FórumDiskuze stížnostíFirevegas Casino stížnost

Firevegas Casino stížnost

před 2 roky od Otepoti07
|
3427 zobrazení 5 odpovědí |
|
před 2 roky

Ahoj

Vyhrál jsem 1000 $ 7. července 2022, omylem jsem použil svůj starý účet končící na 01, což mělo být 02, protože můj 01 ax out byl uzavřen v červnu 2022. Říkají, že výhry převedli na můj účet 01, nemůžete bankovat na uzavřený účet. Nechal jsem svou banku, aby napsala dopisy potvrzující, že můj účet 01 byl uzavřen v červnu 2022, a také poslali potvrzující dopis uvádějící správný bankovní účet s příponou 02, nikoli 01, také zkontrolovali prostředky a nic, protože je uzavřeno účet by se vrátil do 2 dnů a také uvedl, že nebyly přijaty žádné prostředky. Stále jsou nečestní a říkají, že mám finanční prostředky, což mi prosím nepomáhá. Děkuji Tina

Automaticky přeloženo:
Otepoti07
před 2 roky

Ahoj,

Je mi líto, že jste hráli v takovém kasinu. 🙁

Je dobře, že jste podal stížnost. Mám pocit, že tato situace má velmi jednoduché řešení, pouze vyžaduje, aby vám kasino poskytlo kopii příkazu k transakci za předpokladu, že platba byla skutečně provedena.

Teď si vzpomínám, že můj přítel omylem poslal nějaké peníze na uzavřený bankovní účet své babičky. Abych byl přesný, převod nebyl nikdy proveden, protože došlo k chybě, která říkala něco jako "neplatné číslo účtu". Jednoduše tedy zadal správné číslo účtu.

Nejsem si jistý, jestli je to podobné jako u všech bank na světě.

Pevně doufám, že vám budeme moci pomoci s vaší stížností.



Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Dobrý den, ano, poslali potvrzení o platbě, kterou jsem přeposlal své bance, ale řekli, že ne, nebyly vloženy žádné prostředky, a řekli, že Firevegas musí sledovat a sledovat odtud, protože váš účet je uzavřen a nemohli dohledat platbu .

Automaticky přeloženo:
Otepoti07
před 2 roky

Ahoj,

takže předpokládám, že odpověď vypadá docela jasně. Zkontroloval jsem vaši stížnost a zjistil jsem, že Adam se zeptal přímo kasina, počkáme, co přijde ze strany kasina dál. 🤔

Upraveno autorem před 2 roky
Automaticky přeloženo:
před 2 roky

Ahoj

Ano, doufejme, že to udrží ve skutečnosti.

Děkuji za vaší pomoc.

Vysoce ceněné

Automaticky přeloženo:
Otepoti07
před 2 roky

Doufejme jen, že kasino bude spolupracovat 🤞

Automaticky přeloženo:

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky