Kdysi dávno jsem vložil přibližně 135 podešví, což je ekvivalent asi 30 eur, a hrál jsem je, dokud jsem nezískal asi 219,5 podešví, nyní chci vybírat debetní kartou (Mastercard), ze stejné, kterou jsem vložil a kterou má stejná data jako můj účet a zobrazí se chyba zamítnutá chybou zpracování platby operátorem, nicméně banka (scotiabank) může a přijímá převody od sázkových kanceláří
Dobrý den, u Mastercard jde o velmi častý problém. Stává se docela často, že hráči mohou vložit na Mastercard, ale není možné se vrátit zpět na kartu. Pravděpodobně musíte popsat svůj problém v kasinu a poté požádat o výběr na váš bankovní účet (předpokládám, že je vaše Mastercard propojena s vaším bankovním účtem). Poté budete muset do kasin poslat doklad o tom, že vám bankovní účet patří (například pošlete bankovní výpis). Pak by měla být schopna vybrat peníze na váš bankovní účet.
Děkujeme za vysvětlení, existuje formát pro odeslání e-mailu na platební e-mailový účet společnosti? Nebo s někým, kdo mě může kontaktovat? Protože online podpora mi říká jen použít alternativu. Nebo jen dáváte návrh?
Zažívám stejný problém s 22bet. Mohli jste od dnešního dne vybrat?
Provedl jsem výběr ze 22 sázek, nyní se uvádí, že je schválen a že peníze jsou převáděny, čekám na potvrzení operátora, mohu si být jistý, nebo bych mohl dostat nějaké negativní překvapení?
Provedl jsem výběr ze 22 sázek, nyní se uvádí, že je schválen a že peníze jsou převáděny, čekám na potvrzení operátora, mohu si být jistý, nebo bych mohl dostat nějaké negativní překvapení?
Vypadá to dobře, ale nikdy to není 100%, dokud neuvidíte peníze na svém bankovním účtu. Někdy se peníze mohou vrátit zpět na váš účet v kasinu kvůli technickým problémům na straně poskytovatele plateb. Průběžně nás informujte 🙂
Doufám, že vše půjde dobře, zavolal jsem jim také a oni mi řekli, že je pro ně všechno v pořádku a převod schválili a oni mi řekli, abych počkal, až bude připsán na můj účet do 7 dnů, pro někoho, kdo již udělal žádost o bankovní převod a vyšla jako schválený výsledek a převod peněz čeká na potvrzení od operátora mi může říci, zda nakonec všechno proběhlo dobře, prosím
Vezměte v úvahu, že žádost byla podána dnes v 16:30 a je stále schválena, obvykle pokud není úspěšná, řeknete ji okamžitě nebo dokonce po několika dnech?
Na tomto fóru jsme již dříve zmínili případy, kdy byl jejich výběr schválen a peníze se po zhruba 10 dnech vrátily zpět na účet kasina. Ale to je spíše výjimka. Pokud to schválili, měli byste to opravdu dostat do 7 pracovních dnů, jak uvedli. Vlastně by to mělo být rychlejší. Řekl bych, že 4 pracovní dny.
Řekli mi, že žádost je pro ně schválena, ale musím počkat na e-mail týkající se ověření plateb prostřednictvím SEPA. Musím tedy počkat na e-mail, abych zjistil, jestli musím čekat na kredit nebo odeslat dokument.
co to znamená ?
po podání žádosti o výběr a po schválení jsem musel odeslat svůj dokument, abych umožnil převod SEPA na ověření pošty, poté mě požádali o ověření mé adresy a poslal jsem výpis z účtu, kde je moje adresa, že moje jméno a nakonec odpověděli mi tímto mailem:
Drahý uživateli,
Děkujeme za poskytnuté informace.
Probíhá kontrola vašich dokumentů.
Výběry bankovním převodem po odeslání dokumentů mohou trvat 2 až 5 bankovních dnů.
Počkejte prosím na konečný stav výběru.
co to znamená ?
Jelikož říkají, že dokumenty procházejí kontrolou, musíte počkat, než schválí dokumenty, které jste jim zaslali. Pokud je vše v pořádku, měli by výběr zpracovat, protože budou mít všechny potřebné dokumenty.
Dobře, dnes jsem volal a oni mi řekli, že potřebuji vidět stav výběru v aplikaci. Takže nemusím čekat, až odpoví e-mailem, ale musím vidět stav výběru.
Ano, ale protože je víkend, banky jsou zavřené, takže peníze se dnes nedostanou na váš účet.
Sisi, já vím, jen doufám, že už nebudou žádné problémy a peníze na můj účet dorazí bez problémů
Dobré ráno, může mi někdo pomoci? Vkládám kartou Visa u sázkové kanceláře 22bet a chci si vybrat peníze na svůj bankovní účet a je to zamítnuto, udělal jsem to alternativní metodou a řekli mi, že jsou technické problémy a že bych měl použít alternativní metody, Elektronické peněženky nemám, nechci na ně vkládat, protože se bojím, že mi řeknou, že to nejde.
Dobrý den, je mi líto, že slyším o vašich problémech. Vlastně si pamatuji podobné případy zmíněné zde na fóru a také si pamatuji, že hráči byli z Peru, Chile a Paraguaye. Zdá se, že některé jihoamerické banky mají problémy s přijímáním peněz z určitých online kasin.
Chápu, že nechcete vytvářet elektronické peněženky nebo dokonce kryptopeněženky, ale obávám se, že jiná cesta nebude a možná ji budete v budoucnu potřebovat. Zkuste požádat kasino o doporučení, jakou platební metodu by vám navrhlo, a řiďte se tímto doporučením, i když se domnívám, že to pro vás není nejpohodlnější způsob výběru.
Dobrý den, mám stejný problém s 1xbet, když se pokouším vybrat své prostředky pomocí mé mastercard nebo visa karty, dostanu, že transakce byla schválena a pak se zobrazí, že byla zamítnuta a také mi to dává chybu, ty pro každou kartu. Snažil jsem se kontaktovat technickou službu, ale neodpověděli mi a nemám žádný jiný způsob, jak vybrat peníze, protože ve zbývajících možnostech, které vám dávají na výběr, nemám účet.
Vytvořil jsem elektronickou peněženku, vše je v pořádku
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
