Lhůta pro vyřízení stížnosti – Casino Guru (strana 2)

Díky za sdílení.

Jak se dnes máš, Radko?

Oh, moc děkuji za optání. Upřímně, už jsem na tom lépe.

Ráno bylo hezké, ale pak jsem se dozvěděl o několika kasinech, se kterými máme problémy kvůli velkému množství stížností a komplikovaným výplatám. Teď také s nedostupnými webovými stránkami, to je novinka. Vzhledem k okolnostem to nevypadá moc dobře. Pak přišla zpráva, že jeden člen Guru byl převezen do nemocnice.

Den byl plný nečekaných výzev a v naší oblasti je momentálně kolem 11 dopoledne. Uvidíme, co bude dál...

Jak se máš? Jak se cítíš?

Není to tak špatné. Děkuji 🌹

Je mi to s tím guruem opravdu líto. Doufám, že bude v pořádku.

Hodně štěstí

Taky děkuji. Byl to pekelný pátek; krátce po poledni zažila polovina mé země výpadek proudu – všude naprostý chaos. Lidé uvízli ve výtazích, nefungovaly všechny elektrické rozvody a telefonní linky byly nefunkční až do pozdního odpoledne...

Doufám, že tvůj pátek byl mnohem lepší!

Musím souhlasit s předchozím řečníkem; doba odezvy CasinoGuru sedm dní nebo i déle je pokaždé noční můra.

Miluji CasinoGuru a je mnohonásobně lepší než jeho největší konkurent, ale doba zpracování každé odpovědi je noční můra, zvláště když je časovač pokaždé plný a dokonce překročený.

Dobrý den, rád bych řekl, že tomu naprosto rozumím a také chápu, co říkají ostatní.

Dovolte mi jen dodat pár čísel: méně než 20 řešitelů a více než 1270 otevřených případů.

Nechceme vás nechat čekat; musíme reagovat a postarat se o vás všechny.

Prosím, buďte prosím trpěliví. Pravdou je, že větší úsilí skutečně vyžaduje více času.