BetLabel zrušil mé výherní sázky PO skončení zápasu s tvrzením, že jejich „agent nesprávně nacenil kurz". Obě sázky byly podány a přijaty normálně, s kurzy, které byly na webu k vidění – ne s nějakým zjevně nesprávným kurzem. Události se odehrály, já jsem vyhrál a teprve poté rozhodli, že kurzy byly „nesprávné", a místo vyplacení vkladů vrátili peníze.
Toto je běžná taktika: přijmout sázku, když je prohrávající, a zrušit ji, když je vítězná. Pokud byly kurzy skutečně nesprávně stanoveny, mělo to být zachyceno a opraveno před výkopem, ne po vyhodnocení ve prospěch sázkaře.
Požadoval jsem důkaz o skutečné chybě v nacenění a konkrétním ustanovení o obchodních podmínkách, které bylo uplatněno – dostal jsem obecnou odpověď typu kopírování a vkládání. Nedoporučuji, pokud očekáváte, že výherní sázky budou skutečně uznány. 
