Petronela vede náš tým pro řešení stížností a pomáhá se složitějšími případy. Dříve trávila většinu času stížnostmi hráčů a specializovala se na první odpovědi. I když se teď stará o celý tým pro řešení stížností, pořád se může stát, že na některé případy bude odpovídat jako první. V kasinovém odvět...
PřehledBezpečnost a spravedlivostUživatelské recenzeDiskuze
Petronela K.
Autor
Petronela Kontos
Head of Complaint Resolution Center
Petronela vede náš tým pro řešení stížností a pomáhá se složitějšími případy. Dříve trávila většinu času stížnostmi hráčů a specializovala se na první odpovědi. I když se teď stará o celý tým pro řešení stížností, pořád se může stát, že na některé případy bude odpovídat jako první. V kasinovém odvět...
V této recenzi bylo kasino Blockbets Casino podrobeno důkladnému zkoumání silných a slabých stránek naším týmem nezávislých hodnotitelů kasin, který k tomu použil naši metodiku hodnocení kasin. Prozkoumáním licencí kasina, obchodních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších různých podstatných aspektů náš tým zjistil, jak je kasino bezpečné a férové, a zhodnotil, jestli spadá do kategorie bezpečných a důvěryhodných nebo jestli hráčům škodí.
Na základě těchto zjištění jsme vypočítali index bezpečnosti kasina, což je naše skóre popisující bezpečnost a spravedlnost online kasin. Čím je index bezpečnosti vyšší, tím vyšší je pravděpodobnost bezproblémového hraní a výběru případných výher. Kasino Blockbets Casino má velmi nízký index bezpečnosti s hodnotou 3.4, což na základě našich hodnotících kritérií znamená z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti velmi špatný výkon. Podívejte se na naši úplnou recenzi kasina Blockbets Casino s užitečnými informacemi, které vám pomůžou se rozhodnout, jestli tohle kasino vyhovuje vašim požadavkům a preferencím.
Index bezpečnosti kasina Blockbets Casino – je spravedlivé a bezpečné?
K určení indexu bezpečnosti kasina používáme podrobný vzorec, který zohledňuje řadu informací shromážděných a vyhodnocených během našeho komplexního hodnocení. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina Blockbets Casino jsme si přečetli jeho smluvní podmínky a důkladně je posoudili. Nezaznamenali jsme žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je povzbudivé znamení, protože jakákoli taková pravidla by mohla být použita proti hráčům jako důvod pro zadržení výher.
Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino Blockbets Casino jedním z menších online kasin. Když zohledníme velikost kasina, ve stížnostech hráčů má velmi vysoké množství zadržených výplat. Zohledňujeme korelaci mezi velikostí kasina a stížnostmi hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina obvykle dostávají kvůli většímu počtu hráčů víc stížností.
Kasino Blockbets Casino jsme nenašli na žádné významné černé listině. Pokud je kasino zařazeno na černou listinu, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může to naznačovat, že se kasino dopustilo vůči svým zákazníkům nějakého pochybení. Vyzýváme hráče, aby to při hledání online kasina, ve kterém chtějí hrát, zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino Blockbets Casino velmi nízkého indexu bezpečnosti s hodnotou 3.4. Hráčům důrazně doporučujeme držet se od tohoto kasina dál a najít si kasino s vyšším indexem bezpečnosti.
Smluvní podmínky kasina Blockbets Casino
Pokaždé, když recenzujeme online kasino, podrobně procházíme jeho podmínky a zkoumáme, jak jsou férové. Ve smluvních podmínkách mnoha z nich jsme objevili ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo přímo nekalá, protože kasinu dávají v určitých situacích možnost ospravedlnit nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina Blockbets Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.
Stížnosti hráčů ohledně kasina Blockbets Casino
Zohlednění stížností hráčů je nedílnou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nabízí komplexní pohled na problémy, se kterými se hráči setkávají, a na přístup kasin k řešení těchto problémů. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
V současné době máme v naší databázi 7 stížností na toto casino. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 5 533 černých bodů. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Zpětná vazba a recenze uživatelů ke kasinu Blockbets Casino
Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina sdílením svých jedinečných zkušeností, názorů a zpětné vazby. Na jejich základě vypočítáme celkové hodnocení uživatelů, které se může pohybovat od příšerného po vynikající.
Kasino Blockbets Casino má na základě 7 uživatelských recenzí v naší databázi smíšené hodnocení. Hodnocení si můžete zobrazit na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí přesně odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit vytvářet falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a nespokojení hráči zase mohou opakovaně přidávat negativní recenze, aby poškodili pověst kasina. I když se je snažíme odfiltrovat a vypočítat nestranné hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti pro jistotu recenze od uživatelů nezahrnujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina Blockbets Casino
Kasino Blockbets Casino patří společnosti BlockBets Entertainment Limitada s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. To z něj v našem měřítku dělá jedno z menších online kasin.
Kasino Blockbets Casino je držitelem licence k provozování hazardních her Komory a vydal ji licenční orgán Anjouan Gaming.
Mnoho online kasin má jasně stanovené limity, kolik mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha situacích jsou dostatečně vysoké, aby většinu hráčů neovlivnily, ale některá kasina ukládají poměrně omezující omezení výher nebo výběrů. Proto se na tato omezení díváme při každé kontrole kasina. Informace o limitech výher a výběrů kasina jsou uvedeny v následující tabulce.
Limity výběru
Výherní limity
500 USD za den
Žádný výherní limit
2 500 USD za týden
10 000 USD za měsíc
Poznámka: je pravděpodobné, že ne všechny výše uvedené platební metody jsou vhodné pro vklady i výběry. Vybrané platební metody mohou být navíc dostupné pouze v určitých zemích.
Výběr jazyků a zákaznická podpora
Členové našeho týmu při hodnocení online kasin shromažďují informace o zákaznické podpoře a dostupných jazycích. Jazyky dostupné v kasinu Blockbets Casino najdete v následující tabulce.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
španělsky
Nepřetržitá
portugalsky
Nepřetržitá
rusky
Nepřetržitá
japonsky
Nepřetržitá
německy
Nepřetržitá
finsky
Nepřetržitá
švédsky
Nepřetržitá
dánsky
Nepřetržitá
francouzsky
Nepřetržitá
maďarsky
Nepřetržitá
norsky
Nepřetržitá
polsky
Nepřetržitá
Filipino
Nepřetržitá
turecky
Nepřetržitá
vietnamsky
Nepřetržitá
Členové našeho týmu pro hodnocení kasin kontaktovali zástupce kasina, aby zjistili, jak užitečné, profesionální a rychlé jsou jejich odpovědi. Vzhledem k tomu, že vám zákaznická podpora může v kasinu Blockbets Casino pomoct s problémy souvisejícími s registrací, účtem, výběry nebo jinými problémy, má pro nás významnou hodnotu. Podle odpovědí, které jsme obdrželi během našeho testování, bychom řekli, že kasino Blockbets Casino má průměrnou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty v kasinu Blockbets Casino
Kasino Blockbets Casino má v nabídce tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
V nabídce jsou kasinové hry od 102 výrobců her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Realtime Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Big Time Gaming, Scientific Games (SG Digital), Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Red Rake Gaming, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Booongo (BNG), MrSlotty, OMI Gaming, Betgames, Ainsworth Game Technology, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, Elbet, NetGaming, OneTouch, Kiron Interactive, Mobilots, Golden Race, Revolver Gaming, Triple Profits Games (TPG), eGaming, Mascot Gaming, Aristocrat, Amusnet, Fire Kirin, PG Soft (Pocket Games Soft), TVBet, Fa Chai Gaming, Skywind Group, Caleta Gaming, AGT, 3 Oaks Gaming, CQ9 Gaming, CT Interactive, Apex Gaming, Smartsoft Gaming, Spribe, Dragoon Soft, Spearhead Studios, Vivo Gaming, SlotMill, Onlyplay, Zeus Play, Cool Games, JILI, Games Inc., Leap Gaming, FunTa Gaming, Kajot, Fugaso, Felix Gaming, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, EGT Digital, Barbara Bang, Funky Games, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Print Studios, Ruby Play, XPG (xprogaming), Ka Gaming.
Bonusy a kódy nabízené kasinem Blockbets Casino
Online kasina dávají bonusy novým i stávajícím hráčům, aby získala nové zákazníky a motivovala je k hraní. Nejběžnější kategorie jsou bonusy bez vkladu a vkladové bonusy. Zatímco vkladový bonus se uděluje, až když hráč provede vklad, kvůli bonusu bez vkladu nebo zatočení zdarma nemusí hráči nic vkládat. Nicméně mezi propagační akce nabízené kasiny patří také další bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci a věrnostní programy.
V naší databázi máme aktuálně od kasina Blockbets Casino následující 3 bonusy:
200% do 5 000 $
100% do 10 000 $
200% do 5 000 $
Upozorňujeme, že některé nabídky mohou mít k dispozici pouze hráči z určitých regionů. Další informace o dostupných bonusech získáte v části Bonusy této recenze.
Číst více
Číst méně
Informace o společnosti
Vlastník
BlockBets Entertainment Limitada
Založeno
2024
Odhadované roční příjmy
> 1 000 000 Kč
Bezpečnost a spravedlivost
Bezpečnost a spravedlivost
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Blockbets Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Smluvní podmínky
Spravedlivé
Množství nalezených problémů: 0
Procházíme podmínky jednotlivých kasin a hledáme neférová pravidla, která by mohla být použita proti hráčům. Jakákoli ustanovení, která jsou podle nás neférová, vedou ke snížení indexu bezpečnosti kasina.
Velikost kasina
Malé kasino
Větší kasina jsou pro hráče obecně bezpečnější, protože jejich vysoké výnosy jim umožňují bez problémů vyplácet i vysoké výhry a jejich kvalitu prokázal velký počet hráčů. Bereme v úvahu odhadované příjmy za poslední 4 roky.
Stížnosti hráčů znamenají, že kasino nezachází s hráči správně nebo neřeší určité situace správně. Bereme v úvahu počet a závažnost stížností ve vztahu k velikosti kasina, protože lze očekávat, že weby s více hráči budou mít také více stížností.
Černé listiny
None
0x
Pokud se kasino objeví na významných černých listinách, je to obvykle znamení, že má nějaké negativní vlastnosti. Posuzujeme každou černou listinu a index bezpečnosti kasina snižujeme na základě našeho názoru na situaci a její závažnost.
Další faktory
Neutrální
Na index bezpečnosti mohou mít vliv i další prvky a vlastnosti kasina, jako jsou limity výher, nízké limity výběru, falešné hry nebo licence, špatná nebo žádná zákaznická podpora, síť kamenných poboček atd.
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Blockbets Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Smíšená
Hodnotilo 7 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Zaregistroval jsem se před více než měsícem s partnerským odkazem a kódem. Pro uplatnění kódu je nutné ověření KYC. Dokumenty jsem odeslal před měsícem a ani se na ně nepodívali. Několikrát jsem se snažil kontaktovat podporu e-mailem a živým chatem, ale bez odpovědi. Už se to ani nevyplatí zkoušet. Není to moc dobré znamení od kasina, když se měsíc vůbec nepodívá na dokumenty KYC a nikde je nemůžete sehnat. Také stále nemůžu uplatnit promo akci, protože jsem nebyl ověřen KYC, i když dokumenty jsou tam už přes měsíc.
I regsitered over a month ago with an affiliate link and a code. To redeem the code you must KYC verify. I sent the documents a month ago and they haven't even looked at them. I have tried multiple times to contact support via email and live chat without an answer. It's not even worth of trying anymore. It's not a very good sign from a casino to not look at KYC documents at all for a month and you can't get hold of them anywhere. I also still can't redeem the promo cause I haven't been verified KYC, even tho the documents have been there over a month..
Myslím, že Blockbets Casino je opravdu skvělé a hned bych ho doporučil. Webové stránky se hezky sledují a menu je velmi přehledné. K dispozici je také mnoho různých platebních metod. Chatovací agenti jsou vždy velmi přátelští a reagují rychle. Bonusy jsou bezkonkurenční.
I think the Blockbets Casino is really great and would recommend it immediately. The website is nice to look at, and the menu is very clear. There are also many different payment methods. The chat agents are always very friendly and respond quickly. The bonuses are unbeatable.
Finde das blockbets casino echt super und würde es sofort weiter empfehlen. Die Website ist schön anzusehen und das menu sehr übersichtlich. Außerdem gibt es Viele verschiedene zahlungsmethoden,. Die Chat Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und antworten immer schnell. Die bonis sind unschlagbar
Hrál jsem tam a kdybych mohl, požádali by mě o vrácení všech peněz. Hry jsou falešné, každé zatočení trvá déle než 3 sekundy, než se zastaví, výhry jsou nulové. Opravdu nechápu, jak se taková kasina mohou nezavřít. Licence tohoto kasina nikdy není v pořádku. Nehrajte zde a guru prosím kontaktujte kasino a zeptejte se na jeho zdraví!!!
I played there and if I could, they would ask me to return all the money. The games are fake, each spin lasts more than 3 seconds until it stops, the winnings are zero. I really don't know how such casinos don't close. The license of this casino is never right. Do not play here, and guru please contact the casino and ask about his health!!!
Igrao sam tu i ako bi mogao tražijo bi da vrate sve pare.Igre su lažne,svaki okretaj traje više od 3 sekunde dok stane,dobitci su na nuli.Stvarno neznam kako se takvi kazinoji ne zatvore.Licenca ovog kazinoja nikad nije prava.Ne igrajte tu,a guru molim da kontaktira sa kazinojem i upita ga po zdravju !!!
Poté, co mě okradli o 24 tisíc, jsem byl tak hloupý, že jsem se s kasinem dohodl a pokračoval v jeho používání. Poté se jim podařilo mě znovu podvést o asi 1,5 tisíce. Poslední kapkou bylo, že mi kvůli zneužití bonusů a duplicitnímu účtu (vytvoření nového účtu bylo dohodnuto s prvky samotného kasina) vzali 4 tisíce.
After being ripped off for 24K, I was stupid enough to reach an agreement with the casino and continue using it. After that, they managed to cheat me out of about 1.5K again. The final straw was now that they've taken 4K from me due to bonus abuse and a duplicate account (the creation of a new account had been agreed with elements of the casino itself).
Depois de me roubarem 24K, fui estupido em chegar a um acordo com o casino e continuar a usar o mesmo. Depois disso ainda me conseguiram enganar novamente em cerca de 1,5K. A gota de água foi agora retirarem-me 4K por bonus abuse e por conta duplicada ( a criação de nova conta tinha sido acordada com elementos do pr´óprio casino)
Jednoduchý, přehledný web
Simple, organized website
Site simples organizado
Velmi dobrá návratnost (RTP)
Very good RTP
Muito bom RTP
Pokud vyhrajete významnou částku, na místě změní podmínky, aby vám nic nevyplatili.
If you win a significant amount, they'll change the terms on the spot so they don't pay you
Se ganhares um valor significativo, vão alterar os termos na hora para não te pagarem
Nabízejí téměř denní bonusy, ale pokud je použijete, obviní vás ze „zneužití bonusů" a vezmou vám výhru.
They offer almost daily bonuses, but then if you use them they accuse you of "Bonus Abuse" and take away your winnings
OFerecem bonus quase diários, mas depois se os usares acusam-te de "Bonus Abuse" e retiram.te os ganhos
Naprostá neúcta k zákazníkům. Kasino, které mění své obchodní podmínky tak, že nedostanete zaplaceno, když vyhrajete významnou částku, to nedělá vážně.
Total disrespect for customers. A casino that changes its terms and conditions so that you don't get paid when you win a significant amount is not serious
Total desrespeito pelos clientes. Um casino que altera os termos e condições para náo te pagarem quando ganhas um valor significativo, não é s´´erio
Existují dobrá kasina, která to myslí vážně, neztrácejte zde čas.
There are good casinos that are serious, don't waste your time here.
Existem bons casinos que são sérios, não percam o Vosso tempo aqui
BlockBets Casino byl zatím skvělý zážitek! Na webových stránkách je snadná navigace a výběr her, zejména slotů, je fantastický. Líbí se mi možnost používat kryptoměnu pro rychlé a bezpečné vklady/výběry. Bonusy jsou štědré a tým zákaznické podpory vždy rychle pomůže. Celkově jsem opravdu ohromen transparentností a bezpečností kasina a vřele jej doporučuji každému, kdo hledá spolehlivou a příjemnou platformuBlockBets Casino byl zatím skvělý zážitek! Na webových stránkách je snadná navigace a výběr her, zejména slotů, je fantastický. Líbí se mi možnost používat kryptoměnu pro rychlé a bezpečné vklady/výběry. Bonusy jsou štědré a tým zákaznické podpory vždy rychle pomůže. Celkově jsem opravdu ohromen transparentností a bezpečností kasina a velmi jej doporučuji každému, kdo hledá spolehlivou a příjemnou platformu
BlockBets Casino has been a great experience so far! The website is easy to navigate, and the game selection, especially slots, is fantastic. I love the option to use cryptocurrency for quick and secure deposits/withdrawals. The bonuses are generous, and the customer support team is always quick to help. Overall, I’m really impressed with the casino’s transparency and security, and I highly recommend it to anyone looking for a reliable and enjoyable platformBlockBets Casino has been a great experience so far! The website is easy to navigate, and the game selection, especially slots, is fantastic. I love the option to use cryptocurrency for quick and secure deposits/withdrawals. The bonuses are generous, and the customer support team is always quick to help. Overall, I’m really impressed with the casino’s transparency and security, and I highly recommend it to anyone looking for a reliable and enjoyable platform
Uživatelsky přívětivé rozhraní – Webová stránka je navržena pro plynulou navigaci, což usnadňuje vyhledávání a hraní her.
User-Friendly Interface – The website is designed for smooth navigation, making it easy to find and play games.
Je pro mě nemožné hrát v tomto kasinu, každou minutu vám hlásí chybu, buď že nemáte zůstatek nebo že nemáte síť atd. Jedna z nejhorších zkušeností, kterou jsem kdy zažil, navíc je nemožné se s nimi spojit a nechat je vyřešit problém.
It's impossible for me to play in this casino, every minute it gives you an error, either that you don't have a balance or that you don't have a network, etc. One of the worst experiences I've ever had, plus it's impossible to get in touch with them and have them solve the problem.
Îmi este imposibil sa joc in acest cazino, la fiecare minut îți dă câte o eroare ,ba că nu ai balanța ba că nu ai rețea etc. Un din cele mai proaste experiențe pe care le-am avut vreodată,plus că este imposibil sa iei legătura cu ei și să rezolve problema
Nic
Nothing
Nothing
Chyba každou minutu
Error every minute
Error in fiecare minut
Extrémně pomalé při výběrech
Extremely slow on withdrawals
Extrem de lenți la retrageri
Strašná podpora chatu
Terrible chat support
Chat suport groaznic
Diskuze
Blockbets Casino diskuze
Diskutujte s ostatními hráči o všem, co se týká Blockbets Casino, podělte se o svůj názor nebo získejte odpovědi na své otázky.
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
