je doslova nemožné ověřit doklad o vkladu chtějí vaše jméno datum čas a částku na jedné fotce, která moje banka a Apple Pay, přes kterou jsem zaplatil, nezobrazují všechny tyto podrobnosti, byl jsem na chatu s pracovnicí a ona nemohla odpovězte mi, kde jsem tyto informace našel, a stále mě žádal o poskytnutí podrobností. Připadá mi to jako podvod, který má přimět lidi, aby vložili skutečné peníze, aniž by se tam mohli vrátit
Cítím tě. Toto je rozšířený problém, když jsou agenti zákaznické podpory vyškoleni, aby požádali o konkrétní dokument, ale odmítají připustit skutečnost, že hráči jej nejsou schopni poskytnout. Neznamená to, že když to má banka A, ostatní to mají úplně stejně.
Předpokládám, že podání stížnosti prostřednictvím našich webových stránek je vaší nejlepší volbou, protože odmítají naslouchat a nabízet alternativy. Mohli by si s vámi dokonce naplánovat hovor, kde byste jim mohli na videu ukázat vše, co potřebují, ale to by pro ně bylo asi příliš složité.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
