Podvedli mi 91 dolarů v kasinu Mystake, vložil jsem 20 dolarů, vzal je na 91 a když jsem je chtěl vybrat, požádali mě o ověření účtu, ověření a zablokovali ho. Kontaktoval jsem podporu a řekli mi, že můj účet již nemohou vrátit, ale že mohu požádat o prostředky ze svého účtu poštou. Komunikoval jsem poštou, ale řekli mi, že mi nedají peníze ani můj účet
Ahoj,
Jsem si jistý, že to musí mít nějaký důvod.
Můžete sem prosím vložit e-mail, kde vás kasino informuje, že nedostanete peníze?
V tomto rozhovoru budeme pokračovat zde:
https://casino.guru/forum/casinos/mystake-casino---general-discussion/2#post-22915
Dobrý den, chci si vybrat peníze z mystake a nedá mi to ověřit účet, poslal jsem všelijaké dokumenty a nic, živá podpora je k ničemu, nepomáhají vám a prý odpoví vy. Vložit peníze je velmi jednoduché, ale vybrat je je problém, co mohu udělat pro ověření svého účtu? Neověřuje mou adresu
Ahoj,
Pokud něco chybí , stačí poskytnout správnou dokumentaci ve správném formátu – nejlépe ve formátu .pdf.
Pokud se nyní zdá, že problém způsobuje vaše adresa, musí tam chybět nějaký dokument. Co je, prosím?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
