FórumDiskuze stížnostíHugewin.com Potřebuji pomoc se stížností na kryptoměny

Hugewin.com Potřebuji pomoc se stížností na kryptoměny

před 9 měsíci od RS200
|
3113 zobrazení 11 odpovědí |
|
před 9 měsíci

Potřebuji pomoc od někoho, kdo ví více o blockchainu.

Začal jsem hrát na Hugewin a provedl první vklad pomocí kryptoměn. K odeslání kryptoměny jsem použil Skrill. A všechno bylo v pořádku.

Ale můj druhý a třetí vklad (použitý stejnou metodou Skrill) nikdy nedosáhl mé kasinové peněženky. Skrill obviňuje Hugewina a Hugewin obviňuje Skrill, takže potřebuji někoho, kdo by se podíval na blockchain a řekl mi, kdo je tady na vině, protože mých 150 EUR je nyní pryč.


O blockchainu nic nevím a jediné, co vidím, je, že první vklad je zobrazen na záložce „transakce" a že druhý a třetí vložený (které jsou ztraceny) jsou zobrazeny na záložce „interní transakce" . Viz snímky obrazovky

Kdo mi s tím může pomoci?


filefile

Automaticky přeloženo:
před 9 měsíci

Také mi připadá zvláštní, že všechny 3 mé vklady opustily tuto peněženku společně. První vklad (který dopadl dobře) může být pouze v držení kasina. Jak je možné, že tato částka opustila peněženku s dalšími 2 částkami? (všechny 3 vklady dohromady jsou částka, která zbyla z peněženky)


file

Automaticky přeloženo:
RS200
před 9 měsíci

Něco není v pořádku. Kód kasina byste vložili do lišty před odesláním vkladů, takže všechny měly dosáhnout stejného cíle = vašeho zvoleného kasina. Zde mé znalosti o tom, co můžete dělat, končí. Může vám SKRILL poskytnout adresu, na kterou šly 2 chybějící vklady, abyste je mohli zkontrolovat podle kódu kasina. Hodně štěstí

Automaticky přeloženo:
Anonymized534
před 9 měsíci

Děkuji za odpověď Nigeljc.

Skrill mi vysvětlil, jak číst blockchain, a nyní mohu dokázat, že peníze šly do peněženky kasina, ale kasino už nereaguje,

Pokud do zítřka neodpoví, podám na ně stížnost.

Automaticky přeloženo:
před 9 měsíci

Poslal kasinu všechny důkazy, ale teď mě ignorují, takže podám stížnost.

Automaticky přeloženo:
před 9 měsíci

Může někdo potvrdit, že toto je jejich ETH peněženka, kterou používají pro výběry ETH?

0x7C09EC3AeCEE2E313897455d54dC595D3517FB4B

Automaticky přeloženo:
před 9 měsíci

Mluvil jsem s někým na Redditu, jak má přesně stejný problém. Nechápu, že kasino nevidí svou chybu. Doufám, že i zde podá stížnost.

Takže teď jsem si jistý, že peněženka 0x7C09EC3AeCEE2E313897455d54dC595D3517FB4B je hlavní peněženkou kasina.

Jeho úplně stejný problém můžete vidět zde;

https://etherscan.io/tx/0x92f1aea39f41a5406832edea65f4a1ba5f031df717c448caa7df60701acae41f

https://etherscan.io/address/0x6A98E1593BE25Be289f56c3cd65617F3CD0996e3

Automaticky přeloženo:
RS200
před 9 měsíci

Ahoj. Je nám líto, že musíte projít touto nepříjemnou situací. Po přečtení všech vašich příspěvků vidím, že jste udělali správnou věc a otevřeli jste stížnost zde s naším týmem. Dostali jste od podpory kasina nějaké jiné vysvětlení ohledně situace?

Automaticky přeloženo:
před 9 měsíci

Ne, jediné, co říkají, je "V naší peněžence nejsou žádné transakce."


Zapomněl jsem zde zmínit svůj odkaz;

https://etherscan.io/address/0xd14663c2066a8332af2312312bb19511942649e4

Další vysvětlení en podrobnosti naleznete v mé stížnosti. (některé příspěvky čekají na schválení)

Upraveno autorem před 9 měsíci
Automaticky přeloženo:
RS200
před 9 měsíci

Zdravím a děkuji. Nyní musíme počkat a doufejme, že náš tým pro stížnosti bude schopen získat nějaké další informace nebo vysvětlení od podpory a bude moci označit váš případ za vyřešený. Budu držet palce.

Automaticky přeloženo:
před 7 měsíci


Měl jsem podobný problém s platbou bitcoiny ze včerejška. I když to bylo zasláno na informace z QR kódu, který mi poskytli, řekli, že to není jejich adresa a odmítli mi zaplatit. Než jsem mohl hrát jedinou hru, ukradli mi 100 dolarů.

To vše je velmi odstín a zní jako další Wagerinox nebo VooZaZa. Jsou všechna tato nová kasina Curaçao podvodníci? Myslím, že se musíme okamžitě dostat na vrchol a okamžitě snížit jejich hodnocení, pokud se nevyřeší nebo pokud na ně neodpovíme. Myslel jsem, že hodnocení 7,3 bude dostatečně vysoké, abych se mohl vyhnout drobným krádežím v kasinu. Pokud zaznamenáte trend, rychle odpovězte varováním a sankcemi a aktualizujte hráče co nejdříve...díky

Automaticky přeloženo:
rboyce212
před 7 měsíci

Ahoj. Přečetl jsem si váš příspěvek i v jiném vlákně, kde můžete vidět moji odpověď .

Pokud vaše stížnost nebo jakákoli jiná stížnost na toto kasino nebude vyřešena, jistě to sníží jeho index bezpečnosti. Opravdu bych rád viděl, jak se to vyřeší co nejdříve, a opravdu doufám, že náš tým pro stížnosti bude schopen pomoci. Prosím, informujte nás o všech aktualizacích.

Automaticky přeloženo:

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky