FórumDiskuze stížnostíKasino Slots Empire

Kasino Slots Empire (strana 2)

před 3 roky od Djamil
|
9432 zobrazení 28 odpovědí |
1 2
Toto vlákno je uzamčeno
Djamil
před 3 roky

Jsem teď opravdu zmatená. I když ty a Djcent jsou dva různí uživatelé ze stejné země, ale nyní se zdá, že je to stejná osoba, která mluví sama za sebe a používá 2 různé účty.

Každopádně jsem s Viliamem mnohokrát mluvil a požádal ho, aby znovu kontaktoval zástupce kasina. Hlavním problémem je, že nám kasino poskytlo důkazy, ale nemůžeme je zveřejnit, dokud to kasino neschválí. Vysvětlili jsme jim, že by bylo skvělé dát vám správný důvod, proč tam nemůžete hrát, protože vám bylo řečeno, že je to kvůli nějakému „potenciálnímu podvodu s vaším zařízením", což je nesmysl.

Konečně jsem dostal informace, které s vámi mohu sdílet: Tým podvodníků a rizik v kasinu byl poskytovatelem RTG informován, že jste požádali o vrácení peněz na jiném webu RTG. Proto vám zablokovali možnosti platby, protože se báli, že se to stane i jim, a doporučil to poskytovatel.

Automaticky přeloženo:
Daniel
před 3 roky

„Jsem opravdu zmatený. Myslel jsem, že ty a pán jsou dva různí uživatelé ze stejné země, ale teď to vypadá, jako by si stejná osoba hovořila sama sebou pomocí dvou různých účtů."

Nikdy jsem to neskrýval.

„Konečně jsem dostal informace, které s vámi mohu sdílet: tým zabývající se bojem proti podvodům a rizikům kasina byl poskytovatelem RTG informován, že jste požádali o vrácení peněz na jiném webu RTG. Proto vám zablokovali platební možnosti … protože se báli, že se jim to stane, a toto bylo doporučeno poskytovatelem "

Pokud to máte povoleno. Sdílejte tedy tyto informace. Když? Na kterém webu? A kolik jsem chtěl vrátit.

To je skutečný nesmysl. Věříte tomu, co říkáte? Hráči nemohou získat své výhry. A návrat je požadován pouze u soudu. Jsem mimo jurisdikci těchto zemí. O jaké návratnosti mluvíme? Mohu jen doufat v poctivost, ale toto slovo vám zjevně není známé.

Znovu potvrzuji, že jsem nikdy nepožádal o vrácení svých vkladů na žádném webu RTG ani u žádného jiného poskytovatele.

Naopak, setkávám se, jako každý hráč, se všemi druhy obtíží, kteří rádi zařizují všechna kasina bez výjimky. Ukažte mi jedno kasino, které si užilo výhry svých hráčů. Když jsem si přečetl váš čestný kodex, byl jsem rád, že jsem našel web, kde opravdu pomáhají hráčům. Vidím, že jsem se mýlil. Toto je jen další obrazovka k zakrytí nelegálních akcí kasina. Lži a podvod jsou vaším čestným kodexem. Moje jediná chyba je, že bezduchě neprohrávám. A snažím se analyzovat proces hry. A můžu se včas zastavit. To je skutečný důvod. Proto se všechna kasina RTG snaží zbavit hráčů jako já.

Automaticky přeloženo:
Djamil
před 3 roky

Nikdy jsi to nezakryl? Doslova říkáte:

Ahoj Djamile. Je hezké potkat na tomto fóru krajana. Nedoporučoval bych vám hrát v tomto kasinu.

Takže v podstatě pozdravíte svůj druhý účet pomocí druhého účtu a řeknete, že si nedoporučujete hrát v tomto kasinu ...


Stále mluvíte o nezákonné činnosti kasina, ale jak je to nezákonné, když se jednoduše rozhodnou, že vám nechtějí umožnit provádět platby v jejich kasinu?

Automaticky přeloženo:
Daniel
před 3 roky

Označují další důvod odmítnutí. Že jsem požádal o vrácení peněz na jednom z webů kasin RTG. A to je zjevná lež. Vy tomu dokonale rozumíte. Ale toto kasino stále kryjete. Žádný důkaz. Nebojil bych se, kdyby řekli, že mě nechtějí vidět mezi svými hráči, ne, musí člověka pomlouvat, aby si udrželi hodnocení. A nejsem ten typ člověka, který by jim dovolil pomlouvat. Ať jmenují pravý důvod odmítnutí. A pravda je jednoduchá. Vědí, že mohu vyhrát, a musí platit.

Upraveno autorem před 3 roky
Automaticky přeloženo:
Daniel
před 3 roky

„Konečně jsem dostal informace, které s vámi mohu sdílet: tým pro boj proti podvodům a rizikům kasina byl poskytovatelem RTG informován, že jste požádali o vrácení peněz na jiném webu RTG. Proto vám zablokovali platební možnosti … protože se báli, že se jim to stane, a bylo to doporučeno poskytovatelem. "

Sdílejte tedy tyto informace.

Řekni mi kdy? Který RTG web? Myslím, že můžete určit název kasina. Neobviňujte to jen tak. Kde jsou fakta?

Automaticky přeloženo:
před 3 roky

Ukážete, jaký důkaz kasino poskytlo? Nebo je nemáte? Nemáte co poskytnout. Lháři. Ještě jednou opakuji vaše stránky jako zástěru pro podvodníky. Vaše rozhodnutí jsou v rozporu se zdravým rozumem. Nesledujete svůj čestný kodex. Ve vašich slovech není ani kapka pravdy.

„Ne, obchod a laskavá duše jsou na Zemi neslučitelné."

Automaticky přeloženo:
Djamil
před 3 roky

Toto je docela typické chování, kdykoli uzavřeme stížnost někoho jako neoprávněnou. Začnou nás obviňovat ze spolupráce s kasinem, mají s nimi nějaké tajné dohody, jsou lháři atd.

V naší databázi máme téměř 4000 kasin a jsme registrováni ve stovkách přidružených systémů. Nejsme tedy závislí na příjmu z Slots Empire. Ve skutečnosti většina našich výnosů pochází z kasin s reputací 9+, Slots Empire má 8,4. Je to už týden, co jedno kasino uzavřelo náš partnerský účet a zastavilo vyplácení provize jen proto, že jsme se rozhodli ve prospěch hráče a on s tím nesouhlasil. Nebojíme se dělat taková rozhodnutí, i když to může poškodit náš vztah s kasinem.

Váš případ je zcela jedinečný. Většina hráčů podává stížnosti, protože vyhráli nějaké peníze a kasino jim výhru (z jakéhokoli důvodu) odmítá poslat. Stěžujete si, protože kasino vám již neumožňuje utrácet peníze. Nejsem ani zodpovědný za vyřizování stížností. I když byla vaše stížnost již uzavřena jako neoprávněná, osobně jsem kontaktoval zástupce kasina.

Poslali mi důkaz prokazující, že uzavření stížnosti jako neoprávněné bylo správné. Nejprve jste v kasinu vytvořili 2 účty, což již znamená porušení jejich podmínek - to vidím na screenshotech z jejich interního systému. Použili jste podobné přezdívky jako druhý účet, který jste vytvořili na tomto fóru - Djcent, takže oba účty vám jednoznačně patří.

Ve skutečnosti kvůli tomu neomezovaly platby na vašem účtu. Platby byly omezeny, protože využívají služeb externí společnosti, která se zabývá analýzou plateb a podvodů. Tato společnost je informovala o všech účtech, které máte na RTG webech, a doporučila jim omezit váš účet kvůli historii na ostatních účtech (mám k tomu také screenshoty). Nemůžeme vinit kasino z toho, že dodržuje doporučení externí instituce, se kterou spolupracují, aby jim pomohla chránit jejich podnikání a udržovat ho v bezpečí. Věřím, že bychom udělali totéž v jejich postavení. Jednoduše to dává smysl a oni na to mají právo.

Automaticky přeloženo:
před 3 roky

Lhář. Nyní říkáte, že mám dva 2 účty plus zrušení na jednom z RTG serverů. Ale neposkytli jste žádné důkazy pro svá slova. Uvědomil jsem si, že lži jsou pro vás prostředky k vydělávání peněz. Lžou se živíš. Je mi tě opravdu líto. Šíření nepravdivých informací o událostech nebo lidech, hledání vlastního sobectví, lidé nemyslí na to, jaké by mohly být důsledky toho, co řekli. Lhaní vám v životě nepřinese uspokojení. Je pro mě nechutné být s takovými lidmi vedle mě. Opouštím vaše špinavé stránky. Žít v míru.

Automaticky přeloženo:
Djamil
před 3 roky

Můžete nám zavolat, jak chcete. Ať řekneme nebo uděláme cokoli, říkáte nám lháři. Mám snímky obrazovky, které s vámi kasino není ochotno sdílet kvůli vlastním bezpečnostním důvodům. Screenshoty dokazují jejich tvrzení. Jasně zobrazuje všechny vaše účty kolem RTG stránek a jejich „stav". Pokud se vám nelíbí, obraťte se na jejich licenční úřad.

Jediný lhář jsi ty. Předstíral jste, že zde komunikujete s jiným hráčem Djcentem, který se ukázal jako váš druhý účet, a to je přesně to, co jste dělali v kasinu. Vytváření více účtů pomocí podobného uživatelského jména.

Jsem naštvaný, protože jsme promarnili tolik času tvým případem, abychom se ujistili, že rozhodnutí bylo správné a vše, co děláš, je, že nás nazýváš lháři. Měli bychom místo toho věnovat čas jinému případu, kdy byl hráč ve skutečnosti oklamán kasinem nebo byly proti nim použity nespravedlivé podmínky.

Váš případ je křišťálově čistý. Už tu není o čem diskutovat.

Automaticky přeloženo:
Toto vlákno je uzamčeno
1 2
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky