Locowin neplatí, byl vyloučen po četných kontrolách ... téměř 17 000 EUR

Na locowin hraju od loňska... už jsem prohrál během krátké doby přes 20 000 €! No, vyhrál jsem, téměř 17 000 EUR.. účet byl zablokován okamžitě po kliknutí na dokončení výběru a byly vyžadovány dokumenty pro další ověření... Vše jsem prozradil, dokonce i můj oddací list byl někdy vyžadován! Nyní po 4-5 dnech testování jsem byl jednoduše zablokován a vyloučen z locowinu... co mám dělat dál? Prosím o pomoc

Je mi líto, že to slyším. Vysvětlili, proč vás zablokovali poté, co jste jim poskytli všechny dokumenty?

Neboj se, doufám, že pro tebe všechno dobře dopadne

Jeden z mých přátel měl podobný případ a byl zablokován, protože v jiném kasinu zmínil Cashimashi, že má problém s hazardem. Možná jsou nějak propojeni, a proto jste byli zablokováni?

Nazdárek.

Omlouvám se, že ruším, jen se chci zeptat, zda jsem situaci správně pochopil.

Jeden z vašich přátel požádal o sebevyloučení v jednom kasinu a v důsledku toho byl jeho účet uzavřen i v jiném. Je to to, co jsi řekl?

Vzhledem k tomu, že je to poněkud neobvyklé, je na druhou stranu životně důležité si pozorně přečíst podmínky, zejména pokud hrajete v kasinech ve stejné skupině. Což je také dost ošemetná část.

Tak či onak, hráč, kterému jste odpověděli, našel řešení prostřednictvím stížnosti.

V případě zájmu se podívejte na podrobnosti zde .

Také upozorňuji, že v tomto případě vůbec nešlo o sebevyloučení; blokace účtu byla pravděpodobně nastavena z důvodu probíhajícího ověřování.

Dobrý den,.....také mám problémy s výplatou i když mám všechny doklady. Může mi někdo pomoci?

Zkuste prosím popsat celou problematiku, kterou tam zažíváte, abychom ji pochopili a snad situaci vyřešili.

Odeslali jste všechny potřebné dokumenty a byly již schváleny nebo stále čekají?

Kdy přesně jste začali s procesem ověřování?

Zřejmě je to můj tah. Adresa se změnila pouze v rámci města. Ale to ani nevidím...všechny dokumenty mají samozřejmě novou adresu

Bohužel jste stále nepopsal, o co přesně jde, takže opravdu nevím, jak bych vám mohl pomoci. 🤷‍♀️

Mohli byste prosím odpovědět na vaši stížnost , protože potřebujeme další informace, abychom mohli pokračovat?

Tímto způsobem je pro nás opravdu těžké porozumět problému, víte.