před měsícem
Dokončil(a) jsem sázení bonusu, ale mé výhry se stále zobrazují jako uzamčené a nemohu si je vybrat. Chybí mi nějaký další krok, nebo po dokončení bonusu obvykle dochází ke zpoždění? Setkal se s tím už někdo?
Automaticky přeloženo:
Bonus byl splacen, ale výhry stále zablokovány – proč?
Přidat příspěvek
před měsícem
Ahoj, ve kterém kasinu se ti to stalo? Jaký bonus jsi si vzal? Zkoušel jsi se v živém chatu zeptat, proč k této situaci došlo, když jsi splnil všechny podmínky pro to, aby ti byl bonus připsán na skutečné peníze?
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Stalo se to v kasinu 1Win. Kontaktoval jsem živý chat, ale řekli mi, že se jedná o technický problém, a nic dalšího se neudělalo, i když byly splněny všechny podmínky pro bonus.
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Pokud se jednalo o technický problém, měly být vaše peníze převedeny na skutečné peníze? Jak jste postupoval dál?
Automaticky přeloženo:
před měsícem
Myslel jsem si to samé. Znovu jsem kontaktoval podporu, ale řekli mi, že problém nelze vrátit zpět a uzavřeli to jako technickou chybu, takže jsem to nakonec prostě nechal.
Automaticky přeloženo:
Přidat příspěvek
