Ahoj znovu!
Abych byl upřímný, je to pravděpodobně proto, že na základě vašich následných příspěvků nevěřím, že kasino udělalo něco špatného úplně.
Jak jsem již zmínil, např.
„Řekl bych, že kasino má naprostou pravdu, když říkají, že jste to vy, kdo se rozhoduje, zda chcete získat bonus.
Na několik okamžiků jsem byl přesvědčen, že jste řekl, že jste bonus dostali automaticky, ale vaše odpověď opět tento bod zcela míjí. "
Pokud jste bonus vzali úmyslně a nepřečetli jste si podmínky, je to špatná zkušenost způsobená vaším neinformativním jednáním. Pokud byl bonus přidán na váš účet automaticky, je to velmi nespravedlivé. Přesto jsem se tě zeptal, jak se to stalo, a ty jsi to nechal bez odpovědi. Tak jsem to bral jako vyřešenou možnost.
Může to souviset s tónem?
Chápu také, že si myslíte, že kasino udělalo chybu s procentem, ale na druhou stranu se zdá, že si myslí, že je vše v pořádku. Nebo si to alespoň zatím myslím. Zkontroloval bych bonusová pravidla, a pokud bych našel důkaz, že kasino udělalo chybu, myslím, že je dobré je znovu konfrontovat. Pokud jsou bonusové podmínky v pořádku, bral bych to z mé strany jako chybný předpoklad a zvážil bych, zda se mi líbí způsob, jakým "oceňují" věrné zákazníky.
Skoro to zní, jako bychom se vrátili do bodu, kdy si nemůžete vybrat všechny vyhrané peníze, což je u mnoha bonusů bohužel zcela běžné. Možná však nerozumím „důsledkům, které mohou nastat".
Myslím si, že pečlivé zvážení každého bonusu je nejlepší způsob, jak se vyvarovat opakování stejné negativní zkušenosti; zaměstnanci kasina to za vás udělat nemohou; bonusy by měly odpovídat vašim očekáváním a stylu hry...
Z mých zkušeností je nešťastné nechat vás myslet si, že je to nějak neobvyklá situace a měli byste být zklamáni, protože pokud vaše očekávání, která jste dosud popsali, zůstala stejná, jste připraveni tuto chybu zopakovat.
Záleží mi na tom, abyste pochopili, jak bonusy fungují, jen abyste se vyhnuli stejnému zklamání. Toho nelze dosáhnout hraním na milého, vždy souhlasného kámoše. je mi to líto.
Pojďme si povídat víc. Budu rád, když opravíte to, co jsem podle vašeho názoru doposud správně nepochopil.