je na 100% podvodný web. Casino Guru má určitě kontakty na všechny poskytovatele her, jako je Pragmatic atd. Měli by se tam dostat a říct jim, že se jedná o podvodný web. Recenze na Trustpilotu jsou stále k dispozici, ale Tenobet jim u nich účet od včerejška uzavřel. Jak se jim tohle prohnalo a že nastavili transakce Applepay Visa Mastercard? Neprovádějí poskytovatelé her v těchto kasinech kontroly? Neprovádějí poskytovatelé plateb své kontroly? Vím, že jsem přišel o peníze, ale tento web je třeba zastavit. Jak se jim to prohnalo s podvodem stovek lidí a nikdo s tím nic nedělá! Dává to všem webům, které nejsou GameStop, špatné jméno, a pokud si to někdo z těchto legitimních kasin přečte, prosím, poraďte nám, co můžeme udělat, abychom to ZASTAVILI, jistě to poškozuje vaši reputaci. Podvedli tisíce lidí a stále to dělají, ale zdá se, že nikoho to nezajímá, tito poskytovatelé her by měli být zodpovědní za to, že mají své produkty na podvodném webu. Podle mě jsou stejně vinni, že neprovedli kontroly.

Jak vidíte, index bezpečnosti tohoto kasina je opravdu nízký. Tímto způsobem se snažíme všechny informovat, že stránka ve skutečnosti není dobrá.

Mohl byste nám říct, co se tam přesně stalo?

Protože z tvého příspěvku vidím jen to, že se zlobíš, protože jsi prohrál/a. 🤷‍♀️

Zacházeli s vámi nějak nespravedlivě? Můžeme vám nějak pomoci?

Neprohrál jsem. Vyhrál jsem a oni mi zavřeli účet. Pokud se podíváte na vlákna o stížnostech, uvidíte je. Doporučuji vám si to přečíst, než sem něco napíšete. Kdybych prohrál, nebyl by to problém. Když jsem požádal o výběr, zavřeli mi účet s tím, že na mou žádost, což nebyla pravda. Peníze jsem vyhrál čestně a oni řekli, že mi vrátí 500 eur. Následně mi ale zablokovali e-maily a nezaplatí mi. Na Trustpilotu existují stovky recenzí, které říkají totéž. Toto podvodné kasino je podvodné a neví, co dělá. Přečetl jsem si podmínky ohledně bonusových pravidel, pochopil jsem je a plně jsem se jich držel. Kdybych jen prohrál peníze, nic bych nepsal, říká se tomu hazard! Jsou to podvodné stránky a měly by být zastaveny, dělají ostatním kasinům špatné jméno. Jak proboha všichni poskytovatelé her dovolili mít své produkty na webu, mi je mimo mísu a upřímně řečeno, měli by nést odpovědnost i oni. Vím, že ty peníze neuvidím, ale něco se s tím musí dělat. Katarina @ Casino Guru se na mou stížnost dívá, ale nereagují. Viděla jsem i jiné stížnosti, které jsou označeny jako nevyřešené. Casino Guru má určitě kontakty, které mohou zabránit podvodům ostatních lidí. Ano, s odstupem času si měli přečíst recenze, takže se z toho poučili. Tenobet si nyní u Trustpilotu uzavřel účet, takže nikdo jiný nemůže psát recenze. Prochází jim to a nikdo je nemůže zastavit.

Minimálně jim klesne index bezpečnosti, pokud na vaši stížnost nereagují. Vím, že vám to nepomůže získat vaše peníze, ale ostatním to pomůže vědět, že se od nich musí držet dál.

Pokud jde o poskytovatele her, na to, co jste napsal, opravdu nemám odpověď, protože tam nepracuji. Vždycky je ale můžete kontaktovat přímo.

A bohužel ne, nemáme takovou moc někoho srazit, protože jsme pouze informativní web a pracujeme jako mediátoři. Snažíme se hráčům pokaždé co nejvíce pomoci.

Momentálně mám problémy s Tenobetem, byli v neustálém kontaktu přes e-mail. Jakmile jsem se pokusil vybrat peníze, udělali, co chtěli, poslali dokumenty, ale ten poslední, kterým je doklad o adrese, už mi neposílají zpět. Momentálně se snažím vybrat 500 €, takže si nejsem jistý, co mám dělat nebo kam dál. Viděl jsem, že někteří lidé mi píšou e-maily každý den, takže se možná vydám tou cestou?

Kdy jste byli naposledy v kontaktu s kasinem a co je uvedeno ve vašem účtu ohledně ověření? Je stále v procesu?

Dnes jsem mluvil s podporou, ale každá odpověď je od jiného agenta. Dostal jsem odpověď od asi 7 různých jmen. Můj dokument k doložení adresy čeká na vyřízení už asi 3 dny a bylo mi řečeno, abych byl trpělivý kvůli svátkům atd., ale oni ověřili všechny ostatní dokumenty během jednoho dne, haha, takže si to přečtěte, co chcete... trochu jsem znepokojen, ale předpokládám, že pokud podpora stále reaguje, je to trochu pozitivní, jaký myslíte, že je pravděpodobný výsledek?

Viděl jsem, že toto kasino je zavřené. Mohl byste prosím zveřejnit URL adresu toho, kde jste to zažili, abychom věděli, že mluvíme o stejném kasinu?

Bohužel ale nemohu znát výsledek toho všeho.

tenobet2.io

Stále to funguje a ano, to je ta adresa. Obávám se, že své peníze nedostanete, stejně jako všichni ostatní, kteří požádali o výběr. Čekám už 7 týdnů, jsou to podvodníci a operace praní špinavých peněz. Přečtěte si recenze na Trustpilotu.

Nikdo je nemůže zavřít, protože nemají licenci a nikdo se jich nemůže dotknout. Viním z toho poskytovatele her, jako je Pragmatic atd., protože měli provést due diligence a jsou součástí tohoto nehorázného podvodu a podvodu.

Tilly, je tohle na 10 bet nebo Tenobet, protože jsem si všiml, že existují dvě různé stránky?

Tenobet má stejnou adresu, jakou jsi uvedl v tomto vlákně. Jsou to v podstatě zločinci, kterých se nikdo nemůže dotknout. Prosím, neposílejte jim žádné dokumenty, protože jsou to podvodníci. Musel jsem změnit banku, protože měli mé bankovní údaje.

Ahoj a děkuji.

Předpokládám, že TenBet byl uzavřen a místo něj byl otevřen tento TenoBet. V našem systému jsem našel záznam s označením „čerstvé kasino". Recenze bude zveřejněna a pokud to pomůže, majitel je uveden jako: Softon LTD

V každém případě, pokud mezi těmito dvěma existuje souvislost, možná i TENOBET má stejné nedostatky jako předchozí značka:

Budoucnost zůstává nejistá. Pokud tedy TenoBet neprovede výplatu do 14 celých dnů, neváhejte si bez váhání stěžovat. Stěžovat si na TenoBet můžete i v případě, že recenze kasina ještě nebyla zveřejněna.

Ahoj Radko, děkuji za odpověď, jak si můžu stěžovat a kde tak učiním po uplynutí 14denní lhůty, předem děkuji.

A myslíte si, že z toho může vzejít i něco pozitivního?

Svou stížnost můžete podat kdykoli zde . Náš tým pro vyřizování stížností však bude moci zasáhnout i po uplynutí 14denní lhůty, jak již bylo zmíněno.

Při podávání stížnosti se prosím ujistěte, že ji podáváte pro správné kasino. Pokud kasino v seznamu nenajdete, vyberte si prosím jakékoli kasino a vysvětlete našemu týmu pro stížnosti, ke kterému kasinu se stížnost skutečně týká.

Také nás prosím informujte o případných novinkách.

Děkuji Romi a dnes je třetí den ověření dokladu o adrese. Podpora mi řekla, že kontaktovali příslušné oddělení a že bych se od nich měl brzy ozvat ohledně výplaty. Lhůta 14 dnů, kterou předpokládám, začne běžet po ověření, je to tak?

Pokud jdete na bookmakers.bet, tak vám naznačí, že je to spolehlivá stránka, takže si nejsem jistý.

Čtrnáctidenní lhůta začíná běžet dnem vaší žádosti o výběr.

Dejte nám prosím určitě vědět, jak to dopadlo.