Hrál jsem v několika kasinech v této skupině, všechna používají stejné hry/e-maily atd. a když přijde čas na výběr, všichni mají stejný problém: neplatí to, co říkají, že chtějí.
Zde a na svých stránkách říkají 2500 $ týdně, ale jakmile požádáte o peníze, zaplatí pouze 200-300 jednou za DESET DNÍ.
Buďte tedy varováni: Pokud vyhrajete velké, čeká vás dlouhé frustrující čekání.
Myslím, že jejich recenze by se měly aktualizovat, aby to odrážely.
I have played at a couple of casinos in this group, they all use the same games/emails etc and when it comes time to withdraw they all have the same problem: they don't pay what they say they will.
They say $2500 a week here and on their site, but once you request money they will only pay 200-300 once every TEN DAYS.
So be warned: If you win big, you are in for a long frustrating wait.
I think their reviews here should be updated to reflect this.
Pro hráče to musí být opravdu frustrující, pokud nejsou schopni vybrat stanovený limit nebo i když je výběr tak pomalý.
Bohužel však nejsme schopni nic změnit nebo dokonce vložit nějaké varování do těchto recenzí kasin, dokud nebudeme mít stížnosti týkající se tohoto problému, a je opravdu jasné, že tato kasina výběry zdržují.
Proto věříme, že je dobré, když hráči z těchto kasin zveřejňují informace o takových problémech na našem fóru nebo dokonce v uživatelských recenzích. Takto by to mohlo ostatním hodně pomoci.
Mohu se tedy zeptat, jak dlouho jste museli čekat například na výběr?
It really must get frustrating for players if they are not able to withdraw the limit stated or even when the withdrawal gets so slow.
Unfortunately, though, we are not able to change anything or even put some warning on these casino reviews until we have complaints submitted regarding this issue, and it is really clear that these casinos do delay withdrawals.
That is why we believe that is good whenever players from those casinos post information about such issues on our forum or even in the user reviews. Like this, it could be helpful for others a lot.
So, may I ask how long you had to wait for a withdrawal, for example?
Jasně, 15. 2. jsem požadoval 2500 $
Po týdnu jsem si stěžoval a řekli:
děkujeme, že jste se ozvali.
Vezměte prosím na vědomí, že podle našich aktualizovaných časových rámců pro schvalování plateb může schválení vaší žádosti trvat až 7 pracovních dnů. Jak vidíme, svou žádost o výplatu jste odeslali 15. 2., takže bude schválena v úterý 25. 2.
26. dne řekli, že pošlou 300 dolarů.
K dnešnímu dni, 27/2, 12 dní po podání žádosti o výplatu, nebyla transakce na blockchainu zahájena.
Sure, I requested $2500 on 15/2
After a week I complained and they said:
Thank you for reaching out.
Please be kindly advised that according to our updated payout approval timeframes, it takes up to 7 business days to get your request approved. As we can see, you submitted your payout request on 2/15 so it will be approved on Tuesday, 2/25
On the 26th, they said they would send $300.
As of today, 27/2, 12 days after payout request lodged, the transaction has not been initiated on the blockchain.
V takovém případě byste měli určitě podat stížnost. Náš tým celou situaci prošetří a pokusí se zjistit, co způsobilo toto zpoždění, protože to jim teď trvá opravdu dlouho. Takže alespoň rozumíme tomu, co se děje. Právo?
Pokud na to máte, zde je pro vás odkaz , kterým se musíte řídit.
Nebo, chcete-li, počkejte do pondělí a poté odešlete. nechám to na vás. Dejte nám prosím vědět o jakékoli aktualizaci.
In that case, you should submit a complaint, for sure. Our team will investigate the whole situation and try to find out what caused this delay, because that is taking them really long now. So, at least we can understand what is going on. Right?
If you are up to it, here's the link for you, which you need to follow.
Or, if you like, wait until Monday and then submit it. I'll leave it up to you. Just let us know about any update, please.
Uplynul další týden a stále mi neposlali peníze, ani neodpověděli na mé e-maily, myslím, že je třeba aktualizovat jejich hodnocení/recenze zde – píše se zde Bez limitu pro výběry, což absolutně není pravda.
Another week has passed and they have still not sent my money, nor responded to my emails, I think you need to update their ranking/review here- it says No Limit for Withdrawals which is absolutely not true.
V tomto případě můžete využít naše centrum pro řešení stížností a my se vám pokusíme pomoci. Romi již ve své předchozí odpovědi zveřejnila odkaz, kde budete muset vyplnit formulář. Pokud kasino nedělá nic pro vyřešení problému, pak můžeme mluvit také o jeho indexu bezpečnosti.
Jak vám to zní?
In this case you can use our complaint resolution centre and we will try to help you. Romi already posted a link in her previous reply where you will need to fill in a form. If the casino does not do anything to fix the problem, then we can also talk about its safety index.
How does that sound to you?
To je hotovo. Už jsem prohrál většinu svých výher, ale doufejme, že se nám podaří jejich stránky a recenze jejich skupiny aktualizovat, aby ostatní lidé nebyli uvedeni v omyl a mysleli si, že dostanou zaplaceno přiměřeným způsobem.
That is done. I have already lost most of my winnings but hopefully we can get their site, and their group's reviews updated so other people aren't misled into thinking they will get paid in a reasonable manner.
Je mi líto, že jste přišli o část peněz. Pokuste se zabránit ztrátě zbytku, protože pokud ztratíte spornou částku, stížnost se již příliš neposune.
Když už o tom mluvíme, Nick by mohl využít další aktualizaci. Ke stížnosti se dostanete přímo odtud. 👈
Dá se říci, že čas je nepřítel...
I'm sorry to hear you lost a portion of the money. Please try to prevent losing the rest because the complaint won't progress much further if you lose the disputed amount.
Speaking of which, Nick could use further update. You can access the complaint directly from here. 👈
One can say time is the enemy here...
jo, toho si taky všiml.
tato skupina dříve platila týden, nyní je to ještě horší.
zdá se mi, že jdou dolů.
yep, noticed this too.
this group used to take a week to pay, now it's even worse.
looks to me like they're going under.
nebo jen přechod k přímému podvodu
or just transitioning to an outright scam
Oh, dobré vědět!
Podařilo se vám vybrat celý zůstatek? Pro případ, že byste potřebovali pomoc, jsme tady. Dejte nám vědět.
Oh, good to know!
Did you manage to withdraw the whole balance? Just in case you could use some help, we are here. Just let us know.
Ne, vzdal jsem to poté, co jsem je musel každý týden honit za pár set babek.
No I gave up after having to chase them for a couple hundred bucks each week.
Znamená to ale, že na hráčském účtu nemáte peníze a tudíž nepotřebujete pomoc?🙂
But does it mean that you don't have money in your player account and therefore you don't need help?🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
