DomůFórumBonusy a promo akceObecné turnajové otázky/problémy

Obecné turnajové otázky/problémy

před rokem od msladybugaboo
|
5 783 zobrazení 32 odpovědí |
|
1 2
před rokem

Nedávno jsem se tedy začal účastnit několika turnajů na automatech a v tom posledním, kterého jsem se zúčastnil, jsem skutečně vyhrál nějaké $$ lol. Kasino vyžaduje 1x prohrání a 1x maximální výběr z vyhrané částky. Zde je moje dilema....jejich systém z nějakého důvodu neukazuje, že je na výhrách z turnajů vyžadována částka za dohrání, nicméně, vědom si tohoto pravidla, jsem se přihlásil s podporou prostřednictvím chatu, abych se ujistil, že tento požadavek splním. Jakmile jsem se setkal, požádal jsem o maximální výběr. Tady je problém...při dokončení mého požadovaného hraní jsem zahrál několik docela dobrých zatočení...můj účet má nyní více než 600 $ (po požadavku na maximální výběr z mých turnajových výher), který je možné vybrat a lze jej hrát na sloty. V současné době čeká na moji žádost o výplatu...předpokládám, že bude zpracována příští týden. Byl někdo v podobné situaci? Dají se tyto peníze na mém účtu skutečně vybrat? Zmizí, jakmile bude moje platba zpracována? Myslím, že jsem prostě zvyklý na normální typ bonusového hraní...jakmile dosáhnete magického čísla playthrough, jakýkoli přebytek nad to, co můžete vybrat, je fuč! Každý návod je oceňován!!

Automaticky přeloženo:
msladybugaboo
před rokem

Ahoj.

Jak to vidím já, tento požadavek na sázení (playthrough) není v pravidlech zmíněn, přesto toto pravidlo znáte, že? Kasino by mělo náležitě implementovat požadavky, aby se předešlo nedorozuměním.

Ptali jste se operátora chatu - opravdu dobrý krok, takže teď víte, že se opravdu sází 1x. Jsem docela přesvědčen, že jakmile se vám to podaří splnit, mělo by být stažení v pořádku, alespoň z tohoto pohledu.

Pokud jde o zbytek vašeho aktuálního zůstatku, řekl bych, že vaše očekávání zní rozumně, ale rád bych řekl, že záleží také na tom, zda jste dostali nějaký bonus, nebo hráli s bonusovými prostředky. Pokud mohu hádat, řekl bych, že turnajové výhry jsou považovány za bonusové peníze, dokud nejsou splněny požadavky, ale jaký byl váš zůstatek předtím? Jsou tyto turnajové prostředky uchovávány odděleně od vašich skutečných prostředků, pokud je výběr úspěšně proveden?

Protože nevím, kde hrajete a nejsem obeznámen s pravidly turnaje, pokládám tyto otázky.

Počkám na aktualizaci.

Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci

Jak vyzvednout své ceny z bezplatného turnaje ???

Automaticky přeloženo:
KakekSugiono
před 10 měsíci

Gratulujeme!👏👏👏

Doporučuji vám postupovat podle pokynů:

„Jak se posílají ceny výhercům?

Jakmile turnaj skončí a vítězové budou známi, budeme je kontaktovat prostřednictvím e-mailové adresy přiřazené k jejich účtu v Casino Guru. Podrobnosti dořešíme individuálně, ale ceny budou výhercům zpravidla zaslány také e-mailem. "

Obvykle to však nějakou dobu trvá, takže sledujte svou poštovní schránku.

Automaticky přeloženo:
Radka
před 10 měsíci

Dobře, děkuji za váš návrh

Počkám na informace v mém e-mailu

Automaticky přeloženo:
Radka
před 10 měsíci

Vyhrál jsem také cenu, zajímalo by mě, jestli se cena posílá pouze na Amazon.com, protože my v Evropě máme také vlastní domény Amazon? Řekněme, že by pro mě bylo pohodlnější získat cenu na Amazon.de nebo Amazon.co.uk, tak mě zajímá, jestli je to možné? Děkuji 😀

Upraveno autorem před 10 měsíci
Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci

Dobře, děkuji za váš návrh

Počkám na informace v mém e-mailu

Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci

Pokud se vyskytne problém a nedostanete e-mail, neváhejte se ozvat. Samozřejmě byste měli také zkontrolovat spam nebo jinou sekci, protože tam někdy mohou padat i e-maily. 🙂

Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci

Vyhrál jsem také cenu, zajímalo by mě, jestli se cena posílá pouze na Amazon.com, protože my v Evropě máme také vlastní domény Amazon? Řekněme, že by pro mě bylo pohodlnější získat cenu na Amazon.de nebo Amazon.co.uk, tak mě zajímá, jestli je to možné? Děkuji 😀

Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci

Ahoj, pokusím se tuto informaci ověřit, abych ti náhodou nedal nějakou špatnou. Až budu mít odpověď, dám vám vědět. 🙂

Automaticky přeloženo:
Jaro
před 9 měsíci

Nedostávám e-mail a zkontroloval jsem spam nebo jinou sekci, žádný e-mail jsem nedostal.

Automaticky přeloženo:
před 10 měsíci

Vyhrál jsem také cenu, zajímalo by mě, jestli se cena posílá pouze na Amazon.com, protože my v Evropě máme také vlastní domény Amazon? Řekněme, že by pro mě bylo pohodlnější získat cenu na Amazon.de nebo Amazon.co.uk, tak mě zajímá, jestli je to možné? Děkuji 😀

Automaticky přeloženo:
před 9 měsíci

Zkontroloval jsem to a bohužel je k dispozici pouze na Amazon.com. 😥

Letos se však chystáme spustit nový systém odměn hráčů, kde nebudeme závislí na Amazonu, takže v budoucnu budou lepší příležitosti.

Automaticky přeloženo:
před 9 měsíci

Nedostávám e-mail a zkontroloval jsem spam nebo jinou sekci, žádný e-mail jsem nedostal.

Automaticky přeloženo:
před 9 měsíci

Tuto informaci jsem poslal Jurajovi, tak se na to podívá.

Automaticky přeloženo:
před 9 měsíci

Potvrdil jsem a odpověděl jsem na e-mail Casino Guru, ale nedostávám odpověď

Automaticky přeloženo:
KakekSugiono
před 9 měsíci

Musíte postupovat podle pokynů v e-mailu a jakmile uděláte vše, jak jste měli, budete muset být trochu trpěliví. Juraj rozeslal emaily výhercům teprve včera, tak tomu dejte trochu času. Pokud máte nějaké problémy, kontaktujte nás a pokusíme se to vyřešit.

Automaticky přeloženo:
Jaro
před 9 měsíci

Okey děkuji za informace 🙏

Automaticky přeloženo:
před 9 měsíci

file

Automaticky přeloženo:
Bubule4ka
před 9 měsíci

Ahoj, vidím, že jsi podle toho, co vidím, skončil na našem turnaji třetí. 🎉☘️

Gratuluji a předpokládám, že nyní budete muset být trpěliví a počkat na e-mail, který by měl přijít a potvrdit to. Nezapomeňte zkontrolovat všechny své karty včetně spamu.

Pokud máte nějaké problémy, určitě se ozvěte a pokusíme se to vyřešit.

Automaticky přeloženo:
před 9 měsíci

filefile

Automaticky přeloženo:
KakekSugiono
před 9 měsíci

To je skvělé. Dejte nám prosím vědět, kdyby se něco pokazilo, doufám, že ne 😉.

Automaticky přeloženo:
před 9 měsíci

Nedostanu svou cenu.

Vyhrál jsem Cowabunga Dream Drop, ale turnaj CG mi nikdy neposlal mou cenu

Automaticky přeloženo:
KakekSugiono
před 9 měsíci

Zkontrolovali jste svůj e-mail? Zkuste se podívat také do vaší spamové složky, měli byste od nás mít email pro potvrzení vaší emailové adresy. Mohli byste to prosím zkusit zkontrolovat a dát nám vědět?🙏

Automaticky přeloženo:
1 2

Připojte se ke komunitě

Pro přidání příspěvku musíte být přihlášeni.

Registrovat
flash-message-news
Casino Guru News – Sledujte denní novinky a zajímavosti ze světa gamblingu
christmas_push_alt
Zapojte se do vánoční soutěže s Pragmatic Play – rozdáváme ceny v hodnotě 3 000 USD!
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky