kasino FatFruit
Měl jsem zůstatek 3700 dolarů, pak k mému šoku byl můj účet zablokován a zůstalo mi 140 dolarů.
přijatý e-mail -
Rádi bychom Vás informovali, že jsme zjistili, že Váš vklad byl proveden z účtu vedeného na jméno společnosti.
Podle našich Obchodních podmínek jsou vklady povoleny pouze prostřednictvím osobních platebních metod na vaše jméno. Proto musí být poslední vklad vrácen a veškeré související výhry anulovány. Pro vklady není povoleno používat firemní účty.
Takže... 1. Bankovní účet je bankou pojmenován jako...
Business One Plus. Je ale registrován na mé osobní jméno a používá se pro každodenní nákupy a k účtu není připojen žádný název společnosti, jak tvrdili, což je jasně uvedeno na bankovním výpisu.
Zmínil jsem se o tom v živém chatu a ona pak řekla-
„Business One Plus je určen pro firmy a společnosti. Firemní účty není povoleno používat k vkladům."
Zeptal jsem se, kde je to uvedeno v obchodních podmínkách, protože jsem viděl pouze níže uvedené obchodní podmínky, ale ona na otázku neodpověděla a stále mě odmítala a psala e-mail na podporu, což jsem udělal, ale zatím mi neodpověděla.
11.2 Používání plateb třetích stran je zakázáno. Vklady smíte provádět pouze z bankovního účtu, bankovních karet, elektronických peněženek nebo jiných platebních metod, které jsou registrovány na vaše jméno. Pokud během bezpečnostních kontrol zjistíme, že jste tuto podmínku porušili, vaše výhry budou zabaveny a původní vklad bude vrácen majiteli platebního účtu. Společnost nenese odpovědnost za ztracené finanční prostředky vložené z účtů třetích stran.
Také mám obavy z podání oficiální stížnosti u Casino GURU z následujících důvodů:
16.3 Kasino uznává stížnost podanou pouze majitelem účtu. Je zakázáno postoupit, převést, předat ani prodat svou stížnost třetí straně a vy ji proto nemůžete postoupit, převést, předat ani prodat.
16.4 Kasino stížnost zamítne, pokud bude záležitost předána k vyřízení třetí straně a nikoli původnímu majiteli účtu.
Obchodní podmínky
Celá tato věc není správná a jsou to naprosto nepravdivá tvrzení.
Všechny mé dokumenty, důkazy a obchodní podmínky jasně dokazují, že jsem neporušil jejich podmínky, a je zřejmé, že se jedná o úmyslný čin kasina kvůli mému výhernímu zůstatku.
V posledních dvou letech jsem bez problémů vkládal a vybíral malé částky.
Nejsem velký hazardér a moje výhra 3700 dolarů je pro mě velká částka, která by mi doma v některých oblastech hodně pomohla, ale tihle zloději tomu udělali přítrž.
PROSÍM, POMOZTE
BYL JSEM PODVÁDEN
Steven
