před 5 dny
U mě to bylo stejné!!!
Stížnost uzavřou bez vysvětlení, když kasino nemá pravdu!
Přestal jsem si tady stěžovat, nestojí to za to.
Automaticky přeloženo:
Naléhavá žádost - názor na chování kasinového gurua
Přidat příspěvek
před 3 dny
Vaše stížnost nemohla být schválena. Chápu, že rádi přidáte komentář k nesouhlasu druhého hráče, ale jelikož jsme vaši stížnost nemohli přijmout, je situace zcela jiná.
Je mi líto, nedopadlo to dobře. Můžete mi prosím říct, co se stalo?
Automaticky přeloženo:
před 3 dny
Myslíte si, že způsob, jakým uzavřeli mou stížnost na 22bet, byl normální?
Automaticky přeloženo:
před 3 dny
Chápu, že tato otázka se netýká pouze odpovědi ano nebo ne. Je zřejmé, že věc je složitější a nebudu ji shrnout do jednoho slova. Nicméně, jak chápu uzavření, nakonec to s kasinem nesouviselo.
„Jelikož jsem vás několikrát varoval ohledně vašich zpráv a chování a zdá se, že se stále jedná o problém, nyní tuto stížnost uzavírám jako zamítnutou."
Vezměte prosím na vědomí, že tato stížnost se nezamítá z důvodu, že nemáte nárok na vrácení peněz, ale výhradně z důvodu vašeho celkově nevhodného chování vůči všem zúčastněným stranám.
Příště se snažte co nejlépe spolupracovat, i když chápu, že to není snadné.
Automaticky přeloženo:
před 3 dny
Ale už jsem se omluvil a požádal o jeho znovuotevření. Ani mi neodpověděli. Kasino mi od uzavření také neodpovědělo na e-maily...
Už to znovu nezklamu! Jen tohle potřebuju vyřešit!
Automaticky přeloženo:
před 2 dny
Chápu, že omluva je v pořádku, ale je na kasinu, zda bude ochotno se s vámi jako zákazníkem spojit. Řekl bych, že v tuto chvíli existují dva problémy – samotná stížnost a složitější eskalovaný konflikt.
Bohužel to skončilo tak, jak to skončilo.
Automaticky přeloženo:
před 2 dny
Nemohou znovu otevřít, pokud se zavážu, že se budu slušně chovat?
Automaticky přeloženo:
před 2 dny
Je mi líto, ale nemůžu mluvit za nikoho jiného. Snažil jsem se to říct jasněji. 🙁
Automaticky přeloženo:
před 22 hodinami
Igor neodpovídá...
Automaticky přeloženo:
před 6 hodinami
Bohužel, tady vám pomoci nemůžeme.
Automaticky přeloženo:
Přidat příspěvek
