Omlouváme se za situaci, ve které jste se ocitli. Mohli byste nám prosím poskytnout nějaké další podrobnosti, abychom mohli lépe porozumět problému? Souvisí to s vaší stížností , je to tak? Bude čekat na vaši odpověď.
Sorry about the situation you have found yourself in. Could you provide some more details, please, so we can better understand the issue, perhaps? Is it related to your complaint, is that right? Will wait for your answer.
Příteli, je to napsáno v podmínkách pro odstoupení od smlouvy. Vím to, protože jsem to všechno četl... je tam napsáno následující...
8.10.3. Pro nové uživatele je přístup k výběrům možný pouze po 3 celkových doplňcích zůstatku na jakoukoli částku, počínaje minimem.
můžete vidět i zde..
https://lucky-get.com/article/terms_and_conditions
Friend, it is written in the withdrawal conditions. I know because I read it all... it says the following...
8.10.3. For new users, access to withdrawals is possible only after 3 total balance replenishments for any amount, starting from the minimum.
you can see here too..
https://lucky-get.com/article/terms_and_conditions
amigo ahi en las condiciones de retiro esta escrito. lo se por que me lo lei todo... dice lo siguiente..
8.10.3. Para los nuevos usuarios, el acceso a los retiros es posible solo después de 3 reposiciones totales de saldo por cualquier monto, comenzando desde el mínimo.
puedes ver aqui tambien..
https://lucky-get.com/article/terms_and_conditions
Už jste vybrali peníze po 3 vložení?
máš důkaz?
Have you already withdrawn money after depositing 3 times?
do you have proof?
tu ya has retirado dinero después de depositar 3 veces?
tienes pruebas?
Žádný přítel, chystal jsem se uložit. ale četl jsem podmínky a dobře... asi jsi hrál fotbal
No friend, I was about to deposit. but I read the conditions and well... I guess you played the soccer games
No amigo estuve apunto de depositar. pero me lei las condiciones y bueno.. supongo que tu jugaste los partidos de futlbol
Kromě bráchy, nikdo neví víc než já, co se se mnou děje, starče, nejdřív řeknou jednu věc, a když to uděláš, vytáhnou další a další, aby ses nemohl stáhnout, nejdřív mi nerozumíš řekli mi, že pro výběr musím provést jediný skutečný vklad
Udělal jsem to a teď dostanou aspoň 3 a když udělám ty 3, dostanou aspoň 5 a takhle to vezmou, když to dám nebo si budu stěžovat, je to na něco, není to marné, říkám ti , už jste se stáhli? Jste si jistý?
Besides brother, no one knows more than me what is happening to me old man, first they say one thing and when you do that thing they take out another and another so that you can't withdraw, you don't understand me, first they told me that I had to make a single real deposit to withdraw
I did it and now they get at least 3 and when I do the 3 they will get at least 5 and that's how they're going to take it, if I put it or complain it's for something it's not in vain, I tell you, have you already withdrawn? You're sure?
Aparte hermano nadie sabe más que yo lo que me está pasando viejo, primero dicen una cosa y cuando haces esa cosa sacan otra y otra para que no puedas retirar, no me entiendes, primero me decían que tenía que hacer un solo depósito real para retirar
lo hice y ahora sacan que 3 mínimo y cuando haga los 3 saldrán como que mínimo 5 y así se la van a llevar we , si lo pongo o me quejo es por algo no es en vano, te digo tú ya has retirado? Estas seguro?
JEN ŘÍKÁM, ŽE V OBCHODNÍCH PODMÍNKÁCH TO ŘÍKÁ. ZE 3 VKLADŮ..
PODÍVEJTE SE ZDE... https://lucky-get.com/article/terms_and_conditions
PŘEČTĚTE SI ODSTAVEC ČÍSLO 8.10.3.
I'M JUST SAYING THAT IN THE TERMS AND CONDITIONS IT SAYS THAT. OF THE 3 DEPOSITS..
LOOK HERE... https://lucky-get.com/article/terms_and_conditions
READ PARAGRAPH NUMBER 8.10.3.
SOLO DIGO QUE EN LOS TERMINOS Y CONDICIONES DICE ESO. DE LOS 3 DEPOSITOS..
MIRA AQUI... https://lucky-get.com/article/terms_and_conditions
LEETE EL PARRAFO NUMERO 8.10.3.
Když to čtu brácho, tak jediné co se stane je, že takhle to je, dáš požadavek a oni udělají nový, ty uděláš nový a vyjde další a takhle to odnesou, krom fakt, že, jak říkám, podpora skoro nikdy neodpovídá a když se jich zeptají Pokud si stěžujete, zavřou chat a ignorují vás, vůbec neposílají e-maily, ani když se registrujete, ani když něco vkládáte, ne Nemám trvalý kontakt jako takový a no, jsou to prostě divné věci...
If I read it brother, the only thing that happens is that this is how it is, you make a requirement and they make a new one, you make the new one and another one comes out and that's how they take it away, apart from the fact that, as I say, support almost never answers and when they ask them If you complain, they close the chat and ignore you, they don't send emails at all, neither when you register nor when you deposit anything, they don't have a permanent contact as such and, well, they are just strange things...
Si lo leí hermano, solo lo que pasa es que así es, haces un requisito y te sacan uno nuevo, haces el nuevo y sale otro y así se la llevan, aparte de que como te digo, soporte casi no contesta nunca y cuando les reclamas te cierran el chat y te ignoran, no envían correos para nada ni al registrarte ni cuando depositas nada, no tienen un contacto fijo como tal y ósea son puras cosas extrañas…
Žádný přítel, chystal jsem se uložit. ale četl jsem podmínky a dobře... asi jsi hrál fotbal
No friend, I was about to deposit. but I read the conditions and well... I guess you played the soccer games
No amigo estuve apunto de depositar. pero me lei las condiciones y bueno.. supongo que tu jugaste los partidos de futlbol
A proč jsi nevložil? Co tě nepřesvědčilo?
Pokud vsadím na čistě fotbalové hry a vydělám 49 000 mxn, je dobrá částka nechat je jen tak.
And why didn't you deposit? What was it that didn't convince you?
If I bet on pure soccer games and made 49,000 mxn, it is a good amount to let them keep it just like that.
Y porque no despositaste? Que fue lo que no te convenció,
si yo aposté en puros partidos de futbol e hice 49000 mxn es buena cantidad para dejar que se la queden así nada mas
Děkuji ti za odpověď. Když jsem procházel příspěvky zde v tomto vlákně, viděl jsem, že uživatel kjcm3101 zde ve svém příspěvku napsal, že mají pravidlo o vkladech. Přečetl jsi si náhodou podmínky před vkladem tam? Vždy doporučujeme přečíst si je, abyste předešli dalším problémům.
Mohu se také zeptat, jestli tomu dobře rozumím, že jste nehráli kasinové hry, ale sázeli na sport? Nemáme zatím pobočku zabývající se sportovním sázením, takže pokud je tomu tak, měli byste o tom také informovat náš reklamační tým. Udělejte to jednoduše na tomto odkazu , ať mají všechny potřebné informace.
Dejte nám prosím vědět o všech novinkách v této souvislosti.
Thank you for the answer. As I go thru the posts here in this thread, I saw that the user kjcm3101 has written here in his post, that they have a rule about the deposits. Have you read the terms before depositing there, by any chance? We always advise to read them, to prevent any further issues.
May I also ask, if I understand correctly, that you were not playing the casino games, but betting on sports? We don't have a branch dealing with sports betting yet, so if this is the case, you should inform our complaint team about that, as well. Just do so easily on this link, please, so they have all the information needed.
Please let us know about any news regarding this.
Jak jsem četl, pokud při registraci sázíte s bonusem 50 $, musíte provést první vklad 50 $, další 2 vklady jsou minimálně 35 $, jak uvidíte, je to hodně peněz, alespoň pro mě 3 vklady, příteli. Mám také peníze, které jsem vydělal s bonusem. Ale nemohl jsem se stáhnout kvůli tomu samému, co se stalo tobě.
As I read, if you bet with the $50 bonus when registering you must make the first deposit of $50, the other 2 deposits are a minimum of $35, as you will see it is a lot of money, at least for me to make the 3 deposits, friend. I also have money that I earned with the bonus. But I have not been able to withdraw because of the same thing that happens to you.
Según leí, si apostaste con el bono de 50$ al registrarte debes colocar el primer depósito de 50$ los otros 2 depósitos un mínimo que son 35$, como verás es mucho dinero al menos para mí hacer los 3 depósitos amigo. Yo también tengo dinero que ganoñe con el bono. Mas no he podido retirar por lo mismo que te pasa a ti.
Ano, řeknu vám, že mám 49 000 mxn.
Yes, well, I tell you that I have 49,000mxn.
si pues te digo que yo tengo 49000mxn
Dobrý den, ano, důvěřují sportu v mých sázkách a tím i mým ziskům!!!
Hello, yes, they trust sports in my bets and hence my profits!!!
Holaaaa si fíen deportes mis apuestas y de ahí mis ganancias!!!
Zbylé 2 vklady jsem ještě neudělal, udělám je teprve dnes
I have not yet made the remaining 2 deposits, I will only do them today
Aún no hago los 2 depósito restantes apenas hoy los haré
Už jsem provedl 3 vklady!! Chystám se teď přijít na to, jakou výmluvu mi dají k odstoupení!
I already made 3 deposits!! I'm about to figure out now what excuse they give me to withdraw!
Ya hice 3 depósitos!! Estoy por calar ahora qué pretexto me ponen para retirar!
Zde zanechávám doklad o již provedených 3 vkladech a o tom, že jsem již provedl výběr, nyní se podívejme, jakou výmluvu mi dávají k výběru peněz!
Here I leave proof of the 3 deposits already made and that I have already made the withdrawal, now let's see what excuse they give me to withdraw my money!
aquí dejo pruebas de los 3 deposito ya hechos y que ya hice el retiro ahora veamos qué pretexto me ponen para retirar mi dinero!
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.