Ahoj,
Podávám sportovní sázky v online kasinu. Pravidlem je, že částka vkladu musí být vsazena jednou.
V srpnu jsem provedl dva vklady, jednou 1000 EUR a jednou 1192 EUR.
Tyto částky jsem časem převedl a mohl je vybrat. Vybral jsem celkem 45 €.
Nyní jsem v listopadu vložil dalších 2600 EUR. Tato částka zjevně ještě nebyla vsazena. Nemohu však již provést výběr. Podpora odpověděla, že 2600 EUR musí být nejprve vsazeno, než budu moci znovu vybrat.
Zmrazily se mi tedy vklady ze srpna, které jsem již jednou použil.
Je to legální?
Hello,
I place sports bets at an online casino. The rule is that the deposit amount must be wagered once.
I made two deposits in August, once 1000€ and once 1192 euros.
I converted these amounts over time and was able to withdraw them. I withdrew a total of €45.
Now I deposited another €2600 in November. This amount has obviously not been wagered yet. However, I can no longer make a withdrawal. Support replied that the €2600 must first be wagered before I can withdraw again.
So my deposits from August, which I have already used once, have been frozen.
Is that legal?
Hallo,
ich mache bei einem Online Casino Sportwetten. Die Regel ist, das der Einzahlungsbetrag einmal umgesetzt werden muss.
Ich habe im August zwei Einzahlungen getätigt, einmal 1000€ und einmal 1192 Euro.
Diese Beträge habe ich mit der Zeit umgesetzt und konnte somit auch auszahlen. Ich habe insgesamt 45€ ausgezahlt.
Nun habe ich im November nochmal 2600€ eingezahlt. Diese Summe ist natürlich noch nicht umgesetzt. Jedoch kann ich jetzt keine Auszahlung mehr machen. Der Support antwortete, dass erst die 2600€ umgesetzt werden müssen, bevor ich wieder auszahlen kann.
Somit wurden also meine Einzahlungen vom August eingefroren, die ich bereits einmal umgesetzt habe.
Ist das so rechtens?
Automaticky přeloženo:
