Tak jsem zde otevřel stížnost ohledně zpoždění
platba, bylo odpovězeno a byl jsem požádán, abych ještě chvíli počkal, než se na to kompletně podívají a stav reklamace čeká na vyřízení. Nyní mám další snímky obrazovky s kasinem, existuje nějaký způsob, jak jimi aktualizovat čekající stížnost?
Ahoj Jaro, jsem trochu hloupý, ale když jdu na reklamaci, nemám kam přidat další informace nebo nahrát, takže kde to vlastně mohu udělat? promiň
Zkus napsat Nickovi sem-
Také mu můžete říci o problému s odpovědí na stížnost a doufám, že se vám pokusí nějak pomoci. 🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
