V této recenzi kasina Cristal Poker Casino náš nestranný tým pro hodnocení kasin pečlivě zhodnotil toto kasino a jeho klady a zápory na základě naší metodiky hodnocení kasin. Tým zohlednil spravedlivost obchodních podmínek kasina, licence, stížnosti hráčů, zákaznickou podporu, limity a další důležité faktory, aby zjistil, jestli je toto kasino bezpečné a důvěryhodné, jestli se jedná o naprostý podvod nebo je to něco mezi tím.
Index bezpečnosti kasina odvozený z těchto zjištění stanovuje skóre odrážející bezpečnost a férovost online kasina. S vyšším indexem bezpečnosti obecně souvisí vyšší pravděpodobnost pozitivní herní zkušenosti a bezproblémových výběrů. Z pohledu spravedlnosti a bezpečnosti hráčů má kasino Cristal Poker Casino vysoký index bezpečnosti s hodnotou 8.9, takže ho můžeme doporučit většině hráčů. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Cristal Poker Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a zjistili, jestli je pro vás to pravé.
Index bezpečnosti kasina Cristal Poker Casino – je spravedlivé a bezpečné?
Náš proces stanovující index bezpečnosti kasina zahrnuje podrobnou metodiku, která zohledňuje proměnné shromážděné a analyzované během našeho hodnocení. Jde o odhadovaný obrat kasina, stížnosti hráčů, obchodní podmínky, černé listiny a tak dále.
Při našem hodnocení kasina Cristal Poker Casino jsme si důkladně přečetli a prověřili jeho smluvní podmínky. Nezaznamenali jsme žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je povzbudivé znamení, protože jakákoli taková pravidla by mohla být použita proti hráčům jako důvod pro zadržení výher.
Kasino Cristal Poker Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací středně velké online kasino. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů velmi nízkou hodnotu výher (nebo nemá vůbec žádné stížnosti). Počet stížností zohledňujeme v poměru k velikosti kasina, protože větší kasina obvykle zaznamenávají větší počet stížností hráčů.
Kasino Cristal Poker Casino jsme nenašli na žádné významné černé listině. Přítomnost kasina na různých černých listinách, včetně naší vlastní černé listiny Kasino Guru, je potenciální známkou nekalého jednání vůči zákazníkům. Hráčům doporučujeme, aby při rozhodování, kde budou hrát, tyto informace zohlednili.
Když přihlédneme ke všem faktorům našeho hodnocení, kasino Cristal Poker Casino dosáhlo indexu bezpečnosti 8.9, což představuje vysokou hodnotu. Toto kasino můžeme doporučit většině hráčů hledajících online kasino, které dbá na spravedlnost.
Smluvní podmínky kasina Cristal Poker Casino
U každého recenzovaného kasina podrobně procházíme smluvní podmínky a zkoumáme jejich úroveň férovosti. Mnoho z nich má smluvní podmínky obsahující pravidla a doložky, které považujeme za nespravedlivé nebo přímo nekalé, protože mohou být za určitých okolností použity proti hráčům jako důvod k zadržení výher.
Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina Cristal Poker Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.
Stížnosti hráčů ohledně kasina Cristal Poker Casino
Stížnosti hráčů jsou klíčovou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nám poskytují jasnou představu o potížích, kterým hráči čelí, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zkoumáme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
Nenalezli jsme žádné relevantní stížnosti na toto casino.
Zpětná vazba a recenze uživatelů ke kasinu Cristal Poker Casino
Web Kasino Guru umožňuje uživatelům hodnotit online kasina, a sdílet tak zkušenosti, názory a zpětnou vazbu. Ty nám umožňují vypočítat obecné skóre zpětné vazby od uživatelů, které se pohybuje v rozmezí od příšerného po vynikající.
V naší databázi má kasino Cristal Poker Casino celkem 46 uživatelských recenzí, které mu v součtu udělují vynikající hodnocení. Hodnocení jsou dostupná na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: je důležité si uvědomit, že uživatelské hodnocení nemusí vždy objektivně odrážet kvalitu kasina. Existují případy, kdy si kasina píší falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a někteří nespokojení hráči zase zanechávají několik negativních recenzí, aby pošpinili pověst kasina. Snažíme se je odfiltrovat a vypočítat reprezentativní hodnocení uživatelů. Pro jistotu ale zpětnou vazbu od uživatelů do výpočtu indexu bezpečnosti nezahrnujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina Cristal Poker Casino
Kasino Cristal Poker Casino patří společnosti Versus Odds B.V. s odhadovaným obratem vyšším než $5,000,000 ročně. Podle naší kategorizace jde o středně velké online kasino.
Kasino Cristal Poker Casino je držitelem licence k provozování hazardních her Curaçao a vydal ji licenční orgán Curaçao Gaming Control Board.
Výhry a výběry jsou obvykle regulované limity kasina. Ty jsou sice obecně dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale některá kasina stanovují poměrně omezující limity výher nebo výběrů. Proto je při hodnocení kasin vždy kontrolujeme. V následující tabulce jsou omezení výher a výběrů kasina uvedena.
Limity výběru
Výherní limity
1 000 EUR za den
Žádný výherní limit
2 500 EUR za týden
10 000 EUR za měsíc
Poznámka: je pravděpodobné, že ne všechny výše uvedené platební metody jsou vhodné pro vklady i výběry. Vybrané platební metody mohou být navíc dostupné pouze v určitých zemích.
Výběr jazyků a zákaznická podpora
Při hodnocení online kasin shromažďujeme informace o zákaznické podpoře a výběru jazyků. Jazyky dostupné v kasinu Cristal Poker Casino najdete v následující tabulce.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
španělsky
portugalsky
rusky
japonsky
německy
finsky
švédsky
italsky
řecky
ukrajinsky
rumunsky
hindsky
norsky
polsky
Abychom otestovali vstřícnost zákaznické podpory tohoto kasina, kontaktovali jsme jeho zástupce a zohlednili jejich odpovědi. Vzhledem k tomu, že vám zákaznická podpora může v kasinu Cristal Poker Casino pomoct s problémy souvisejícími s registrací, účtem, výběry nebo jinými problémy, má pro nás významnou hodnotu. Podle odpovědí, které jsme obdrželi během našeho testování, bychom řekli, že kasino Cristal Poker Casino má průměrnou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty v kasinu Cristal Poker Casino
Kasino Cristal Poker Casino má v nabídce tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Poker, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
V nabídce jsou kasinové hry od 95 výrobců her. Patří sem: NetEnt, Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, Ezugi, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Network, Tom Horn, 2By2 Gaming, Iron Dog Studio, MrSlotty, Relax Gaming, Betgames, Smartsoft Gaming, Platipus, Qora Games, Swintt, Felt Gaming, Spinmatic, Spadegaming, BF Games, G Games, Twain Sport, Betixon, Gamomat, NEMESIS, OneTouch, Expanse Studios, Kiron Interactive, Golden Race, Revolver Gaming, CandleBets, CT Gaming, Triple Profits Games (TPG), On Air Entertainment, Reevo, Foxium, OneGame, Medialive, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Bombay Live, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Salsa Technology, Real Dealer Studios, Oryx Gaming, Gaming Corps, VoltEnt, Leap Gaming, TVBet, Espresso Games, Synot Games, Fugaso, eBET, Felix Gaming, Stakelogic, Caleta Gaming, Xplosive Slots, NSoft, Peter & Sons, Fazi, upgaming, Esa Gaming, Casimi Gaming, Gamzix, 3 Oaks Gaming, LiveG24, Kalamba Games, Golden Hero, Games Global, Just For The Win, PopOK Gaming, EGT Digital, Hacksaw Gaming, Spin Fury Gaming, Bet Construct, Asia Gaming.
Bonusy a kódy nabízené kasinem Cristal Poker Casino
Online kasina dávají bonusy novým i stávajícím hráčům, aby získala nové zákazníky a motivovala je k hraní. Nejběžnější kategorie jsou bonusy bez vkladu a vkladové bonusy. Zatímco vkladový bonus se uděluje, až když hráč provede vklad, kvůli bonusu bez vkladu nebo zatočení zdarma nemusí hráči nic vkládat. Nicméně mezi propagační akce nabízené kasiny patří také další bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci a věrnostní programy.
V naší databázi je v současné době od kasina Cristal Poker Casino 6 bonusů:
100 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Reels of Wealth
100% do 500 €
100% do 100 €
100% do 500 €
50% do 250 €
50% do 1 000 €
Upozorňujeme, že některé nabídky mohou mít k dispozici pouze hráči z určitých regionů. Další informace o dostupných bonusech získáte v části Bonusy této recenze.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností Cristal Poker Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(46)
Recenze uživatelů na Cristal Poker Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Cristal Poker Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Vynikající
Hodnotilo 46 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Právě jsem dostal svých 100 FS, byl to velmi rychlý proces, personál podpory mi celou cestu pomohl, jsem velmi rád, že jsem si vybral toto kasino, určitě zde budu hrát i nadále.
just got my 100 FS, it was a very fast procedure, the support staff assisted me all the way, very glad I chose this casino, will definitely continue to play here.
Cristalpoker má skvělou akci, doporučte mě kamarádovi, díky které jsem okamžitě získal 50 €. Jejich živá podpora je velmi dobrá, trvalo jim jen asi 5 minut, než mi tuto úžasnou cenu přidělili. Jsem za to moc vděčný, budu tu hrát dál.
Cristalpoker have this great promotion, refer a friend, which got me 50€ right away, their live support is very good, just took them some 5 minutes to grant me this amazing prize. I am very thankful for that, will be continuing to play here.
Zvýšili nabídku roztočení zdarma bez vkladu. Dostal jsem 100 roztočení zdarma, vyhrál skutečné peníze a úspěšně si je vybral. Ode mě rozhodně palec nahoru!
They increased their no deposit free spins offer. I received 100 free spins, won real money, and successfully withdrew it. Definitely a thumbs up from me!
Takže jsem si chtěl vybrat peníze. Pak mi přišla zpráva, že musím vsadit svůj vklad 5krát. To už je BEZ bonusu naprosto absurdní (a nesdělujte mi ty obchodní podmínky, nikdo to nečte). Protože jsem si dovolil odehrát pár kol BJ, mám teď vsadit 10krát, abych si mohl vybrat. MŮJ VLASTNÍ VKLAD, to je hrozné, a můj účet bude uzavřen... zřejmě tu jsou jen high rolleři, kteří stejně hrají 5 000 her denně...
So, I wanted to make a withdrawal. Then I got a message saying I had to wager my deposit 5 times. That's already borderline ridiculous WITHOUT a bonus (and don't give me the T&Cs, nobody reads that crap). Since I allowed myself to play a few rounds of BJ, I'm now supposed to wager 10 times to withdraw. My OWN DEPOSIT, that's terrible, and my account is being closed... apparently, the only people here are high rollers who play 5,000 games every day anyway...
Also ich wollte eine Auszahlung tätigen. da bekomme ich den Hinweis, dass ich meine Einzahlung 5 mal umsetzen muss. Das ist OHNE BONUS schon mehr als grenzwertig (und kommen Sie mir nicht mit AGB, den Scheiss liest keiner). Da ich mir erlaubt habe auch ein paar Runden BJ zu spielen, soll ich jetzt 10 mal !!!!! umsetzen um auszuzahlen. Meine EIGENE EIZAHLUNG, das ist unterirdisch, Konto wird gekündigt....anscheinend sind hier nur Highroller, die eh jeden Tag 5000 Spiele machen...
dobrá grafika
good graphics
gute graphik
dobrá sázková nabídka
good betting offer
gutes wettangebot
slabá podpora (ta na Telegramu umí řešit jen určité problémy)
lame support (the one on Telegram can only solve certain issues)
lahmer support (der bei telegram kann nur bestimmte sachen lösen)
katastrofální výplatní podmínky
catastrophic payout conditions
katastrophale Auszahlungsbedingungen
Cristal Poker Casino
Vážený uživateli, Žádáme vás, abyste se zdrželi nepravdivých tvrzení. Váš účet Cristal je plně aktivní – v žádném okamžiku jsme neuvedli, že je uzavřen nebo omezen. Můžete jej nadále používat jako doposud.
Jak již bylo zmíněno v našem e-mailu, v souladu s našimi Zásadami proti praní špinavých peněz se požadavek na sázení x5 uplatňuje pouze v určitých případech. Například zákazník, který provede 50 vkladů, může být požádán o splnění tohoto požadavku pouze jednou.
Dear User, We would kindly ask you to refrain from making false claims. Your Cristal account is fully active — at no point have we stated that it is closed or restricted. You may continue using it as you have until now.
As previously mentioned in our email, in accordance with our AML Policy, the x5 wagering requirement is applied only in certain cases. For example, a customer who makes 50 deposits might be asked to meet this requirement just once.
I když je občas nízká návštěvnost (u Cosmic Spins, které hraji hodně), vždycky najdete hru ve špičce. Nabízejí širokou škálu her, ale hráči nejsou tak zkušení jako v jiných hernách, což je lepší pro příležitostné hráče, jako jsem já.
Transakce jsou rychlé a bezpečné, podpora je rychlá. Rozhodně doporučuji!
Despite some low traffic sometimes (for cosmic spins that I play a lot), you'll always be able to find a game at peak hours. They offer a great variety of games, the field is not as skilled as other rooms which makes it better for casual players like myself.
Transactions are fast and secure, support is responsive. Definitely recommend!
I když někdy požadují pětanásobné vsazení vkladu, proces ověření a výběry jsou téměř okamžité, opravdu profesionální zákaznická péče, Všechny mé otázky byly vyřešeny během několika minut v živém chatu.
even if they ask sometimes to wager x5 the Deposit, the verification process and the withdrawals are almost instant, really proffesional customer care, all the questions I had, have been solved in a few miuntes in the live chat
Skvělé stránky, aktivované první 3 bonusy za vklad a jsou opravdu bez jakýchkoliv sázkových požadavků, byly vyplaceny druhý den ráno poté, co jsem požádal o peníze. Také mají velmi skvělou zákaznickou podporu, která mi odpověděla za 3 minuty
Great site, activated the first 3 deposit bonuses, and they are really without any wager requirements, was paid the next morning after i requested the money. Also they have a very great customer support, that answered me in 3 minutes
Hraji v CristalPoker Casino od roku 2014, téměř všechny bonusy jsou bez sázek. Výplaty za méně než 12 hodin. Nikdy s nimi nebyl žádný spor. Rozhodně doporučuji.
Have been playing at CristalPoker Casino since 2014, almost all bonuses are wager free. Pay outs in less than 12h. Never had any dispute with them. Definitely recommended.
Prosím, prosím 🙏 nevkládejte, vše je zde jako u všech proti kurzovým kasinům, zmanipulováno, upraveno bez výher, dostatečně zde vloženo a vyhozeno do koše, účet uzavřen, hra ani zábava, peníze sežrané jako hladová zvířata, vše vyrobeno možné zkorumpovanou autoritou, která distribuuje licence pomocí AI.
Please please 🙏 don't deposit, everything here is like all versus odds casinos, manipulated, modified with no winnings, deposited enough here and thrown in the trash, account closed, not even fun to play, money eaten like hungry animals, all made possible by a corrupt authority that distributes licenses using AI.
Bitte Bitte 🙏 nicht einzahlen hier läuft alles wie alle versus odds Casinos, manipuliert, modifiziert ohne Gewinne, genug eingezahlt hier und in die Mülltonne geworfen Account geschlossen, nicht mal Spielspaß, Geld gefressen wie hungrige Tiere, alls möglich durch eine korrupte Behörde die mittels KI licenzen verteilt.
Dobrý výběr her nic jiného
Good selection of games nothing else
Gute Spieleauswahl sonst nichts
Hry RTP = 0, upravené hry
Games RTP = 0, modified games
Spiele RTP = 0, modifizierte Spiele
Žádné bonusy
No bonuses
Keine Boni
Versus Odds
Versus Odds
Versus Odds
Cashback 0,53 € za vklad 155 €!!!
Cashback 0.53 € for 155€ deposit!!!
Cashback 0.53 € bei 155€ Einzahlung!!!
Cristal Poker Casino
Vážený uživateli,
Jak vás již informoval náš tým živé podpory, v kasinu CristalPoker nemáme vlastní hry. Všechny hry dostupné v CristalPoker Casino jsou hry integrované od známých poskytovatelů her, jejichž rtp se blíží 97 % a nemůžeme je upravovat.
Všechny hry na našem webu jsou oficiálně integrovány na základě dohody s poskytovateli kasinových her.
Někdy se může stát, že nedojde k žádné pozitivní herní relaci, ale to není na nás, protože nemáme vliv na poměr výher/proher ve hře.
Je nám líto, že jste měli takový smolný den a mohli jsme to kompenzovat nějakými bonusy za vrácení peněz, ale protože jste se rozhodli deaktivovat svůj účet, nemůžeme už nic udělat.
Přeji vám vše nejlepší a úspěch ve vaší činnosti.
Dear user,
As our Live Support Team already informed you, we don't have our own games in CristalPoker Casino. All the games available in CristalPoker Casino are games integrated by well known game providers, which rtp is near to 97% and can't be modified by us.
All the games on our site are integrated officially under an agreement with the Casino Game Providers.
Sometimes it may happen to have a no positive game session, but this is not up to us, because we don't have influence on the game win/loss rate.
We regret that you had such a bad lucky day and we could compensate it with some cash back bonuses, but as you decided to deactivate your account - we can't do anything more.
Wish you all the best and success in your activities.
Skvělé bonusy. Živá podpora v němčině. Mnoho platebních metod. Velký výběr her, dokonce i poker! Cristal Poker je určitě stránka, na které bych trávil svůj volný čas.
Great bonuses. Live support in German. Many payment methods. Great selection of games, even poker! Cristal Poker is definitely a site I would spend my free time on.
Tolle Boni. Live-Support in deutscher sprache. Viele Zahlungsmethoden. Große auswahl an Spielen, sogar Poker! Cristal Poker ist definitiv eine seite, auf der ich meine freizeit verbringen würde.
mít vše na stejném místě a poker, sportovní sázení a kasino a širokou škálu bonusů – dělá z cristal pokeru mou oblíbenou stránku
having everything in the same place, and poker, and sports betting, and casino, and a wide variety of bonuses - makes cristal poker my favorite site for now
tener todo en el mismo sitio, y poker, y apuestas deportivas, y casino, y una variedad grande de bonuses - hace de cristal poker mi sitio preferido por ahora
Prošel jsem ověřením za méně než 2 hodiny, velmi snadné nahrání dokumentů přímo na web a poté vyplacení peněz trvalo pouze 1 hodinu. Opravdu pěkný a snadný zážitek.
I passed the verification in less than 2h, very easy to upload the documents directly on the site and after that the cash out it took only 1h. Really nice and easy experience.
Zpočátku to vypadalo jako zajímavé kasino. Ale téměř okamžitě po uvítacích nabídkách, když jsem provedl pravidelný vklad na hraní blackjacku, po výběru mě kasino požádalo o 5x obrat. To je hodně. Ano, v jejich pravidlech je napsáno, že o to mohou požádat, ale přehrál jsem celý vklad v blackjacku a ještě o něco více a za minus. Kasino však finanční prostředky nevybralo a požádalo o x5. Hrát vklady blackjack 5? Perverze. Obecně platí, že kasino bude vždy vyžadovat, abyste hráli více, než chcete. Obvykle kasina vyžadují 1-2 a já to akceptuji, tolik jsem hrál. X5 nebyl oprávněný.
Pak jsem se jednoho dne rozhodl hrát o bonus a vyhrál jsem nějaké peníze. Když jsem hrál dost, rozhodl jsem se vybrat, ale zrušili všechny mé výhry s tím, že abych mohl získat tento bonus, musím provést čistý vklad dříve v týdnu. A zde plynule přejdeme ke dvěma problémům:
1) Pokřivený překlad do ruštiny, kde tato podmínka není jasná. Šlo jen o čisté vklady, že by tam měly být, ale měl jsem je.
2) Proč bych se tím měl řídit? Mnoho kasin si takové podmínky klade, mně to nevadí. Vše se ale děje automaticky. Pokud podmínku nesplníte, bonus vám jednoduše nepřizná. A právem. A dali mi to. Když to dali, znamená to, že si to zasloužím. Proč neexistuje automatické ověřování?
Proto si myslím, že mi kasino prostě vzalo výhru. Koneckonců, kdybych prohrál, nikdo by mi neřekl, ach, prohráli jste, ale vrátíme vám peníze, protože jste hráli o bonus a neměli))), takže si myslím, že toto kasino je zavádějící, technicky implementované s chybami a tím, že jsou ve zjevně prohrávající situaci (koneckonců víme o výhodě kasina), také vás klamou triky, ačkoli formálně mají na co odkazovat. Ale tento typ podvodu je ještě horší než přímý podvod. Neradím ani nedoporučuji.
PS Protože nemohu odpovědět na odpověď kasina na mou zprávu, chci také obvinit toto kasino ze lži. Tvrdí, že jsem dvakrát úmyslně podváděl. Řekli, že při 4. vkladu jsem požadoval reload, ale hrál jsem čistý vklad!!! na co se dívají? K tvým lžím? Nejprve jsem zadal bonusový kód a poté kliknul na tlačítko DEAKTIVOVAT! A zahrál jsem čistý vklad. Takže kasina místo toho, aby řešila své problémy, které jsem popsal, vás budou stále pomlouvat a já na ně neumím ani odpovědět. Proto doufám, že tento dodatek bude schválen. Protože nikdo nemá právo mě obviňovat ze lži. Napsal jsem podrobnou a upřímnou recenzi. A je jedno, jestli jsem v tomto kasinu skončil plusem nebo mínusem. Kasino nemá právo lhát, takže slova o nadměrném sázení, křivém překladu a chybějícím automatickém potvrzení dostupnosti bonusů zůstávají aktuální a je jen na vás, jak se rozhodnete.
PPS V důsledku toho kasino nevytáhlo vyřazené peníze, ale požádalo o další sázku x5. Dobře si tedy rozmyslete, než se obrátíte na toto kasino, které se hráčům mstí, kdykoli je to možné.
PPPS No, máme tu technickou chybu na vašem webu. Můžete mi za to poděkovat), protože jsem měl čistý vklad. Jak jsem psal výše: Nejprve jsem zadal bonus za opětovné načtení a poté kliknul na tlačítko deaktivovat. Navíc, když peníze dorazily, všiml jsem si jakési zprávy o chybě s bonusem. Neobtěžoval jsem se to číst, protože jsem si to sám deaktivoval. Pak mě napadlo, asi kvůli deaktivaci mě prostě upozornili, že s bonusem nemám hrát. A pak jsem si řekl, dobře, když budu hrát o bonus, nebude mi dán automaticky. Ale o to nejde. Jde o to, že když sledujete moji relaci, kde jsem právě hrál blackjack, uvědomíte si, že tam nebyly žádné bonusové prostředky. Během této relace jsem klikl na tlačítko deaktivovat. Ale váš systém zřejmě nezrušil zaškrtávací políčko ve vašem panelu, že jsem zrušil bonus. Stručně řečeno, dostanete nápad. Proto mě překvapila vaše odpověď o úmyslném porušení. Věř tomu nebo ne. Toto se nemusí objevit na vašem panelu, ale jedná se o chybu. Jsem velmi pečlivý hráč a ovládám se, takže vím a někdy i zapíšu, co jsem hrál a co jsem hrál.
Hodnocení bylo změněno na neutrální.
At first it seemed like an interesting casino. But almost immediately after the welcome offers, when I made a regular deposit to play blackjack, after the withdrawal, the casino asked me to make a x5 turnover. That's a lot. Yes, it is written in their rules that they can request this, but I played back the entire deposit in blackjack and even a little more, and at a minus. However, the casino did not withdraw funds and asked for x5. Play blackjack 5 deposits? Perversion. In general, a casino will always require you to play more than you want. Usually casinos require 1-2 and I accept that, that’s how much I played. X5 was not justified.
Then one day I decided to play for the bonus and won some money. Having played enough, I decided to withdraw, but they canceled all my winnings, saying that in order to receive this bonus, I had to make a net deposit earlier in the week. And here we smoothly move on to two problems:
1) Crooked translation into Russian, where this condition is not clear. It was just about net deposits, that they should be there, but I had them.
2) Why should I even follow this? Many casinos set such conditions, I don’t mind. But everything happens automatically. If you do not fulfill the condition, the bonus simply will not be awarded. And rightly so. And they gave it to me. Since they gave it, it means I deserve it. Why is there no automatic verification?
Therefore, I think that the casino simply took away my winnings. After all, if I had lost, no one would have told me, oh, you lost, but we will return your money, since you played for the bonus and shouldn’t have))) so I think that this casino is misleading, technically implemented with mistakes, and being in a obviously losing situation (after all, we know about the casino advantage), they also deceive you with tricks, although formally they have something to refer to. But this type of deception is even worse than direct deception. I do not advise or recommend it.
PS Since I cannot respond to the casino's response to my message, I also want to accuse this casino of lying. They claim that I deliberately cheated twice. They said that on the 4th deposit I requested a reload, but I played a clean deposit!!! What are they looking at? To your lies? I first entered the bonus code, and then clicked the DEACTIVATE button! And I played a clean deposit. So the casinos, instead of solving their problems that I described, will still slander you, and I can’t even answer them. Therefore, I hope that this addition will be approved. Because no one has the right to accuse me of lying. I wrote a detailed and honest review. And it doesn’t matter whether I ended up being a plus or a minus at this casino. The casino has no right to lie, so the words about excessive wagering, crooked translation and the lack of automatic confirmation of the availability of bonuses remain relevant, and it’s up to you to decide.
PPS As a result, the casino did not withdraw the cut-off money, but requested another x5 wager. So think carefully before you contact this casino, which takes revenge on players whenever possible.
PPPS Well, here we are with a technical error on your site. You can thank me for this) because I had a clean deposit. As I wrote above: I first entered the reload bonus, and then clicked the deactivate button. Moreover, when the money arrived, I noticed some kind of message about an error with the bonus. I didn't bother to read it, because I deactivated it myself. Then I thought, probably because of the deactivation, they simply warned me that I should not play with the bonus. And then I thought, well, if I play for a bonus, it won’t be given automatically. But that's not the point. The thing is, if you watch my session where I just played blackjack, you will realize that there were no bonus funds. It was during that session that I clicked the deactivate button. But apparently your system did not cancel the checkbox in your panel that I canceled the bonus. In short, you get the idea. That’s why I was surprised by your answer about deliberate violation. Believe it or not. This may not appear in your panel, but this is a bug. I am a very meticulous player, and I control myself, so I know and sometimes even write down what I played and what I played.
The rating was changed to neutral.
По началу показалось интересным казино. Но практически сразу после приветственных предложений, когда я сделал обычный депозит, чтобы поиграть в блэкджек, после вывода, казино запросило сделать оборот х5. Это очень много. Да у них написано в правилах, что они могут это запросить, но я отыграл в блэкджек депозит полностью и даже чуть больше, причём в минус. Тем не менее казино не вывело средства, запросило х5. Играть в блэкджек 5 депозитов? Извращение. В общем казино всегда будет требовать, чтобы вы играли больше, чем хотите. Обычно казино требуют 1-2 и я это принимаю, столько я и играл. Х5 было не обосновано.
Потом как-то я решил поиграть на бонус и выиграл немного денег. Наигравшись решился вывести, но весь выигрыш мне анулировали, заявив, что чтобы получить данный бонус я до этого должен был на неделе сделать чистый депозит. И здесь мы плавно переходим к двум проблемам:
1) Кривой перевод на русский язык, где непонятно данное условие. Там было просто про чистые депозиты, что они должны быть, а они у меня были.
2) Почему я вообще должен следить за этим? Многие казино ставят такие условия, я не против. Но все происходит автоматически. Если ты не выполнил условие, бонус просто не начислится. И это справедливо. А мне его дали. Раз дали, значит, я его заслуживаю. Почему нет автоматической проверки?
Поэтому считаю, что казино просто отняло у меня выигрыш. Ведь если бы я проиграл, никто бы мне не сказал, ой вы проиграли, но мы вернём вам деньги, так как вы сыграли на бонус, а не должны были))) поэтому я считаю, что данное казино вводит в заблуждение, технически реализовано с ошибками, и находясь в заведомо проигрышной ситуации (ведь мы знаем про преимущество казино), тебя ещё и обманывают хитростями, хотя формально им и есть на что ссылаться. Но такой вид обмана ещё хуже, чем прямой. Не советую и не рекомендую.
P. S. Так как я не могу ответить на ответ казино на моё сообщение, я так же хочу обвинить это казино во лжи. Они утверждают, что я дважды сознательно из якобы обманул. Они сказали, что на 4 депозит я запросил релоад, но я играл чистый депозит!!! На что они зарывают глаза? На свою ложь? Я сначала вбил бонусный код, а потом нажал кнопку ДЕАКТИВИРОВАТЬ! И играл чистый депозит. Так что казино вместо решения своих проблем, которые я описал, будут ещё клеветать на вас, а я даже ответить им не могу. Поэтому надеюсь на одобрение данного дополнения. Ибо во лжи меня обвинять никто не имеет право. Я написал подробный и честный отзыв. И не имеет значения в плюсе я в итоге оказался или в минусе на данном казино. Это не имеет никакого права казино лгать, так что слова про излишний вагер, кривой перевод и отсутствие автоматического подтверждения доступности бонусов остаются актуальными, а решать уже вам.
P. P. S. По итогу, казино не вывели обрезанные деньги, а затребовали ещё x5 вагер. Вот и думайте головой, прежде чем связываться с этим казино, которое мстит игрокам при возможности.
P. P. P. S. Ну, вот мы и наши с вами техническую ошибку на вашем сайте. Можете меня за это поблагодарить) потому что у меня был чистый депозит. Как я писал выше: я сначала вбил бонус на релоад, а потом нажал кнопку деактивировать. Причём когда деньги пришли, я заметил какое-то Сообщение про ошибку с бонусом. Я не стал вчитываться, потому что я его сам деактивировал. Тогда я подумал, наверное, Из-за деактивации они просто предупредили меня о том, что нельзя играть на бонус. И тогда я подумал, чтож, если я буду играть на бонус, то его не дадут автоматически. Но не в этом дело. А в том, что если вы посмотрите мою сессию, где я просто играл в блэкджек, вы поймете, что там не было бонусных средств. Именно в ту сессию я нажал кнопку деактивировать. Но видимо ваша система не отменила в вашей панели чекбокс, что я отменил бонус. Короче, вы поняли. Поэтому я и был удивлён вашему ответу про сознательное нарушение. Хотите верьте, хотите нет. Может у вас в панели это не отобразится, но это баг. Я очень дотошный игрок, и контролирую себя, поэтому знаю и даже записываю порой, что и на что играл.
Оценку поменял на нейтральную.
Rychlé ověření
Fast verification
Быстрая верификация
Rychlé vklady kryptoměn
Fast crypto deposits
Быстрые депозиты криптой
Dlouhé závěry
Long conclusions
Долгие выводы
Technické chyby
Technical errors
Технические ошибки
Špatný překlad
Bad translation
Плохой перевод
Oklamou vás, abyste hráli více
They trick you into playing more
Хитростью заставляют играть вас больше
Cristal Poker Casino
Drahý uživateli,
I když jste odstranili svou předchozí recenzi spolu s naší odpovědí – odpovíme znovu.
Na našem webu jste provedli 5 vkladů a u všech 5 vkladů jste získali bonus.
Tady jsou důkazy: https://prnt.sc/mRFiJ0GFdker https://prnt.sc/VqcRVHP38aNv
Při svých prvních 3 vkladech jste si nárokovali bonus k prvnímu vkladu (kde je vše v pořádku), poté jste při 4. vkladu nárokovali bonus za opětovné načtení, i když na stránce promo akce a v podmínkách bonusu je napsáno, že před uplatněním bonusu za opětovné načtení musí provést čistý/surový vklad.
Poprvé jsme toto porušení ignorovali, ale poté jste provedli svůj 5. vklad a znovu jste požadovali bonus za opětovné načtení, aniž byste provedli čistý/surový vklad, a již při druhém porušení jsme uplatnili naše pravidla, která jste podepsali při registraci na našem místo.
Navíc, jak jsi uvedl ve své první recenzi (kterou jsi smazal) - o této podmínce jsi věděl, takže jsi ji vědomě porušil.
Je důležité zmínit, že jste vyinkasovali mnohem více, než jste vložili, a to je v pořádku, protože našim zákazníkům vždy platíme, ALE když vědomě porušíte naše Bonusové T&C dvakrát – již uplatňujeme naše pravidla.
Dear user,
Even if you removed your previous review together with our answer - we will answer again.
You have made 5 deposits in our site and on all 5 deposits you claimed a bonus.
Here are the proofs: https://prnt.sc/mRFiJ0GFdker https://prnt.sc/VqcRVHP38aNv
On your first 3 deposits you claimed the first deposits bonus (where everythings is fine), then on you 4th deposit you claimed a reload bonus, even if on the promotion page and in the Bonus T&C is written that before claiming a reload bonus, you must make a clean/raw deposit.
On the first time we ignored this violation, but after that you made your 5th deposit and you again claimed a reload bonus without making a clean/raw deposit, and already on the second violation we applied our rules which you signed when you registered on our site.
Moreover, as you mentioned in your first review (which you deleted) - you were aware about this condition, so you violated it consciously.
Is important to mention, that you cashed out much more than you have deposited, and this is okay, because we always pay our customers, BUT when you consciously violate our Bonus T&C twice - we already apply our rules.
Každý den dostávám zatočení zdarma a mají příjemnou podporu, i když od 20:00 v Buenos Aires je podpora dostupná až ve 3 ráno...zdá se, že v noci v Evropě podpora nefunguje.
I get free spins every day and they have nice support, although from 8:00 p.m. in Buenos Aires the support is not available until 3 in the morning...it seems that at night in Europe the support does not work.
consigo giros gratis cada día y tienen un agradable soporte, aunque desde las 20:00 en Buenos Aires el soporte no esta disponible hasta las 3 de la mañana...parece q de noche en europa el soporte no trabaja.
podvod. nelze vybrat, pak uzamknout uživatelský účet. pomalá péče o zákazníky, špatný přístup k zákazníkům. špatná služba
scam. can't withdraw, then lock user account. slow customer care, bad attitude to customers. bad service
Cristal Poker Casino
Bohužel s oficiální odpovědí přicházíme až nyní, protože až nyní jsme získali „reprezentativní účet" od Casino Guru.
Tento příspěvek je nepřesný, protože jsme zákazníkovi zaplatili vložené peníze.
Spor s ním začal, když vsadil vkladový bonus na video poker, kde můžete vsadit bonus s 0 rizikem, což je proti našim VOP.
Toto bylo stanoveno v našich podmínkách a navíc jsme zákazníka upozornili, že by měl tuto činnost ukončit.
Protože nás ignoroval - odstranili jsme bonus z jeho účtu a vrátili jeho vklad.
Unfortunately we come with an official answer only now, because only now we have obtained the "representative account" from Casino Guru.
This post is inaccurate, because we paid to the customer the deposited money.
The dispute with him started when he used to wager the deposit bonus on a Video Poker game where you can wager the bonus with 0 risk, which is against our T&C.
This was stipulated in our T&C and morevoer we warned the customer that he should stop this activity.
As he ignored us - we removed the bonus from his account and paid his deposit back.
Postup ověření vašich účtů je obvyklý postup jako na jiných webech.
1. kopie průkazu totožnosti. 2. doklad o složení zálohy. 3. doklad o adrese.
To je vyžadováno naší licencí a nemůžeme tyto požadavky ignorovat.
Navíc, když mluvíme o "bonusech bez vkladu" - můžeme požádat o selfie fotografii, abychom se vyhnuli podvodným aktivitám.
The procedure of verify your accounts are a usual procedure as in may other sites.
1. copy of ID. 2. proof of deposit. 3. proof of address.
This is requered by our license and we can't ignore these requerements.
Additionaly, when we speak about "No Deposit Bonuses" - we can ask for a selfie photo, in order to avoid fraudulent activity.
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Cristal Poker Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Cristal Poker Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Vysoký8.9/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o středně velké kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina spravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Stížnosti na Cristal Poker Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
