FórumDiskuze stížnostíPlatba nebyla přijata do 5 pracovních dnů

Platba nebyla přijata do 5 pracovních dnů

před 2 roky od nhaley361
|
6341 zobrazení 20 odpovědí |
|
1 2
Přidat příspěvek
před 2 roky

Zažil někdo někdy zpoždění výplaty v kasinu komiksových her? Kontaktoval jsem je ohledně své výplaty, kterou jsem měl obdržet minulý týden, ale začínám běhat. Na webových stránkách je uvedeno, že by mi mělo trvat 5 pracovních dnů, než obdržím výplatu, ale těch pět dní uplynulo. Dnes je to 10. den a na mém běžném účtu se stále nezobrazuje žádný vklad. Bylo mi řečeno, že jde o zpoždění ve zpracování, ale údajně neví, jak dlouho bude trvat, než obdržím platbu.

Automaticky přeloženo:
nhaley361
před 2 roky

10 dní je docela dlouhá doba, ale rozhodně to není nic neobvyklého. Pokud s vámi kasino komunikuje, věřím, že máte velkou šanci na výhru 🙂

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Ano, 10 dní je docela dlouhá doba. Nejdéle mi trvalo, než jsem obdržel platbu po jejím schválení, je 10 dní. Toto konkrétní kasino trvá déle, než se očekávalo. Doufám, že budu mít peníze do čtvrtka tohoto týdne. Chápu, že někdy mezinárodní převody mohou trvat trochu déle a jsem ochoten počkat. Ale co se mi nelíbí, kasino mi nemůže říct, jak dlouho bude čekací doba, než bude platba plně zpracována.

Automaticky přeloženo:
nhaley361
před 2 roky

Dobrý den, může jim chybět personál nebo řeší nějaký jiný kapacitní problém. Každopádně, jak už psal Daniel, tvoje šance jsou dobré. Je zřejmé, že byste měli znát důvod tak dlouhého čekání, můžeme se jen domnívat – alespoň stále komunikují.

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Ano, oceňuji komunikaci. Připadá mi ale divné, že nemohu dostat odpověď na svou otázku, jak dlouho ještě musím čekat. Doufám, že dostanu výplatu tento týden.

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Jak dlouho trvá, než se prostředky zobrazí na vašem bitcoinovém účtu?

Automaticky přeloženo:
nhaley361
před 2 roky

Když jej kasino odešle, mělo by se téměř okamžitě objevit na vaší bitcoinové peněžence.

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Děkuju! Trvalo téměř 24 hodin, než se peníze objevily. Nikdy jsem BTC nepoužíval, takže jsem si musel poprvé vytvořit účet. Takže mám pocit, že proto trvalo několik hodin, než se peníze objevily na mém BTC účtu.

Automaticky přeloženo:
nhaley361
před 2 roky

Každopádně je dobré slyšet, že jste to na konci dne dostali 🙂

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Ano, dostal jsem to, ale jen říkám, jak dlouho to trvalo a proč si myslím, že to trvalo tak dlouho.

Automaticky přeloženo:
nhaley361
před 2 roky

Jistě, tyto informace mohou jistě pomoci někomu, kdo bude řešit podobný případ jako vy. Díky za aktualizaci 🙂

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Dobrý den, mám dotaz a požádal jsem o výplatu ve svém kasinu 15. prosince 21. prosince na můj bankovní účet. Ve stejný den jsem také obdržel potvrzovací e-mail a doba zpracování, než byly peníze v bance, byla 7 až 21 dní. Dnes uplynulo 20 dní a nedostal jsem žádné peníze. Před týdnem jsem kasino kontaktoval a řekli, když jsme jim psali e-mailem, že to trvá až 21 dní. Chci jen vědět, jestli výplata může trvat tak dlouho. Můj kámoš obdržel své výhry přímo po 5 dnech a mám obavy. Mnohokrát děkuji

Automaticky přeloženo:
roljanaefrin
před 2 roky

Ahoj.

Běžný bankovní převod trvá několik dní, ale silně závisí na kasinu. Jedna věc je potvrzení o platbě, druhá věc je, kdy skutečně přistoupí k transakci na finančním oddělení. Už je to 21 dní, že? Znovu bych je požádal - buďte vytrvalí.

Můžete se prosím podělit o název kasina?

Pokud si myslíte, že něco není v pořádku, můžete na ně podat stížnost zde na Casino Guru a tým stížností to prošetří.

Dejte nám vědět, jak to jde.

Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Dobře, děkuji za rychlou odpověď. Samozřejmě se tam budu ptát dál. A já vás upozorním

Automaticky přeloženo:
roljanaefrin
před 2 roky

Ne, na výběr není možné čekat 21 dní. Kontaktovali jste je po 20 dnech, takže jedinou výmluvu, kterou našli, bylo „počkej 21 dní". Jsem zvědavý, co vymyslí zítra po uplynutí lhůty 21 dní.

Pokud bankovní převod trvá déle než 7 dní, pak se určitě něco děje.

Automaticky přeloženo:
Daniel
před 2 roky

Na začátku jsem si také nebyl jistý, protože moje zkušenost s jinými kasiny, že výplaty nikdy netrvaly déle než 7 dní, a chtěl jsem se na stránku držet dál, protože jsem se vzdal naděje, že bych si ještě mohl stěžovat na kasino v zahraničí. Ale když mi kamarád řekl, že mu peníze vyplatily za 5 dní, uklidnil jsem se. Nemám ponětí, poslal jsem dnes ráno e-mail a doteď žádná odpověď. Počkám do zítra, pokud nepřijde žádná odpověď, pak vás budu kontaktovat.

Automaticky přeloženo:
roljanaefrin
před 2 roky

Dobře, tak jaký je aktuální stav? Stále žádná odpověď z kasina?

Automaticky přeloženo:
před rokem

Abych byl upřímný, na nic jsem se neptal..., možná je to ode mě nezodpovědné, abych s tebou nejdřív mluvil..., zkusím si najít čas si s nimi promluvit. Myslel jsem, že přes vás rychleji zjistím, o co jde. Omlouvám se za strávený čas, promluvím si s vámi, až budu mít další informace. Vše nejlepší

Automaticky přeloženo:
Sablic
před rokem

Ahoj.

Mohu vám nějak pomoci? S kým budete mluvit a poskytnete více informací? 🙂

Nebojte se, vysvětlete, co se stalo, a uvidíme, co se děje.

Upraveno autorem před rokem
Automaticky přeloženo:
před rokem

Mluvil jsem s Nickem a Danielsem, vašimi kolegy, o Crystal pokeru. Dávají mi denně 25 otočení v určitých hrách. Za těch 25 spinů je mým úkolem překročit 70e, to jsem udělal několikrát a nejen to, ale splnil jsem tři čtyři úkoly, poslední se mi povedl myslím 350e. Zůstatek je vždy 0e. Logicky by měli platit, tak proč 25 roztočení zdarma...

Děkuji a přeji vše nejlepší

Automaticky přeloženo:
1 2

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky