Upřímně, pro mě to nevypadá jako podvod. Je to spíše špatná zákaznická podpora a některé problémy spojené s platbami. Byly velikonoční svátky, takže pravděpodobně měli hodně lidí na dovolené, takže zpracování různých typů požadavků bylo pomalejší.
Neříkám, že byste se měli cítit pohodlně. Samozřejmě je to špatná služba poskytovaná hráči ze strany kasina. Podali jste již na naší webové stránce stížnost? Možná by to mohlo pomoci urychlit proces.
Ano, díky, udělal jsem to hned, uvidíme, jak to dopadne
Špatná podpůrná práce stále není něco, na co byste měli být hrdí.
Jak častý je tento problém?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
