Podvod u Betmaximus

Už skoro dva týdny čekám na výplatu. Živý chat na jejich webových stránkách je naprosto k ničemu; nemohou mi poskytnout žádné informace o mé výplatě, ani finanční tým, který by za ni měl být zodpovědný, mi nemůže doručit zprávu, ale nic se neděje.

Každý den od minulého pondělí jsem byl ověřován a prý mi řekli, že moje výplata je ve frontě od večera 21. dubna a můj stav se od té doby nezměnil. Jejich finanční tým mi nereaguje, protože reagují pouze na ověření. Stránka mi připadá příliš nedůvěryhodná a brzy proti nim podniknu právní kroky.

Při čekání na peníze jsem narazil na skutečné problémy.

Ale týmu Betmaximusu na jejich zákaznících nezáleží; hlavní je, aby peníze zůstaly u nich.

Rozhodně jsem hrál na více než 100 online kasinech a nikdy se mi nestalo, že by výplata trvala déle než 5 pracovních dnů, a pokud se vyskytly nějaké problémy, byly řešeny rychle a jasně.

To je opravdu dlouhá čekací doba, zvláště pokud je váš účet plně ověřený.

Tohle je tvůj první pokus o výběr v tomto kasinu, že?

Věřím, že by se náš tým pro vyřizování stížností mohl pokusit kontaktovat kasino a zjistit důvod tohoto zpoždění, pokud si to přejete.

Prosím, podejte stížnost zde a dobře popište situaci. Poté budete informováni o dalším postupu.

Tento proces je zcela zdarma, takže se nemusíte vůbec ničeho obávat.

Mám úplně stejnou situaci a v žádném kasinu jsem nic takového neviděl.

Dobrý den, právě jsem vám odpověděl v oficiálním vlákně kasina. V každém případě doufám, že stížnost pomůže.