Obdržel jsem výplatu 500 €, poté mi bylo ověření, které jsem si roky uchovával, jednoduše smazáno... Nelicencované od roku 2024, dříve licencované na Curaçau... SGCasino je pochybné a podvodné; velké jackpoty se nikdy nevyplácejí...
To pro vás muselo být velmi těžké. Naštěstí už byla podána stížnost a uvidíme, co se s ní dá dělat. Jen úplně nechápu časovou osu této situace. Říkal jste, že jste účet ověřoval roky? Nebo že peníze byly možná roky vypláceny a pak se to náhle zastavilo?
Každopádně se v té stížnosti odhalí víc, myslím.
Účet byl ověřen od 3. prosince 2024! Vyhrál jsem, bylo mi vyplaceno 500 € a pak se mi během výplaty najednou všechna ověření smazala. Také jsem tam už dříve použil svou kartu Klarna a přijímal jsem výběry... Všechno můžu zdokumentovat a prokázat.
Co je tohle za kasino?
Takže víš, kam bys neměl/a chodit.
Toto je SGCasino.com.
Ano, rozhodně si musíš dávat pozor! Já bych se tam neregistroval ani nevkládal žádné peníze...
☺️
Účet byl ověřen od 3. prosince 2024! Vyhrál jsem, bylo mi vyplaceno 500 € a pak se mi během výplaty najednou všechna ověření smazala. Také jsem tam už dříve použil svou kartu Klarna a přijímal jsem výběry... Všechno můžu zdokumentovat a prokázat.
Dobrý den, chápu, jak se vám to může zdát, ale jakmile je KYC provedeno, neznamená to, že je účet ověřen až do konce dne. V praxi se takové opakované kontroly nebo prodloužený KYC pro hráče dějí například proto, aby se udržela aktuální data. Vždy je užitečné vědět, co tyto události způsobilo.
Takže, upřesnilo kasino, zda se skutečně jednalo o problém s výběrem, nebo zda je váš kasinový účet v procesu kontroly? Můžete to prosím upřesnit?
Kontaktoval jsem vás, protože jsem splnil všechny své povinnosti... Předložil jsem vše, co bylo potřeba k opětovnému ověření!!!
Vím, že nikdo nemá tolik peněz a že zákaznický servis je založen na lidech v Indii a podobně. Jejich úkolem je uklidňovat nás zákazníky, dokud nevyprší lhůty pro vrácení peněz. Není tam ani žádné specializované oddělení 🤣. Za čtyři týdny jsem toho zjistila tolik 🙈😭. Každý, kdo věří všem těm nesmyslům, které jim říkají, je bezmocný. Chtějí jen, abych ty peníze prohrála, protože je nikdo nemá 🤣, jako by se takové jackpoty vyhrávaly každé dva dny 🤣... Udělala jsem všechno správně a to, že po mně žádají o dokument, který neexistuje, znamená, že nejsou připraveni dokončit mé ověření. Vědí, že je to moje karta Klarna... dokonce požadovali videa mé karty... která jsem poslala... teď se opravdu bojím o svá data... S pozdravem
PS... je to a zůstane podvod... nebezpečný
Udělal jsi všechno správně. Jen to zdržují, aby ti zabránili dostat peníze zpět. Požadování neexistujících dokumentů je klasická taktika. A požadování grafických karet je za hranicí únosnosti.😀
Kontaktoval jsem vás, protože jsem splnil všechny své povinnosti... Předložil jsem vše, co bylo potřeba k opětovnému ověření!!!
Vím, že nikdo nemá tolik peněz a že zákaznický servis je založen na lidech v Indii a podobně. Jejich úkolem je uklidňovat nás zákazníky, dokud nevyprší lhůty pro vrácení peněz. Není tam ani žádné specializované oddělení 🤣. Za čtyři týdny jsem toho zjistila tolik 🙈😭. Každý, kdo věří všem těm nesmyslům, které jim říkají, je bezmocný. Chtějí jen, abych ty peníze prohrála, protože je nikdo nemá 🤣, jako by se takové jackpoty vyhrávaly každé dva dny 🤣... Udělala jsem všechno správně a to, že po mně žádají o dokument, který neexistuje, znamená, že nejsou připraveni dokončit mé ověření. Vědí, že je to moje karta Klarna... dokonce požadovali videa mé karty... která jsem poslala... teď se opravdu bojím o svá data... S pozdravem
PS... je to a zůstane podvod... nebezpečný
Dobrý den, chápu, co říkáte, ale nijak vás utěšit nemohu. Uklidňuje mě, že jste si jistý/á, že jste udělal/a všechno správně; zbytek bude součástí stížnosti. Chce to čas a na fóru jsou ploché fáze, což je frustrující. Chápu to.
Jak můžete shrnout, neutrácejte peníze; dejte stížnosti potřebný čas. Vaše zkušenosti jsou platné a víte, co dělat. Chce to trpělivost.
Udělal jsi všechno správně. Jen to zdržují, aby ti zabránili dostat peníze zpět. Požadování neexistujících dokumentů je klasická taktika. A požadování grafických karet je za hranicí únosnosti.😀
Dobrý den, máte osobní zkušenosti s kasinem SG? Neváhejte se podělit o svůj názor na tuto věc a sdělit pár faktů; to by bylo opravdu užitečné. Děkuji.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.
