Aktualizace :
Od kasina Ozwin jsem obdržel následující:
Milý Jaime,
Děkujeme, že jste si zvolili Ozwina!
Děkujeme za vaše e-maily, podrobněji jsme zkontrolovali váš účet, abychom našli řešení vašeho zmatku, a našli jsme vysvětlení.
Po kontrole historie vašeho účtu vidíme, že problém nesouvisí s bonusovým zápasem TOP-PENTY. Druhý vklad nebyl odmítnut kvůli vyrovnávacímu bonusu mezi tím, ale proto, že po druhé žádosti o výběr byl uplatněn další bezplatný kupón (C-DRWINMORE).
Můžete to zkontrolovat také na stejném snímku obrazovky, který jste poskytli a který je připojen k e-mailu, uprostřed v horní části snímku uvidíte následující „KUPON C-DRWINMORE REDEEMED" vyříznutý.
Jen přátelské připomenutí, že během nevyřízeného výběru by neměl být uplatněn žádný bonus.
Zveme vás, abyste si s námi popovídali a zjistili naše nejžhavější hry!
Pokud budete potřebovat další informace nebo pomoc, neváhejte nás kdykoli kontaktovat.
Užijte si hraní v kasinu!
S pozdravem,
červen
Podpora kasina Ozwin
Moje odpověď
Ok, co mě trápí, proč jsem ohrozil svou výplatu? Jsem opravdu tak hustá, že jsem tak ukecaná? Podíval jsem se zpět na historii účtu a vidím, proč jsem pokračoval ve zkoušet uplatňovat kupony --- je to proto, že jsem kupony uplatnil poté, co jsem požádal o svou první výplatu a vy jste tuto platbu respektovali.
Nepotrestali jste mě ani jste mi neřekli "Ne!", takže jsem nevěděl, že porušuji. Nemůžete ctít jednoho, aniž byste ctili druhého, když jsou obě situace totožné.
Vím, že nejsem velký hráč, ale můžete vidět, že jsem provedl mnoho vkladů, tak proč už mi nejsou nabízeny žádné kupóny? Jako bys už nechtěl moji věc.
Ještě jednou jsem je požádal, aby mi zavolali.
