FórumDiskuze stížnostíOvěření účtu Ninecasino

Ověření účtu Ninecasino

před rokem od miguelgarciadelrio23
|
1949 zobrazení 5 odpovědí |
|
Přidat příspěvek
před rokem

Před ověřením jsem vydělal 4 500 EUR. Zajímalo by mě, zda se někomu stalo to samé. Můj účet je na jméno mé přítelkyně, ale má můj e-mail a můj bankovní účet při prvním vkladu a teď mi to dělá problémy.

Automaticky přeloženo:
miguelgarciadelrio23
před rokem

Obávám se, že by vám to přineslo problémy téměř v každém kasinu, protože používání metod vkladu k registraci pod jiným jménem, než je účet kasina, je téměř všude přísně zakázáno. Z pohledu kasina tam nemáte žádný účet, ale vaše přítelkyně ano. Proč jste se nezaregistrovali pod svým jménem?

Automaticky přeloženo:
Daniel
před rokem

Bankovní účet je můj a e-mailová adresa, ale název účtu je její, protože už účet mám a nepamatuji si, podívejme se, ze kterého účtu vkládáme peníze, je na mé jméno a ona je druhým vlastníkem . , Děkuji

Automaticky přeloženo:
miguelgarciadelrio23
před rokem

Pokud tam již účet máte, obávám se, že zruší výhru a zablokují váš účet z důvodu „více účtů". To by alespoň udělala většina kasin 😕

Automaticky přeloženo:
před rokem

Mám řadu problémů ohledně výběru z kasina MadSlots. Pokaždé, když jsem je kontaktoval, požadovali tolik dokumentů s novou žádostí. Nyní došlo k bodu, že pro odstoupení musím poskytnout doklad totožnosti. Během rozhovorů jsem vysvětlil, že platnost mého pasu i řidičského průkazu vypršela a jaké alternativní možnosti jsou k dispozici, například National Insurance no , dopis od místního úřadu, dopis od HMRC nebo Gov.uk, na které nejsou připraveni akceptovat. Náklady na obnovení mého pasu nebo řidičského průkazu jsou náklady, které nemohu uhradit. Mohu v této situaci něco udělat?

Automaticky přeloženo:
shoshie777
před rokem

Ahoj. Nechci být nezdvořilý, ale ověřil jste si, jaké dokumenty jsou v pravidlech zmíněny? tam bych začal. Pokud hrajete v kasinu, aniž byste měli připraveny tyto dva dokumenty, měli byste si předem zkontrolovat pravidla nebo požádat chat, abyste se této situaci úplně vyhnuli. 🙏

7,4 "Taková ověření mohou například zahrnovat kopie hráčského pasu, národní identifikační karty, kopie hráčových účtů za energie a/nebo kopie debetních/kreditních karet použitých k vkladu."

Souhlasím s tím, že kasino by mělo udělat vše pro to, aby si vás ověřilo bez zbytečných potíží, na druhou stranu některé postupy jsou lepkavé dané licencí.

Pokud se nepletu, ve vašich jediných dostupných dokumentech chybí fotografie, mám prosím pravdu?

I toto by mohl být problém. Přesto vás kasino může požádat, abyste podstoupili ověřovací hovor, pokud si nejsou jisti vašimi dokumenty.

Pokud máte pocit, že potřebujete pomoc, odešlete bezplatnou stížnost ( https://casino.guru/complaints/create ) a náš specialista se na to blíže podívá.

Jak to zní?


Automaticky přeloženo:

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky