DomůFórumDiskuze stížností7bit casino nemůže ověřit účet pro výběr

7bit casino nemůže ověřit účet pro výběr

4 901 zobrazení 3 odpovědi |
před 3 roky
|
Přidat příspěvek
před 3 roky
gbcz

je doslova nemožné ověřit doklad o vkladu chtějí vaše jméno datum čas a částku na jedné fotce, která moje banka a Apple Pay, přes kterou jsem zaplatil, nezobrazují všechny tyto podrobnosti, byl jsem na chatu s pracovnicí a ona nemohla odpovězte mi, kde jsem tyto informace našel, a stále mě žádal o poskytnutí podrobností. Připadá mi to jako podvod, který má přimět lidi, aby vložili skutečné peníze, aniž by se tam mohli vrátit

Automaticky přeloženo:
9pf7tsf7y5
před 3 roky
gbcz

Cítím tě. Toto je rozšířený problém, když jsou agenti zákaznické podpory vyškoleni, aby požádali o konkrétní dokument, ale odmítají připustit skutečnost, že hráči jej nejsou schopni poskytnout. Neznamená to, že když to má banka A, ostatní to mají úplně stejně.

Předpokládám, že podání stížnosti prostřednictvím našich webových stránek je vaší nejlepší volbou, protože odmítají naslouchat a nabízet alternativy. Mohli by si s vámi dokonce naplánovat hovor, kde byste jim mohli na videu ukázat vše, co potřebují, ale to by pro ně bylo asi příliš složité.

Automaticky přeloženo:
před týdnem
gbcz

Dobrý den. Zde jsou požadované informace týkající se mého případu proti 7Bit Casinu:

Stav ověření: Kasino si ode mě NEPOŽADOVALO žádné dokumenty, průkaz totožnosti ani KYC. Zdržují mou výplatu, aniž by požádali o jakékoli ověření.

Aktuální situace: Můj výběr kryptoměn se zasekl ve stavu „zpracovává se/kontroluje". Živá podpora mi poskytla pouze automatické šablony odpovědí o „dvojité kontrole výher" a výslovně mi řekla, abych si během čekání „užíval hry dál".

Zablokování webových stránek: Poté, co jsem začal požadovat své peníze, mi úplně zablokovali přístup na webové stránky kasina. Už se nemůžu přihlásit.

Kontaktujte prosím přímo vedení kasina, abyste je donutili k uvolnění mých finančních prostředků. E-mailová adresa mého kasinového účtu je: [email protected] . id 5405324

Automaticky přeloženo:
Arslan2
před týdnem
gbcz

Vidím, že se nacházíš v dost nepříjemné situaci.

Takže říkáte, že kasino zablokovalo přístup k vašemu účtu, že?

Rád bych věděl, jak dlouho už čekáte na výběr, protože jste to ve své zprávě nezmínil.

Když kasino zmiňuje „dvojitou kontrolu výher", často se to týká bonusových podmínek nebo kontroly hratelnosti. Hráli jste zde s použitím bonusu, nebo jste hráli pouze s vkladem skutečných peněz bez bonusu?

Automaticky přeloženo:

Přidat příspěvek

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Candy Rush_Push notification
Podělte se o své výhry na automatech od společnosti Pragmatic Play a získejte s webem Kasino Guru příležitost získat další odměnu!

Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu

Odebírejte náš newsletter s informacemi o bonusech bez vkladu, bezplatných turnajích, nových automatech a dalších novinkách.