Dragon's Element – obecná diskuze

Líbí se vám tahle hra? Získali jste velkou výhru? Měli jste nějaké technické problémy? Pokud se chcete ohledně hry Dragon's Element o cokoli podělit, můžete to udělat tady.

Ahoj, vyhrál jsem v této hře peníze a když jsem si chtěl vybrat peníze, kasino si vymyslelo tuto falešnou historku, takže mi nemohou vyplatit mou výhru. Co můžu udělat, abych ji dostal zpět?

Ahoj, je pro mě důležité vědět, ve kterém kasinu se to stalo.

A co ti taky řekli, proč ti nemohou vyplatit výhru?

Kasino: Scr66 kasino

číslo: 0412276447

Toto je to, co řekl::

Vážený/á, Australská hazardní komunita (AGC) nás informovala o podezřelé aktivitě spojené s vaším účtem a dalšími webovými stránkami kasin. V důsledku toho byl váš účet označen jako neaktivní a nemůžeme pokračovat v žádných dalších transakcích.

Neudělal jsem nic špatného

Pořád říkají, že jsem porušil jejich pravidla a předpisy, a tím to končí. Ani nevím, co jsem udělal špatně, že si vzali moje peníze a moji výhru, tohle je blbost.

Nejsem si jistý/á, co mám dělat, abych dostal/a své peníze zpět, nebo dokonce abych zjistil/a platný důvod, proč to udělali.

Udělal jsi správně, že jsi podal stížnost .

Nevím, jestli je to, co kasino říká, opravdu pravda, ale myslím, že to nějak zjistíme.

Kasino také nemá licenci a má nízký bezpečnostní index, takže bych očekával problémy.

Ale počkejme na další vývoj ve vašem případě a stížnosti, protože s těmito informacemi nemůžu moc dělat.

Doufám, že se dozvíme víc.

To je fér, kdybych udělal něco špatně, podvedl nebo tak něco, ale neudělal jsem to, to je na tom opravdu frustrující a oni to nemohou poznat. Co jsem udělal špatně, tak to je varovný signál.

Nevím, co jste mohl udělat špatně, protože vám to kasino nevysvětlilo, takže se můžeme jen domnívat.

Hrál jsi s bonusem?

Žádný bonus

Co jiného můžu dělat??

a co mě zaskočilo, tak ten den pořád vkládám peníze a jakmile jdu na výběr, tak mi to vytáhnou z klobouku, měli by mi alespoň vrátit peníze.

Teď bys měla být trpělivá. 🙂

Vím, že je to těžké, ale myslím, že je to prozatím jediná možnost.

Pokusíme se vám pomoci, jak jsem řekl s vaší otevřenou stížností.