Ahoj,
Chtěl jsem vznést vážnou obavu a požádat o radu.
Shuffle Casino mi umožnilo vytvořit si přes 30 účtů, z nichž mnohé používají mé skutečné osobní údaje a stejné platební/výběrové metody. Nedávno, přibližně v době, kdy byla moje žádost zamítnuta, jsem si vytvořil další účet se stejnými údaji jako vždy pro KYC.
Ten účet zůstal otevřený déle než týden. Během té doby jsem si úmyslně zakázal hrát, ale dnes jsem opět mohl vložit peníze a prohrál jsem přes 2 000 CAD.
V tomto bodě jsou mé hlavní obavy:
Jak mi vlastně lze zabránit ve vytváření nových účtů a dalších vkladech?
Jaké existují možnosti vrácení peněz za tento poslední vklad (a další), kde byly použity mé skutečné osobní údaje a účet měl být identifikován nebo zablokován?
Uznávám, že jsem udělal chyby a přebírám odpovědnost za své činy. Základní fakta však zůstávají stejná: i přes opakované používání stejných informací a požadování ochranných opatření systém nadále povoluje nové účty a vklady, což vede k neustálým ztrátám.
Žádám o skutečnou pomoc, aby se tomu zabránilo a aby se vyřešily již způsobené finanční škody.
Děkujeme, že jste si udělali čas na napsání recenze.
Upřímně,
Satvir
Hello,
I wanted to raise a serious concern and ask for guidance.
Shuffle Casino has allowed me to create over 30 accounts, many of them using my real personal information and the same payment/withdrawal methods. Most recently, around the time my claim was denied, I created another account using the same information as always for KYC.
That account remained open for over a week. I deliberately stopped myself from playing during that time, but today I was again able to deposit and lost over $2,000 CAD.
At this point, my main concerns are:
How can I actually be prevented from creating new accounts and depositing further?
What options exist for a refund for this most recent deposit (and others) where my real personal information was used and the account should have been identified or blocked?
I acknowledge that I made mistakes and take responsibility for my actions. However, the core facts remain the same: despite using the same information repeatedly and requesting safeguards, the system continues to allow new accounts and deposits, resulting in ongoing losses.
I am asking for genuine help to stop this from continuing and to address the financial harm already caused.
Thank you for taking the time to review this.
Sincerely,
Satvir





