1xBet smazaný účet

Ahoj, moji stížnost si všichni můžete prohlédnout zde

https://casinoguru-en.com/1xbet-casino-player-s-account-was-deleted-without

můj právník potřebuje moje transakce + historii sázek, aby to mohl legálně vykonávat.

1xbet zablokoval/pozastavil můj účet, nemohu se přihlásit a ignorují všechny mé e-maily a neposkytují tyto informace.

máte nějakou představu, jak mohu získat svou historii transakcí a sázek z tohoto kasina?

také víte , jak znovu otevřít případ v regulaci CEG , protože jsem zmeškal načasování poskytnutí důkazů a uzavřeli případ ve prospěch operátora , nyní pokaždé , když jim píšu e - mail , zcela mě ignorují .

Také znáte nějakého dobrého právníka na Curacau?

tento případ se týká: 1. (6 výher nevyplacených kasinem a vrácena pouze částka sázky, nikoli výhry)

2. Porušení mezinárodních a regionálních podmínek při poskytování služeb zemím, které jsou zakázány curacaem, jako je ÍRÁN

Seznam vaší historie sázek vám může poskytnout pouze zástupce kasina. Je mi líto, že ignorují vaše e-maily a že vám zde již nemůžeme pomoci. Přeji vám to nejlepší, vždy.

Ano, je to špatná situace, horší je, když jste v sankcionované zemi s malou znalostí angličtiny a omezeným přístupem k mezinárodním právníkům.

Zamítli jste i mou reklamaci 🙂, to byl můj jediný komunikační kanál se sázkovou kanceláří.

Možná, že když se jich tam zeptám, poskytnou mi to, ale najednou se všechny reklamační platformy rozhodly přestat zveřejňovat můj problém...

Je mi líto, že reklamace byla zamítnuta.

I když myslím, že rozumím přístupu:

"Projednal jsem váš případ interně se svým týmem a bohužel se nezabýváme stížnostmi souvisejícími s licenčními předpisy a zásadami. I když rozumím vašemu názoru, bohužel nejsme schopni v této záležitosti poskytnout pomoc. Naší úlohou je nezávislé databáze online kasin, která působí jako prostředník při řešení sporů hráčů. Protože váš spor byl nyní zamítnut licenčním úřadem, nemohu vám dále pomoci."

Podle mého názoru všechny ostatní platformy pociťují stejný nedostatek možností. Jakmile licenční orgán zaujme stanovisko, nemůžeme jej nijak zpochybnit. Omlouvám se.

Jen si představte, že kasinu řekneme, že si stále myslíme, že máte v této věci pravdu, a proto se snažíme je stejně potrestat. Vypadalo by to, že jednáme pouze na základě vlastních názorů, což by bylo velmi sporné, zvláště pokud by se sportovní sázení částečně týkalo, pokud se nepletu.

🤷‍♀️

Chápu váš názor, ale jaký je důvod existence CasinoGuru?

Platforma, díky které jsou kasina zodpovědná za své chování, nikoli přímým zasahováním, stačí nechat hráče odeslat svůj problém a kasino reagovat.

V tomto případě nepotřebuji žádnou pomoc od casinoGuru , pouze mě nechejte komunikovat s kasinem , toto je veřejný pohled , budou se jistě chovat zodpovědně .

Když jim pošlu e-maily, ignorují je.

Dovolte mi komunikovat s kasinem prostřednictvím vaší reklamační platformy, všechna kasina jsou ze zákona povinna zasílat historii sázek a transakce hráče.

Jde o téměř 2 miliony dolarů.

Regulační orgán zcela ignoruje všechny mé e-maily, Casino ignoruje mě a nyní CasinoGuru.

Dovolte mi znovu otevřít můj případ a zeptat se na své otázky od 1xbet, dát jim čas na odpověď.

Pokud mají pravdu, mohou odpovídat na mé otázky, že?

Úplně odmítli 6 mých sázek, o kterých vůbec nemluvili.

Nyní mám snímky obrazovky ukazující, že můj účet byl z IRANU (místo a země v 1xbet nastavena na Írán), změnili Írán na Bangladéš svým vlastním rozhodnutím, což je nezákonné.

Pokud již Íránce nepřijímáte, musíte je informovat e-mailem a požádat je, aby se stáhli místo změny své země na Bangladéš.

Toto chování Casinoguru, kasina a urážlivého orgánu je naprosto nepřijatelné.

Mám nové důkazy, které jsem nemohl uvést v té stížnosti a vy jste případ uzavřeli!

Na základě pravidel CEG bude většina T&C společnosti 1xbet ignorována, protože jsou v rozporu se státem a jeho regulačním zákonem.

Prosím , pokud někdo zná schopného právníka na Curacau , dejte mi vědět .

Jsem ochoten zaplatit 10 % (150–200 000 USD) kterémukoli právníkovi, který dokáže dodat výsledek, který potřebuji.

Zákon jasně stanoví, že je povinností kasina zkoumat hráčovu jurisdikci a mezinárodní zákony, nikoli povinnost hráče.

Požadovaný výsledek mj. pouze úplné nebo částečné vrácení vkladů NEBO odebrání licence 1xbet kvůli aktivnímu poskytování služeb do zakázaných zemí mezinárodním právem a právem Curacao (regulační orgán)

Pokud mají pravdu, proč se bojí dát mi mou sázku + historii transakcí???

Jsem si jistý, že na Curacau nebo v Nizozemsku je někdo, kdo mi může pomoci 🙁

Naším cílem je pomoci hráčům na celém světě lépe porozumět světu online kasin tím, že jim poskytneme všechny relevantní informace, které jsme schopni shromáždit, a náš tým pro stížnosti se vždy snaží, aby všechny stížnosti hráčů byly vyřešeny tím nejlepším možným způsobem. To se samozřejmě může stát pouze v případě, že kasina jsou ochotná s námi komunikovat a snažit se v těchto případech pomoci. Je mi opravdu líto, že naše kompetence, jak bych mohl říci, nesahají dále a že vám náš tým nebyl schopen pomoci. Bohužel se nám nedaří dostat vás do kontaktu s kasinem, a pokud nebudou ochotni se s vámi spojit, opravdu s tím nemůžeme nic dělat.

Pokud máte pocit, že by vám důkazy ze zpráv mohly opravdu pomoci, zkuste svůj případ znovu otevřít a náš tým to určitě projde a teprve potom se rozhodne, zda by vám mohl pomoci, a znovu otevře vaši stížnost. Přeji vám hodně štěstí, vždy.

Mám snímky obrazovky svého účtu, které ukazují, že jsem účet vytvořil pomocí íránských informací (a zvolil jsem umístění IRAN) při registraci v roce 2021.

1xbet změnil mou zemi na Bangladéš bez mého upozornění (poté, co již nepodporuje íránštinu) .

To je nelegální!!

Měli byste informovat íránské hráče, že již nepodporujeme vaši jurisdikci, protože je to zakázáno, a sdělit jim, aby vybrali své prostředky a šli do jiného kasina, neměnili zemi svého účtu, kam chtějí.

Myslel jsem , že to byla moje chyba , že jsem si vybral Bangladéš , ale při pohledu zpět na screenshoty mých účtů mi to připomnělo , a pokud víte , jsem problémový hráč s diagnózou rané demence .

Také 6 mých sázek bylo odmítnuto poté, co jsem je vyhrál, našel jsem snímky obrazovky mých e-mailů s dotazem, proč jste odmítli mé sázky, a odpověděli „můžeme odmítnout jakékoli sázky, aniž bychom si všimli hráče", z jejich pohledu je to v pořádku, protože toto je v jejich podmínkách Ale Ale Ale, z pohledu regulačního orgánu a poskytovatele licence je to úplné porušení podmínek, které skončí zaplacením hráče v plné výši nebo zrušením jeho licence.

Mohu vám poslat odkazy na herní kontrolní panel curaçao a pravidla CEG, která platí přímo pro 1xbet, což platí, jak jsem řekl.

Potřebuji, abyste je přiměl, aby si mě všimli a ne aby mě ignorovali!

Bohužel rozhodnutí CEG bylo učiněno, aniž bych se vůbec bránil, protože jsem zmeškal jejich výzvu k poskytnutí důkazů.

A poté jsem je mnohokrát kontaktoval a oni mě ignorovali.

Určitě by měl existovat způsob, jak získat pomoc 🙂

Určitě vám přeji hodně štěstí při získávání pomoci ve vašem případě, ale bohužel vám již nemůžeme pomoci.

Měl jsem stejný problém, ale bůh mi pomohl, že jsem dokázal získat zpět svých 70 000 $.

Pokud se jedná o bezpečnostní problém Obraťte se na osobu, která pracuje s 1xbet.

Pokud potřebujete pomoc, můžete mi napsat.

Je to možná kvůli problémům s hazardními hrami? Požádal jsi o to kasino a dobře uvedl důvod?