Koho se to může týkat, musím ověřit. Můj účet a získat ověření, kdo jsem k uplatnění, ale udělal jsem to se svým ID i. dostal jsem e-mail s potvrzením, takže jsem poslal informace k tomu a to bylo před dny žádné zpětné e-maily, ale automatický systém, vše říkám, že není problém s tím, že dostanou vaše peníze, nemusí to ověřovat, takže proč je problém když jsem odeslal
Mohu se prosím zeptat, ve kterém kasinu máte tento druh problému? Pokud neposkytnete více informací, nemůžeme vám pomoci. Zkuste být prosím konkrétnější.🙏 Souvisí to třeba s jiným vaším příspěvkem ?
Ano, hrál jsem na betempirecansio a vložil jsem peníze a vyplatil jsem, ale když jsem požádal o výhru, musím zaplatit 118 bitcoinů, abych získal výhru, a když se zeptám, mohu to mít v bitcoinech, žádné e-maily nebyly odeslány zpět. A vložil jsem peníze do kasina. 
Je mi líto, že musíte projít takovou zkušeností.
Bohužel, jak již bylo řečeno jindy, se sociálními kasiny většinou neumíme jednat, a proto jsme nemohli přijmout reklamace na taková kasina.
V blízké budoucnosti se však připravujeme na jejich kontrolu, takže možná byste měli zkusit podat stížnost zde a náš tým vám vysvětlí, zda by vám s tím vším mohl pomoci.
Zkusíš to?
Zde je odkaz, kde tak můžete učinit.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
