Dobrý den, nejprve byste mi mohl říct, o jakém kasinu mluvíte, protože nemám ponětí. Ptali jste se, proč jste ještě nedostali své peníze? 3 týdny je docela hodně a to by byl dobrý důvod to vědět.
Také jste přemýšleli o podání stížnosti u nás, abychom se pokusili pomoci, když to trvá tak dlouho?
Dejte mi prosím vědět, jaká je vaše situace.
Hello, first of all could you tell me what casino you are talking about because I have no idea. Did you ask why you didn't get your money yet ? 3 weeks is quite a lot and that would be a good reason to know.
Also, have you thought about filing a complaint with us to try to help since it's taking so long ?
Please let me know what your situation is.
Automaticky přeloženo: