Drž se dál od N1Bet. Nejsem hráč kasina, ale toto je problém s výběrem. Už jsem jednou vybíral z N1bet, nedávno jsem chtěl vybrat znovu a najednou mi to řeklo "nahrajte úplný výpis z účtu od 1. března do dneška (asi 7. dubna)". Mám online účet u Sparkasse a každý první den v měsíci dostanete do vaší e-mailové schránky výpis z účtu za předchozí měsíc a to je jediný výpis z účtu, který dostanete. Tak jdu na podporu a řeknu jim, že mám výpis z účtu jen od 1. března do 1. dubna, prý jim to mám poslat a bude to v pořádku, tak to mám. O 3 dny později dokument stále čeká na zpracování, takže kontaktuji podporu a říkají mi, že potřebují výpis z účtu od 1. března do dneška. Říkám jim, že to kvůli mé bance není možné, na což je odpověď víceméně „no, to máte smůlu". Chci vám vyjít vstříc, jsem připraven udělat vše pro to, abych konečně mohl opět vybírat, ale jediná odpověď, kterou jsem zatím dostal, je: „Ne, musíte použít přesně ten způsob, který je pro vás nemožný. ." Jsem student, na účtu mám 42 €. Celá situace je prostě směšná a špatná na tolika úrovních... Přišel jsem sem jen s nadějí, že na to N1Bet zareaguje a bude konečně jednat rozumně, protože to, co dělají, je naprosto nepřijatelné a toto kasino/sázkovou kancelář byste nikdy neměli doporučovat komukoli.
Stay away from N1Bet. I'm not a casino player, but this is a problem with the withdrawal. I've already withdrawn once from N1bet, recently I wanted to withdraw again and suddenly it said "upload a full bank statement from March 1st till today (April 7th or so)". I have an online account with Sparkasse and on the first day of every month you get the bank statement for the previous month sent to your email inbox and that is the only bank statement you will receive. So I go to support and tell them I only have the bank statement from March 1st to April 1st, they say I should just send them that and it'll be fine, so I do. 3 days later the document is still pending so I contact support and they tell me they need a bank statement from March 1st till today. I tell them that that's impossible because of my bank, to which the answer is more or less "well, that's bad luck for you". I want to accommodate you, I am prepared to do everything possible to finally be able to make my withdrawals again, but the only answer I have received so far is: "No, you have to use exactly the one method that is impossible for you." I am a student, I have €42 in my account. The whole situation is just ridiculous and wrong on so many levels... I only came here with the hope that N1Bet will react to this and finally act sensibly, because what they are doing is completely unacceptable and you should never recommend this casino/bookmaker to anyone.
Von N1Bet fernhalten. Ich bin zwar kein Casino-Spieler, aber das hier ist ein Problem mit der Auszahlung. Ich habe bereits einmal ausgezahlt bei N1bet, neuerdings wollte ich nochmal auszahlen, da hieß es plötzlich "upload a full bank statement from march 1st till today (7.april oder so)". Ich bin bei der Sparkasse mit einem Online Konto und da ist es so, dass man am ersten Tag jedes Monats den Kontoauszug des vorherigen Monats ans elektronische Postfach geschickt bekommt und das ist auch der einzige Kontoauszug den man erhalten wird. Ich geh also zum support und sag denen ich hab nur den Kontoauszug von march 1st bis april 1st, die sagen ich soll ihnen dann einfach das schicken und es passt, tu ich dann auch. 3 Tage später ist das Dokument immernoch pending also kontaktiere ich den support und dann sagt er mir die brauchen ein bank statement von march 1st till today. Ich sage denen, dass das unmöglich ist wegen meine Bank, woraufhin die Antwort schlussendlich mehr oder weniger lautet "tja dumm gelaufen für dich". Ich will Ihnen entgegenkommen, ich bin bereit alles zu machen was möglich ist für mich um meine Auszahlungen endlich wieder tätigen zu können, aber die einzige Antwort die ich bis jetzt bekommen habe ist: "Ne, du musst exakt die eine Methode machen die für dich unmöglich ist." Ich bin Student, ich hab auf dem Konto 42€. Die gesamte Situation ist einfach nur lächerlich und auf so vielen Ebenen falsch... Ich bin auch nur hier her gekommen mit der Hoffnung, das N1Bet darauf reagiert und endlich mal vernünftig handelt, denn das was sie da gerade abziehen geht ganz und gar nicht klar und man sollte keiner Person dieses Casino/Buchmacher jemals empfehlen.
Automaticky přeloženo:
