DomůFórumDiskuze stížnostíKasino Slot Gallery - Drž se dál!!

Kasino Slot Gallery - Drž se dál!!

261 zobrazení 5 odpovědí |
před týdnem
|
Přidat příspěvek
před týdnem
gbcz

Tato stránka nemá žádný respekt k zodpovědnému hraní. Využijí vás při každé příležitosti. Podal jsem přes 50 žádostí o uzavření mého účtu a neustále mě ignorují, blokují vás v chatu. VIP hosting je k ničemu, neodpovídá na žádné vaše e-maily. Takže jakmile si u nich otevřete účet, jste v koncích... to je jen polovina. Budou vlekat s žádostmi o výběr peněz a při pokusu o komunikaci v chatu vám dávají stejné obecné nesmysly. Z této stránky nikdy nedostanete své peníze, ani když vyhrajete spoustu peněz, ani když dostanete málo... zdržují, zdržují, zdržují, dokud neztratíte všechno zpět.


Najdi si lepší stránky, těmhle se drž dál! Budeš litovat dne, kdy jsi je našel, stejně jako já.

Automaticky přeloženo:
Dwayne
před týdnem
gbcz

Opakované žádosti o uzavření účtu bez jasné odpovědi jsou znepokojivé. Kdy jste o to poprvé požádali a výslovně jste kasinu sdělili, že vám hazardní hry způsobují problémy nebo že se s nimi potýkáte? Při posuzování toho, co se stalo potom, je důležité formulovat situaci a načasovat ji.

Jsou ještě nějaké výběry provedeny, nebo byl zbývající zůstatek nakonec vyčerpán? Pokud je platba neuhrazena, sdělte nám prosím částku a datum žádosti.

Mezitím se nemusíte spoléhat pouze na kasino, které vám omezí přístup. BetBlocker je bezplatný nástroj, který vám může pomoci zablokovat hazardní webové stránky na vašich zařízeních.

Automaticky přeloženo:
před týdnem
gbcz

Ano, byl jsem naprosto jasný, proč musím svůj účet uzavřít. Začalo to asi před 6 měsíci. Poslal jsem jim už přes 50 e-mailů, protože pokaždé, když jsem je o to požádal přes chat, řekli, že to nemohou udělat a že budu muset napsat e-mail podpoře. Tak jsem to udělal a poslal to VIP hostiteli. A prostě jsem nikdy nedostal odpověď... oko. Jediný případ, kdy jsem od někoho ohledně této stránky slyšel, byl, když jsem měl nějaký úspěch a požádali mě o spropitné, abych si mohl rychleji vybrat peníze... což se mi také zdá špatné.

Tahle stránka je brutální. Doporučuji se na ní vůbec neregistrovat, protože se od nich nedá nic vyhnout. Zablokoval jsem jim všechny e-maily a chaty v WhatsApp a prostě budu ignorovat, že ta stránka někdy existovala, ale to mi to moc neusnadňuje. Měli prostě vyhovět mé žádosti, protože je to můj účet.

Vím o blokovači sázek a některých dalších aplikacích, ale i ty narušují další funkce telefonu.

Automaticky přeloženo:
Dwayne
před týdnem
gbcz

Šest měsíců a více než 50 e-mailů poté, co jste jasně vysvětlili, proč potřebujete účet uzavřít, je jistě něco, co by mělo být podrobněji prozkoumáno. Údajná žádost o spropitné výměnou za rychlejší výběry je také velmi znepokojivá, proto si prosím uschovejte všechny zprávy nebo snímky obrazovky, které to ukazují.

Doporučuji podat formální stížnost prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností . Uveďte přesné datum a znění vaší první žádosti, ve které jste vysvětlili problém s hazardními hrami, kopie e-mailů, které jste odeslali, veškeré odpovědi od kasina nebo VIP hostitele a přibližně kolik jste vložili nebo prohráli po této první žádosti o sdělení důvodu. Také prosím uveďte, zda je účet stále přístupný a zda je nějaký zůstatek nebo výběr stále nevyřízený.

Náš tým pro vyřizování stížností poté může posoudit časový harmonogram a dostupné důkazy. I když již nemáte v úmyslu kasino používat, doporučuji si veškerou komunikaci uchovávat, nikoli ji mazat, protože může být pro případ důležitá.

Automaticky přeloženo:
před týdnem
gbcz

Podal jsem formální stížnost, ale bohužel jsem se snažil ignorovat existenci těchto stránek a smazal všechny kontakty, které jsem s nimi měl od září, kromě asi 6 nebo 7 e-mailů. Téměř všechny byly zároveň žádostmi o uzavření mého účtu. Bez ohledu na mou snahu jsem měl problém odolat a od září mě to stále stálo 50 000 dolarů. Zoufale se snažím, aby mi účet byl uzavřen. Tito lidé nereagují ani nic nedělají.

Automaticky přeloženo:
Dwayne
před 6 dny
gbcz

Je mi moc líto, že tohle pokračuje. Ztráta dalších 50 000 dolarů od září poté, co jsem opakovaně žádal o uzavření účtu, situaci extrémně zhoršuje.

Vzhledem k tomu, že jste již stížnost podali, přidejte prosím zbývajících šest nebo sedm e-mailů, přibližné datum vaší první žádosti o úplné uzavření a následně ztracenou částku. Zkontrolujte také složky smazané nebo v koši, zda by se některé ze starších e-mailů daly ještě obnovit. Užitečné mohou být i důkazy, které stále máte, a interní záznamy kasina by mohly být pro vyšetřování relevantní.

Nespoléhejte se však pouze na proces podávání stížností, abyste zabránili dalšímu hraní, protože náš tým nemůže účet okamžitě uzavřít. Vzhledem k tomu, že blokování aplikací způsobuje problémy ve vašem telefonu, kontaktujte svou banku nebo poskytovatele platebních služeb a zeptejte se, zda mohou blokovat hazardní transakce. Důrazně vám také doporučuji vyhledat pomoc od místní služby pro pomoc s hazardem nebo od někoho, komu důvěřujete a kdo vám může pomoci zavést další omezení. Prioritou by nyní mělo být zabránění dalším vkladům.

Automaticky přeloženo:

Přidat příspěvek

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
PP push gates2500
Podělte se o své výhry na automatech od společnosti Pragmatic Play a získejte s webem Kasino Guru příležitost získat další odměnu!

Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu

Odebírejte náš newsletter s informacemi o bonusech bez vkladu, bezplatných turnajích, nových automatech a dalších novinkách.