Ahoj všichni,
Podal jsem stížnost, ale přeji si také zveřejnit příspěvek, abychom zjistili, zda má někdo jiný problémy.
Pokusil se vybrat 0,1 BTC, naposledy v pondělí hovořil na chatu, který řekl, že bude zpracován, ale byl odmítnut, od té doby nebyl schopen sehnat nikoho na chatu, vyzkoušel všechny různé hodiny. V pondělí jim také poslal e-mail bez odpovědi.
Pokaždé, když se snažím stáhnout, i když v menším množství, odmítají to bez jakéhokoli důvodu a není s kým mluvit.
Jsem ověřen na KYC a v minulosti jsem úspěšně stáhl.
Hi all,
I've made a complaint but wish to post here too to see if anyone else is having issues.
Tried to withdraw 0.1 btc, last spoke to chat on Monday who said it would be processed but it was rejected, not been able to get hold of anyone on chat since, tried all different hours. Sent them an email Monday also to no reply.
Every time I am trying to withdraw even with smaller amounts they are rejecting it without any reason and there isn't anyone to speak to.
I am KYC verified and have withdrew successfully in the past.