Dobrý den, mám zůstatek k výběru na platformě, ale nemohu jej vybrat, protože neověřují můj účet, odeslal jsem všechny dokumenty, ale nemám žádnou službu na své jméno s mojí adresou a z toho důvodu jsem nemohl ověřit to, mohl by mi někdo říct, jestli znáte nějaký způsob, jak to vyřešit??? Děkuji!!;
Ahoj, začal bych se zeptat, o jakém kasinu mluvíš, kde máš problémy?
Vidíme však, že máte problémy s KYC a nemůžete ověřit svůj účet. Ale když říkáte, že nemáte žádnou službu s adresou na své jméno, co to znamená? Neexistuje pro vás žádný takový dokument nebo v čem je problém? Prosím dej mi vědět.
Dobrý den, co kdyby mě požádali o fakturu za nějakou službu, kde je uvedena moje adresa, ale já ji nemám, to je to, co potřebuji k ověření účtu
Poslali mi e-mail, který může být účet za Wi-Fi, že mám elektronický účet, půjdu do společnosti, aby mi ho vytiskli. Myslím, že se to tam vyřeší, omlouvám se za nepříjemnosti a předem moc děkuji!!!!
Ahoj, tak s kasinem jsi přece jen dospěl k rozumnému řešení. Mohl byste mi dát vědět, zda vám tento dokument stačil a zda ověření proběhlo úspěšně? Budu čekat.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
