Provedl jsem výběr ve výši 500 EUR, který byl schválen do 24 hodin, ale neobdržel jsem peníze na svůj osobní účet, kontaktovali svou banku a informovali mě, že převod, který provedli, selhal, a proto peníze neobdržím, poté jsem se pokusil kontaktovat live chat, ale uvědomil jsem si, že tlačítko výběru druhého nevede k ničemu, a proto je nemohu kontaktovat s žádostí o provedení převodu znovu
I made a withdrawal of €500 which was approved within 24 hours, but I did not receive the money in my personal account, contacting my bank they informed me that the transfer they made went into error and therefore I would not receive the money, I then tried to contact the live chat but I realized that the selection button of the latter does not lead to anything and therefore I cannot contact them to ask to make the transfer again
Ho effettuato un prelievo di 500€ che mi è stato approvato in 24 ore, ma non ho ricevuto i soldi sul mio conto personale, contattando la mia banca mi hanno informato che il bonifico da loro effettuato è andato in errore e quindi non avrei ricevuto i soldi, ho provato allora a contattare la live chat ma mi sono accorto che il pulsante di selezione di quest’ultima non porta a niente e quindi non riesco a contattarli per chiedere di effettuare nuovamente il bonifico
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