Ahoj,
Jsem nový na casino.guru.
Cítil jsem se nucen si otevřít účet a zahájit tuto diskusi.
Mám účet na millioner.com (od 13. dubna 2026) a na výběry čekám už mnoho týdnů.
Vsadil jsem u nich (a stále vsadím) mnohokrát a v minulosti jsem využil uvítací bonus od sázkové kanceláře (který jsem vsadil).
Nejsou žádné otevřené žádosti o KYC, ve skutečnosti jsem první výběr obdržel asi před 4 týdny.
Neexistuje žádný otevřený požadavek na sázku. Vyhýbal jsem se a vyhýbám se bonusům celé týdny.
Mám tři čekající výběry po 500 eurech, které byly zaznamenány 27. dubna, 2. května a 7. května.
Navíc mám zůstatek téměř 3 tisíce.
Když požádám o vysvětlení ohledně mých výběrů, stále dostávám odpověď, abych počkal.
Používají mnoho standardních odpovědí prostřednictvím živého chatu a e-mailu, ale konkrétně se nic nemění.
Dnes je 2. června. Myslím, že je to opravdu dlouhá doba.
Natočil jsem několik screenshotů.
Potřebuji s něčím pomoct, prosím.
