Mám měsíc co mě trápí a nestahují se. Jednou požádali o ověření. Poslal jsem potřebné dokumenty. Po několika dnech požadují nové podklady, které jsem předložil a řekli mi, že to trvá až 5 pracovních dnů. Když přišel 5. pracovní den, přišli znovu a požádali o selfie s kartou, se kterou jsem nikdy neprovedl transakci. Tento dokument také obdrželi, i když jsem neměl povinnost ho poskytnout. Je to OPĚT 5. pracovní den, bez jakékoliv odezvy, respektive mám ohlasy typu: „Je nám líto, že se takto cítíte, nebojte se, jakmile budeme mít aktualizaci od odborníků, upozorníme vás Mé peníze (2100 EUR) jsou vázány na měsíc.
I have a month that they are bothering me and they do not withdraw. They have asked for verification once. I sent the necessary documents. After a few days they ask for new supporting documents, which I presented and they told me that it takes up to 5 working days. When the 5th working day came, they came again and asked for a selfie with a card that I never made a transaction with. They also received this document, even though I had no obligation to give it. It's already the 5th working day AGAIN, without any response, or rather I have responses like: "We're sorry you feel this way, don't worry, as soon as we have an update from the experts, we'll notify you. My money (€2100) is tied up for a month .
Έχω ένα μήνα που με ταλαιπωρούν και δεν κάνουν ανάληψη.Εχουν ζητήσει μια φορά επαληθεύση.Εστειλα τα απαραίτητα έγγραφα.Μετα από λίγες ημέρες ζητούν νέα δικαιολογητικά,τα οποία προσκομισα και μου απάντησαν οτι απαιτούνται έως 5 εργάσιμες ημέρες. Όταν ήρθε η 5η εργάσιμη ξανά έλα να επανέρχονται και ζητούν selfie με καρτα που ουδέποτε εκανα συναλλαγή.Παρελαβαν και αυτό το έγγραφο,παρότι δεν είχα καμμιά υποχρέωση να το δώσω. Ήδη διανύεται η 5η ΞΑΝΑ εργάσιμη ημέρα,χωρίς καμμιά απάντηση, ή μαλλον έχω απαντήσεις όπως :" Λυπουμαστε που αισθάνεστε έτσι ,μην ανησυχείτε,μόλις έχουμε ενημέρωση από τους ειδικούς ,θα σας ειδοποιήσουμε. Μου κρατάνε ενα μηνα τα χρήματα μου (2100€)δεσμευμένα.
Automaticky přeloženo:
