Neměl jsem žádné problémy s vkladem a utrácením peněz, ale když došlo na výběr mých výher, došlo k nedorozumění s mým jménem, říkám Alec, ale mé jméno v rodném listě je Alexander, dostal jsem e-mail s žádostí o vysvětlení tohoto nedorozumění a co nejdříve jak odpovím, můj účet bude ověřen, o minutu později, aniž bych dostal šanci odpovědět, e-mail znovu řekl
Váš účet kontrolujeme a provádíme několik kontrol a mezitím jsme na něj dočasně pozastavili. Dejte nám prosím 10 pracovních dnů na to, abychom vás kontaktovali s dalšími informacemi a stavem účtu. Po obdržení druhého e-mailu jsem pokračoval v odpovědi s nezbytnými dokumenty, které prokazují, že jsem stejná osoba na svém řidičském průkazu jako v pasu, protože jeden je Alec a jeden je Alexander Poskytl jsem také svůj rodný list, čeká mě na výběr ve výši 400 EUR byli dost rádi, že mi vzali peníze bez ověření, a dokonce i nyní, když jsem poskytl správné dokumenty a vysvětlil se s důkazem, den po provedení výběru mi bylo řečeno, že mé účty jsou uzavřeny a prochází kontrolou, počkejte 10 dní, Doufám, že se to vyřešilo a budu se moci vrátit a napsat dobrou recenzi. Pokud to nebude vyřešeno, nebudu čekat 10 pracovních dnů. Navrhuji, abyste se řídili mou radou a drželi se této webové stránky úplně dál! Udělal jsem snímek obrazovky všech e-mailů mezi týmem podpory a mnou, které jasně ukazují, že se nemýlím, a poskytl jsem vysvětlení a důkaz a také, že se jen snaží dostat z placení mého výběru
I had no trouble depositing and spending money but when it came to withdrawaling my winnings there was a misunderstanding with my name I go by Alec but my name on my birth certificate is Alexander, I received an email asking me to explain this misunderstanding and as soon as i reply my account would be verified, one minute later without me even getting a chance to reply they email again saying
We are reviewing and carrying out a few checks on your account and in the meantime have placed a temporary hold on the account. Please allow us 10 business days to get back to you with further information and account status. After receiving the second email I proceeded to relpy with the necessary documents to prove I am the same person on my drivers licence as I am on my passport as one is Alec and one is Alexander I also provided my birth certificate, I have a pending withdrawal of 400 euro they were happy enough to take my money without verification and even now that I have provided the right documents and explained myself with proof, the day after making a withdrawal I've been told my accounts closed and under review wait 10 days, I do hope this resolved and I can come back and write a good review i won't be waiting 10 business days if this isn't sorted I suggest you take my advice to stay completely away from this website! I have screenshotted all emails between there support team and myself that clearly show I am not in the wrong and have provided an explanation and proof and also that they are just trying to get out of paying my withdrawal


nyní mi bylo řečeno, že mám problém s hraním hazardních her a stále žádná odpověď ohledně mého výběru?
Nyní jsem obdržel tento e-mail, doklad o adrese, který jsem odeslal, je daňové prohlášení, které jsem si dnes vytiskl, jasně ukazuje datum a jasně uvádí, že v e-mailu jsou přijata daňová prohlášení rady



