před 2 roky
Ahoj lidi, možná máte nápad, co můžu udělat, abych dostal své peníze.
Jsem německý gambler a čas od času hraji v Lucky Vegas, prohrávám a vyhrávám a v minulosti jsem již vybíral menší částky.
Před třemi měsíci jsem vložil 300 eur a mám až 1800 eur, které chci vybrat. Když kliknu na odstoupení, objeví se chyba a říká „potřebujeme od vás další podrobnosti" - ale neříká, co přesně. Jak již bylo řečeno, byl jsem již ověřen a poslal jsem všechny dokumenty. Za poslední 2 týdny jsem několikrát kontaktoval podporu prostřednictvím chatu a e-mailu a žádná jediná odpověď. Odeslal jsem alespoň 5 e-mailů, žádná jediná odpověď, nic.
Co můžu dělat? Je to maltská platforma fungující pod licencí skillonnet. Co byste udělali dál?
Automaticky přeloženo:
