V této recenzi kasina Billy Billion Casino náš nestranný tým pro hodnocení kasin pečlivě zhodnotil toto kasino a jeho klady a zápory na základě naší metodiky hodnocení kasin. Tým zohlednil spravedlivost obchodních podmínek kasina, licence, stížnosti hráčů, zákaznickou podporu, limity a další důležité faktory, aby zjistil, jestli je toto kasino bezpečné a důvěryhodné, jestli se jedná o naprostý podvod nebo je to něco mezi tím.
Index bezpečnosti kasina odvozený z těchto zjištění stanovuje skóre odrážející bezpečnost a férovost online kasina. S vyšším indexem bezpečnosti obecně souvisí vyšší pravděpodobnost pozitivní herní zkušenosti a bezproblémových výběrů. Kasino Billy Billion Casino má vysoký index bezpečnosti s hodnotou 8.5, takže z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti ho můžeme většině hráčů doporučit. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Billy Billion Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a zjistili, jestli je pro vás to pravé.
Je kasino Billy Billion Casino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti
Náš proces stanovující index bezpečnosti kasina zahrnuje podrobnou metodiku, která zohledňuje proměnné shromážděné a analyzované během našeho hodnocení. Jde o odhadovaný obrat kasina, stížnosti hráčů, obchodní podmínky, černé listiny a tak dále.
Při našem hodnocení kasina Billy Billion Casino jsme si důkladně přečetli a prověřili jeho smluvní podmínky. Nenarazili jsme na žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je dobré znamení, protože taková pravidla by mohla být použita jako záminka k tomu, aby hráčům nebyla vyplacena výhra.
Na základě našich odhadů nebo shromážděných dat je kasino Billy Billion Casino středně velké online kasino. Když zohledníme velikost kasina, ve stížnostech hráčů má velmi nízké množství zadržených výplat (nebo jsme na něj žádné stížnosti nenašli). Počet stížností zohledňujeme v poměru k velikosti kasina, protože větší kasina obvykle zaznamenávají větší počet stížností hráčů.
Kasino Billy Billion Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Přítomnost kasina na různých černých listinách, včetně naší vlastní černé listiny Kasino Guru, je potenciální známkou nekalého jednání vůči zákazníkům. Hráčům doporučujeme, aby při rozhodování, kde budou hrát, tyto informace zohlednili.
V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino Billy Billion Casino vysokého indexu bezpečnosti s hodnotou 8.5. Pro většinu hráčů hledajících online kasino, které v nabízených online hazardních hrách upřednostňuje spravedlnost, můžeme toto kasino doporučit.
Poznámka: kasino Billy Billion Casino je podle toho, co víme, spřízněné s 3 dalšími online kasiny. Do výpočtu indexu bezpečnosti kasina Billy Billion Casino jsme proto zahrnuli i vlastnosti těchto spřízněných kasin.
Zhodnocené smluvní podmínky kasina Billy Billion Casino
U každého recenzovaného kasina podrobně procházíme smluvní podmínky a zkoumáme jejich úroveň férovosti. Mnoho z nich má smluvní podmínky obsahující pravidla a doložky, které považujeme za nespravedlivé nebo přímo nekalé, protože mohou být za určitých okolností použity proti hráčům jako důvod k zadržení výher.
Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina Billy Billion Casino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.
Stížnosti hráčů na kasino Billy Billion Casino
Stížnosti hráčů jsou klíčovou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nám poskytují jasnou představu o potížích, kterým hráči čelí, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zkoumáme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
Nenalezli jsme žádné relevantní stížnosti na toto casino.
Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina Billy Billion Casino
Web Kasino Guru umožňuje uživatelům hodnotit online kasina, a sdílet tak zkušenosti, názory a zpětnou vazbu. Ty nám umožňují vypočítat obecné skóre zpětné vazby od uživatelů, které se pohybuje v rozmezí od příšerného po vynikající.
V naší databázi má kasino Billy Billion Casino celkem 17 uživatelských recenzí, které mu v součtu udělují smíšené hodnocení. Hodnocení jsou dostupná na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: je důležité si uvědomit, že uživatelské hodnocení nemusí vždy objektivně odrážet kvalitu kasina. Existují případy, kdy si kasina píší falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a někteří nespokojení hráči zase zanechávají několik negativních recenzí, aby pošpinili pověst kasina. Snažíme se je odfiltrovat a vypočítat reprezentativní hodnocení uživatelů. Pro jistotu ale zpětnou vazbu od uživatelů do výpočtu indexu bezpečnosti nezahrnujeme.
Licence a údaje o společnosti
Kasino Billy Billion Casino vlastní společnost Hollycorn N.V. s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. Podle naší kategorizace jde o jedno z menších online kasin.
Kasinu Billy Billion Casino byla od licenčního orgánu Curaçao Gaming Control Board udělena licence k provozování hazardních her Curaçao.
Platební metody, limity výběru a výherní limity
Kasino Billy Billion Casino podporuje 27 platebních metod. Patří sem: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , Mastercard, VISA, INSTADEBIT, Maestro, Neosurf, Bitcoin (BTC), idebit, Bank transfer, Revolut, Coinspaid, Binance Coin (BNB), Dogecoin (DOGE), CashtoCode, MiFinity, Ripple (XRP), Interac, Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Tron (TRX), Tether (USDT), VenusPoint, eZeeWallet, Rapid Transfer.
Výhry a výběry jsou obvykle regulované limity kasina. Ty jsou sice obecně dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale některá kasina stanovují poměrně omezující limity výher nebo výběrů. Proto je při hodnocení kasin vždy kontrolujeme. V následující tabulce jsou omezení výher a výběrů kasina uvedena.
Limity výběru
Výherní limity
7 500 EUR za týden
Žádný výherní limit
15 000 EUR za měsíc
Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.
Dostupné jazyky a zákaznická podpora
Při hodnocení online kasin shromažďujeme informace o zákaznické podpoře a výběru jazyků. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina Billy Billion Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
německy
Nepřetržitá
dánsky
Nepřetržitá
francouzsky
Nepřetržitá
Abychom otestovali vstřícnost zákaznické podpory tohoto kasina, kontaktovali jsme jeho zástupce a zohlednili jejich odpovědi. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu Billy Billion Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina Billy Billion Casino ohodnotili jako dobrou.
Automaty a kasinové hry v kasinu Billy Billion Casino
Kasino Billy Billion Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Stolní hry, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici jsou tituly od 64 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Wazdan, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Belatra Games, Bullshark Games, Jelly, AceRun, Platipus, Slotopia, Swintt, SpinOn, Trusty Gaming, Backseat Gaming, Bulletproof Games, Boomerang Studios, Reflex Gaming, Gamomat, TrueLab Games, 1 Gaming, Bitpunch, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Mascot Gaming, Amusnet, Reel Play, Oryx Gaming, Atomic Slot Lab, VoltEnt, Gamebeat, Hot Rise Games, HungryBear, Gamevy, Peter & Sons, AvatarUX, Retro Gaming, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Zillion Games, Apparat Gaming, Clawbuster, 4ThePlayer, Hacksaw Gaming.
Bonusové nabídky a kódy kasina Billy Billion Casino
Online kasina dávají bonusy novým i stávajícím hráčům, aby získala nové zákazníky a motivovala je k hraní. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.
V naší databázi máme aktuálně od kasina Billy Billion Casino následujících 6 bonusů:
100% do 5 000 € a 100 extra zatočení
75% do 3 500 €
50% do 1 000 € a 50 extra zatočení
100% do 10 000 €
75% do 500 € a 30 extra zatočení
50% do 300 € a 30 extra zatočení
Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.
Číst více
Číst méně
Bonusy
Bonus bez vkladu:
Nedostupný
Vstupní bonus:
Nedostupný
Platební metody
Platební metody
Zobrazit vše
(27)
Platební metody (27)
Limity pro výběr
mesíčně
15 000 €
za týden
7 500 €
Hry
Zobrazit vše
Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Bingo
Bez sázení
Baccarat
Jackpotové hry
Live hry
Žádný poker
Žádný craps
Keno
Stírací losy
Bez eSports sázek
Crash hry
Typy her
Automaty
Ruleta
Blackjack
Video poker
Bingo
Bez sázení
Baccarat
Jackpotové hry
Live hry
Žádný poker
Žádný craps
Keno
Stírací losy
Bez eSports sázek
Crash hry
Dostupné jazyky
Webstránka anglicky
Všechny jazyky
(4)
Všechny jazyky webu
anglickyfrancouzskyněmeckydánsky
Zákaznická podpora pouze v angličtině
Všechny jazyky
(4)
Všechny jazyky zákaznické podpory
anglickyfrancouzskyněmeckydánsky
Živý chat pouze v angličtině
Všechny jazyky
(4)
Všechny jazyky live chat podpory
anglickyfrancouzskyněmeckydánsky
Výrobci her
Zobrazit vše
(64)
Výrobci her (64)
Screenshoty kasina
Pro
K dispozici jsou různé možnosti zodpovědného hazardu
Live chat podpora je k dispozici 24/7
K dispozici jsou Live hry
Vklady, výběry i hry přímo v Bitcoinech
Proti
Ne všechny platební metody jsou dostupné pro všechny země
Projděte si všechny bonusy nabízené společností Billy Billion Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(17)
Recenze uživatelů na Billy Billion Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Billy Billion Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Smíšená
Hodnotilo 17 uživatelů
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Rozmanitost her je vynikající a možnosti živých dealerů jsou vzrušující. Bonusy jsou časté a obohacující. Moje jediná stížnost je, že mobilní aplikace může být trochu závadná. Rychlé výplaty a přátelská podpora to však více než vynahrazují.
The variety of games is excellent, and the live dealer options are thrilling. Bonuses are frequent and rewarding. My only gripe is that the mobile app can be a bit glitchy. However, fast payouts and friendly support more than make up for it.
Billy Billion Casino
Vážený/á kaceyamacherbyb1,
Děkujeme za vaši recenzi! Upřímně si vážíme vaší podpory a loajality. Budeme i nadále usilovně pracovat na tom, abychom vám s námi vylepšili zkušenosti!
S pozdravem,
Tým zákaznické péče kasina Billy Billion
Dear kaceyamacherbyb1,
Thank you for your review! We sincerely appreciate your support and loyalty. We will continue working hard to enhance your experience with us!
Zpočátku jsem si myslel, že je to slušné kasino, ale když v něm prohrajete 1000 $ + týden a nezískáte 1 slušnou funkci, je tu něco, co prostě nesedí. Když nějakou funkci získáte, zaplatíte jednu hru a zbytek budou mrtvé. Další věc, když si myslíte, že se to vyplatí, hra na automatu vyskočí ze hry a znovu se zapíná a vypíná a nezaplatí vám vůbec. Je to nejvíc.
At first I thought it was a decent casino , but when you lose $1000 + a week on it and not get 1 decent feature , there’s something that just doesn’t sit right with . When you do get a feature it’ll pay one game and the rest will all be dead spins . Another thing when you think it’s going to pay , the slot game with jump out of the game and reloads it self on and off and not pay you at all . It’s the most .
Velký výběr poskytovatelů her
Large variety of game providers
Přátelský VIP manažer, který vás kontaktuje e-mailem, aby vám dal bonus.
Friendly VIP manager , that contacts you via email to give you bonus .
- vaše výhry budou daleko od sebe
- your wins will be far and few between
Pokud vyhrajete, je to vzácné, pokud slot zaplatí více než 1000 $
If you do win it’s rare if the slot will pay over $1000
Nikdy jsem nemohl provést výběr, protože proces ověření je BS, pokud se mě zeptáte, bez ohledu na to, jaké dokumenty poskytnete, vždy je odmítnou
Was never able to make a withdrawal because the verification process is BS if you ask me , regardless of what documents you provide they always decline them
Billy Billion Casino
Milý Filthy101,
Je nám velmi líto, že jste takovou zkušenost měli. Mohli byste nám prosím poskytnout podrobnosti o problému, se kterým jste se setkali?
Naše kasino je plně licencované, abychom zajistili, že nabízené hry poskytují pouze oficiální, licencovaní poskytovatelé her. Ujišťujeme vás, že míru návratnosti (RTP) si stanovují sami poskytovatelé her. V našem kasinu je průměrná RTP u většiny her 95 %.
Kontaktovali jste již náš tým podpory ohledně problémů, se kterými jste se setkali při hraní? Pokud ano, mohli byste nám prosím poskytnout ID vašeho tiketu podpory? Tyto informace nám pomohou záležitost dále prošetřit a zajistit správné řešení.
Pokud jste nás ještě nekontaktovali, kontaktujte prosím co nejdříve náš tým podpory prostřednictvím živého chatu nebo e-mailem na adrese Náš tým je vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, aby vám pomohl a vyřešil jakékoli problémy.
Tým zákaznické péče kasina Billy Billion
Dear Filthy101,
We are very sorry to hear about your experience. Could you please provide us with details about the issue you experienced?
Our casino is fully licensed to ensure that the games offered are only provided by official, licensed game providers. Rest assured that the return rates (RTP) are set by the game providers themselves. In our casino, the average RTP for most games is 95%.
Have you already contacted our support team regarding the problems you encountered while playing? If so, could you please provide us with your support ticket ID? This information will help us investigate the matter further and ensure a proper resolution.
If you have not yet contacted us, please reach out to our support team as soon as possible via live chat or by email at [email protected]. Our team is available 24/7 to assist and resolve any issues.
Věrnostní program je mimo žebříčky a dává mi sladké výhody, čím více hraji. Výplaty jsou bleskové a jejich tým zákaznické podpory je vždy připraven pomoci. Toto kasino se rychle stalo mým oblíbeným místem pro seriózní hazardní akci!
The loyalty program is off the charts, giving me sweet perks the more I play. Payouts are lightning-fast, and their customer support team is always ready to help out. This casino has quickly become my favorite spot for some serious gambling action!
Billy Billion je poklad!
Billy Billion is a treasure trove!
Ne!
No!
Billy Billion Casino
Vážený/á c86001435,
Děkujeme za vaši recenzi! Opravdu si vážíme vaší podpory a loajality.
S pozdravem,
Tým zákaznické péče kasina Billy Billion
Dear c86001435,
Thank you for your review! We truly appreciate your support and loyalty.
ÚŽASNÉ kasino s vysokým rtp. Vyhrávám zde více než kdekoli jinde! A co je nejdůležitější, bylo pro mě snadné vybrat peníze kvůli východní kyc a vysokému dennímu limitu výběru.
AWESOME casino with high rtp. I win here more than anywhere else! Most importantly, it was easy for me to withdraw the money, because of the east kyc and high daily withdrawal limit.
vysoký rtp
high rtp
Skvělá zkušenost
Great experience
Snadný výběr peněz
Easy to withdraw money
Vysoké limity výběru
High withdrawal limits
Ještě ne
Not yet
Billy Billion Casino
Milá Lea555,
Děkujeme za vaši recenzi! Těší nás, že se vám naše kasino líbí. Přejeme vám krásný den!
S pozdravem,
Tým zákaznické péče kasina Billy Billion
Dear Lea555,
Thank you for your review! We are delighted to hear you are enjoying our casino. Have a wonderful day!
Billy Billion je nejlepší online kasino, jaké jsem kdy hrál! Výběr her je fantastický a zákaznická podpora je výjimečná. Jako hráč se vždy cítím vítán a oceňován.
Billy Billion is the best online casino I have ever played! The game selection is fantastic and the customer support is exceptional. I always feel welcomed and appreciated as a player.
Billy Billion Casino
Vážený/á samx36162,
Děkujeme za vaši recenzi! Těší nás, že se vám naše kasino líbí. Přejeme vám hodně štěstí a zábavy!
S pozdravem,
Tým zákaznické péče kasina Billy Billion
Dear samx36162,
Thank you for your review! We are delighted to hear you are enjoying our casino. Wishing you lots of luck and fun!
- Kasino, doporučené přáteli a nikdy nezklamalo. Transparentnost je klíčová a toto kasino ji prosazuje. Jejich závazek ke spokojenosti hráčů je patrný z jejich rychlé podpory a rychlého vyplácení výher a bonusů.
-Casino, recommended by friends and has never disappointed. Transparency is key and this casino nails it. Their commitment to player satisfaction is evident in their prompt support and prompt payment of winnings and bonuses.
Billy Billion Casino
Vážený rebbigamere2009,
děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že se vám naše kasino líbí.
Chcete-li zlepšit svůj zážitek v našem kasinu, kontaktujte naši podporu na živém chatu a rádi vám od nás poskytneme speciální bonus.
Přeji krásný den!
S pozdravem
Tým péče o zákazníky kasina Billy Billion
Dear rebbigamer2009,
Thank you for your review. We are pleased to hear that you like our casino.
To enhance your experience at our casino, please contact our live chat support and we would glad to provide you with a special bonus from us.
Lidé, tuto hru nehrajte, vřele vám doporučuji. Protože kasino nabízí bonusy zdarma a později už nemůžete své peníze vrátit. Říká se, že musíte vložit 3krát více svých vložených prostředků. Chcete-li vybrat své vložené prostředky, požádali o bankovní dokumenty, bankovní výpis, registraci adresy, fotografie bankovních karet, pasovou fotografii. Důrazně doporučujeme tuto hru nehrát.
People, don't play this game, I highly recommend you. Because the casino offers free bonuses and you can't back your money later. They say you have to deposit 3 times more of your deposited funds. To withdraw your deposited funds, they asked for bank documents,bank statement,address registration, bank card photos, passport photo.Hightly recommend do not play this game.
Billy Billion Casino
Vážený Marcius7777ma,
děkujeme za Vaši recenzi. Mohl byste nám prosím poskytnout podrobnosti o tom, co se stalo? Náš tým zákaznické podpory vás bude brzy kontaktovat.
Pokud jde o proces ověřování (KYC), chápeme, že to může být pro naše hráče nepříjemné. Pro výběr peněz je však nezbytné ověřit váš účet. Ověření vašeho účtu, pokud jste nahráli (ID, Doklad o adrese a Doklad o platbě), obvykle netrvá déle než 5 minut.
Více informací naleznete na následujícím odkazu: https://www.spillemyndigheden.dk/en/faq-verification-and-documentation-requirements
S pozdravem
Tým péče o zákazníky kasina Billy Billion
Dear Marcius7777ma,
Thank you for your review. Could you please provide us with the details of what happened? Our customer support team will contact you shortly.
Regarding the verification process (KYC), we understand that it might be annoying for our players. However, it is essential to verify your account in order to withdraw your funds. Usually it doesn't take more than 5 minutes to verify your account if you have uploaded (ID, Proof of Address and Proof of Payment).
You can find more infortmation by the following link: https://www.spillemyndigheden.dk/en/faq-verification-and-documentation-requirements
Hrál jsem pondělní zábavný bonus. Vložil jsem 20 eur a získal 100 otočení zdarma. Během sázky zatočení zdarma se mi podařilo zvýšit svůj zůstatek na 250 eur. Když jsem provedl poslední roztočení, abych dokončil sázku, můj zůstatek klesl na 99,1 eur (poslední roztočení bylo 90 ct). Nikde v bonusových pravidlech a na stránce bonusu není uvedeno, že 100 euro je maxwin. Dokonce jsem během sázení šel do livechatu a zeptal se, co je to maxwin. Osoba v chatu řekla, že 10 000 eur je maxwin po dokončení sázení. Poté, co byla sázka dokončena a mé peníze klesly na 99,1 eur, jsem šel znovu do chatu. Osoba řekla, že je jí to líto a dala mi nějaké točení zdarma jako konsolidaci. Podle mého názoru je to tak špatné, že toto kasino může jen zrušit část mých peněz, aniž by ve svých pravidlech mělo maximální výhru 100 eur.
ps: Rozdíl 150 eur mi zaplatili druhý den
I played the monday fun bonus. I deposited 20 euros and got 100 freespins. During the wager of the freespins I managed to increase my balance to 250 euros. When I made my last spin to finish the wager, my balance went down to 99,1 euros (last spin was 90 ct). Nowhere in the bonus rules and the site of the bonus does it say, that 100 euro is the maxwin. I even went into livechat during wagering and asked, what the maxwin is. The person in chat said 10000 euros is maxwin after wagering is finished. I went into chat again, after the wager was done and my money down to 99,1 euros. The person said, that she is sorry and gave me some freespins as consolidation. In my opinion it is so bad, that this casino can just cancel parts of my money, without having the 100 euro maxwin in their rules.
p.s: They payed me the 150 euros difference the next day
Zaplatili mi rozdíl 150 eur
They payed me the 150 euros difference
Skvělá odezva na mail
Great mail respondance
150 euro zrušeno po provedení sázení, aniž by to bylo napsáno v pravidlech
150 euro canceled after wagering is done without having this written in their rules
Billy Billion Casino
Vážený Sebastiane98,
Rád bych se upřímně omluvil za nedávnou situaci ohledně odečtení vaší výhry z bonusu. Chápeme, že vám to způsobilo velké nepříjemnosti a zklamání, a hluboce litujeme všech nepříjemností nebo frustrace, které to mohlo způsobit.
Žádám vás, abyste co nejdříve kontaktovali náš tým podpory. Pomohou vám a postarají se o rychlé vrácení peněz. Kontaktujte nás prosím přímo prostřednictvím naší 24/7 live chat podpory dostupné na našich webových stránkách nebo prostřednictvím e-mailu: [email protected]
Chtěl bych vás ujistit, že tato záležitost je pro nás nanejvýš důležitá a že situaci usilovně vyšetřujeme, abychom pochopili, co se pokazilo a jak to lze napravit. Naší nejvyšší prioritou je poskytovat spravedlivý a transparentní herní zážitek pro všechny naše zákazníky.
Vaše spokojenost je pro nás nesmírně důležitá a vážíme si vaší trvalé podpory a přízně.
Děkujeme, že jste nás na tuto záležitost upozornili, a pokud máte další dotazy nebo obavy, neváhejte nás kontaktovat. Jsme odhodláni poskytovat vám služby na nejvyšší úrovni a vynaložíme veškeré úsilí, abychom znovu získali vaši důvěru.
S úctou,
Michaele Zástupce kasina Billy Billion
Dear Sebastian98,
I would like to sincerely apologize for the recent situation regarding the subtraction of your winnings from the bonus. We understand that this has caused a great inconvenience and disappointment for you, and we deeply regret any inconvenience or frustration it may have caused.
I kindly ask you to contact our support team at your earliest convenience. They will help you and make sure you get your money back quickly. Please contact us directly via our 24/7 live chat support available on our website or via email: [email protected]
I would like to assure you that this matter is of utmost importance to us, and we are diligently investigating the situation to understand what went wrong and how it can be rectified. Our top priority is to provide a fair and transparent gaming experience for all our customers.
Your satisfaction is of immense importance to us, and we value your continued support and patronage.
Thank you for bringing this matter to our attention, and please do not hesitate to contact us if you have any further queries or concerns. We are committed to providing you with the highest level of service and will make every effort to regain your trust.
NEJLEPŠÍ KASINO VŠECH! Vložil 50 $, pak vyhrál 500 $.. vložil dalších 400 $ a vyhrál 4 000 NZD zpět. Plně ověřeno do 10 minut a platba byla přijata na můj účet 2 dny po výběru. Podpůrný chat byl také vždy dobrý a odpověděl
THE BEST CASINO EVER! Deposited $50 then won $500.. deposited a further $400 and won $4000NZD back. Fully verified within 10 minutes and received payment into my account 2 days after withdrawal. Support chat was always good too and replied
Billy Billion Casino
milý Quine,
děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že se vám naše kasino líbí.
Chcete-li zlepšit svůj zážitek v našem kasinu, kontaktujte naši podporu na živém chatu a rádi vám od nás poskytneme speciální bonus.
Přeji krásný den! Ať je štěstí s vámi!
S pozdravem
Tým péče o zákazníky kasina Billy Billion
Dear Quin,
Thank you for your review. We are pleased to hear that you like our casino.
To enhance your experience at our casino, please contact our live chat support and we would glad to provide you with a special bonus from us.
Podle mého názoru je to určitě jedno z kasin, která nejvíce podporují Většina selhala. CasinoGuru také uvádí poskytovatele, kteří neexistují (bez ohledu na zemi).
Spousta starostí a času, které si můžete ušetřit.
In my opinion, it is definitely one of the casinos that support most Most failed. CasinoGuru also lists providers that do not exist (regardless of the country).
A lot of hassle and time that you can save yourself.
Es gehört definitiv in meinen Augen zu den Casinos von denen der Support am Meisten versagt hat. Es werden bei CasinoGuru Anbieter mit aufgeführt die nicht vorhanden sind (unabhängig der Länder).
Viel Ärger und Zeit die man sich sparen kann.
Je velmi snadné nastavit všechny limity
Very easy to be able to set all limits
Sehr einfach alle Limits setzen zu können
Postup KYC 0,5/10 bodů
KYC procedure 0.5/10 points
KYC-Verfahren 0,5/10 Punkten
Podpora živého chatu je nepochopitelná a poskytuje nepravdivá prohlášení
Live chat support incomprehensible and gives false statements
Livechat-Support unverständnisvoll und gibt falsche Aussagen ab
Modularity vlaků se zničujícím způsobem odchylují od stanovených časů
Train modularities deviate devastatingly from the specified times
Auszulungsmodularitäten weichen von angegebenen Zeitangaben verheerend ab
Žádná e-mailová odpověď od podpory
No email response from support
Keine E-Mail Antwort vom Support
Billy Billion Casino
Dámy a pánové
děkujeme za Vaši recenzi. Mohl byste nám prosím sdělit podrobnosti o tom, co se přesně stalo? Také bychom ocenili, kdybyste nám poskytli svou e-mailovou adresu, abychom vám mohli lépe pomoci. Buďte si jisti, že uděláme vše pro to, abychom splnili vaše očekávání.
Můžete nám prosím sdělit, kteří poskytovatelé chybí? Naše kasino již nabízí všechny oblíbené poskytovatele her, ale pokud máte návrh, rádi začleníme nového poskytovatele.
S pozdravem,
Tým zákaznické podpory Billy Billion Casino
Ladies and Gentlemen
Thank you for your review. Could you please give us the details of what exactly happened? We would also appreciate it if you could provide us with your email address so that we can better assist you. Rest assured that we will do everything we can to meet your expectations.
Could you please let us know which providers are missing? Our casino already offers all the popular game providers, but we would be happy to integrate a new provider if you have a suggestion.
Best regards,
Billy Billion Casino Customer Support Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Könnten Sie uns bitte die Details schildern, was genau vorgefallen ist? Zudem wären wir dankbar, wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen könnten, damit wir Sie besser unterstützen können. Seien Sie versichert, dass wir alles daransetzen werden, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, welche Anbieter fehlen? Unser Casino bietet bereits alle beliebten Spielanbieter an, aber wir würden uns freuen, einen neuen Anbieter zu integrieren, wenn Sie einen Vorschlag haben.
Kasino má v pravidlech bonusů nepravdivé informace, nejsou zde uvedeny všechny země, které nemají povoleno získat kasino bonusy. To je "pěkný" způsob, jak přimět nové hráče k vkladu, řekl bych Pathetic casino.
Casino have false information under Bonus rules,, there is not mentioned all countries that which are not allowed to get casino bonuses. Well that is "nice" way to get new players to make deposit, Pathetic casino i would say.
Billy Billion Casino
Milá peltsi41,
děkujeme za Vaši recenzi. Můžete nám prosím poskytnout více podrobností o vašich zkušenostech a my vám s tím rádi pomůžeme? Můžete kontaktovat naši podporu přímo nebo zanechat svůj e-mail v odpovědi. Uděláme maximum, abychom uspokojili vaše očekávání.
Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem
Zákaznický servis Billy Billion Casino
Dear peltsi41,
Thank you for your review. Could you please provide us with more details concerning your experience, and we would be glad to assist you with that? You can contact our support directly or just leave your email in a reply. We'll do our best to satisfy your expectations.
Pokud je platba na webu "Sofortüberweisung" a po registraci zjistím, že "Sofortüberweisung" není k dispozici, tak toto kasino už za mě udělalo trik. Kdo ví, jaká překvapení nás čekají. účet znovu uzavřen
If the payment on the website is "Sofortüberweisung" and after registration I find out that "Sofortüberweisung" is not available, then this casino has already done the trick for me. Who knows what surprises await. account closed again
Wenn in der Website als Zahlung "Sofortüberweisung" angegeben ist und ich nach der Registrierung feststelle "Sofortüberweisung" steht nicht zur Verfügung, dann hat sich dieses Casino bereits für mich erledigt. Wer weiß, was da noch für Überraschungen warten. Konto wieder geschlossen
Nic nalezeno
Nothing found
Nichts gefunden
Zavádějící platební údaje na webu
Misleading payment details on the website
Irreführende Zahlungsangaben auf der Website
Podpora zcela bez zájmu vám pomáhat
Support completely uninterested in helping you
Support völlig interesselos einem zu helfen
ignorovat požadavky
ignore requests
ignorieren von Anfragen
Billy Billion Casino
Dámy a pánové
děkujeme za Vaši recenzi. Je nám velmi líto, že máte takovou zkušenost s naším kasinem. Upozorňujeme, že způsoby platby uvedené na stránce platby nemusí být v některých zemích dostupné.
S pozdravem,
Tým zákaznické podpory Billy Billion Casino
Ladies and Gentlemen
Thank you for your review. We are very sorry that you had such an experience with our casino. Please note that the payment methods presented on the payment page may not be available in some countries.
Best regards,
Billy Billion Casino Customer Support Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie solche Erfahrungen mit unserem Casino gemacht haben. Bitte beachten Sie, dass die auf der Zahlungsseite dargestellten Zahlungsmethoden in einigen Ländern möglicherweise nicht verfügbar sind.
Kasino již 3 dny nezpracovalo můj vklad, zdržte se prosím hraní v tomto kasinu!
Aktualizace: více než 7 dní a vklad stále nedorazil na můj účet
The casino hasn't processed my deposit for 3 days now, please refrain from playing at this casino!
Update: more than 7 days and still the deposit hasn't reached my account
Das casino verarbeitet nun schon seit 3 Tagen meine Einzahlung nicht, bitte sehen sie davon ab in diesem Casino zu spielen!
Update: mehr als 7 Tage und immer noch ist die Einzahlung nicht auf meinem Konto eingegangen
Bohužel nemůžu nic říct, protože neumím hrát
Unfortunately I can't say anything because I can't play
Kann leider nichts sagen da ich nicht spielen kann
Kasino nezpracovává vklady
Casino does not process deposits
Casino verarbeitet Einzahlungen nicht
Bez ohledu na to, zda výplata nebo volt vložené peníze nedorazí na účet
No matter whether payop or volt the deposited money does not reach the account
Egal ob payop oder volt das eingezahlte Geld erreicht den Account nicht
Billy Billion Casino
Dámy a pánové
Je nám upřímně líto, že máte takovou nepříjemnou zkušenost. Už jste kontaktovali náš tým podpory? Pokud ano, mohli byste nám prosím poskytnout ID vašeho lístku podpory? Rádi vám pomůžeme s vaším problémem a jsme vám k dispozici. Těšíme se na vaši zpětnou vazbu a uděláme vše, co bude v našich silách, abychom váš problém vyřešili k vaší naprosté spokojenosti.
S pozdravem,
Tým zákaznické podpory Billy Billion Casino
Ladies and Gentlemen
We are sincerely sorry that you have had such an unpleasant experience. Have you already contacted our support team? If so, could you please provide us with your support ticket ID? We would like to help you with your issue and are at your disposal. We look forward to your feedback and will do everything in our power to resolve your issue to your complete satisfaction.
Best regards,
Billy Billion Casino Customer Support Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie solch unangenehme Erfahrungen gemacht haben. Haben Sie bereits Kontakt zu unserem Support-Team aufgenommen? Wenn ja, könnten Sie uns bitte Ihre Support-Ticket-ID mitteilen? Wir möchten Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen helfen und stehen Ihnen zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und werden alles daransetzen, Ihr Anliegen zur vollsten Zufriedenheit zu lösen.
Katastrofa!!! Chtěl jsem kasino otestovat, protože jsem ho neznal. Vloženo 23 a ano. Dostal jsem email, že záloha nefungovala. Z mého bankovního účtu však byly staženy peníze. Teď se honím za svými penězi. Je to sice jen 23 eur, ale i tak. Pokud to udělají pro všechny, vyjde pěkná suma. Absolutně si zaslouží 0 hvězdiček
Catastrophe!!! I wanted to test the casino because I didn't know it. Deposited 23 and yeah. I got an email that the deposit didn't work. However, money was withdrawn from my bank account. Now I'm chasing my money. It's only 23 euros, but still. If they do that for everyone, a nice little sum will come together. Absolutely deserves 0 stars
Katastrophe!!! Habe das Casino testen wollen, da ich es nicht kannte. Habe 23 eingezahlt und Joaa. Habe ne email bekommen das die Einzahlung nicht geklappt hat. Geld wurde aber von meinem Bankkonto abgezogen. Nun laufe ich meinem Geld hinterher. Sind zwar nur 23 Euro aber immerhin. Wenn die das bei jedem machen kommt auch ein schönes sümmchen zusammen. Absolut 0 Sterne verdient
peníze vybrané
money withdrawn
Geld abgezogen
Podvod!!!!!!!!
Scam !!!!!!!
Betrug !!!!!!!
peníze pryč!!!!!
money gone !!!!!
Geld weg !!!!!!
Billy Billion Casino
Dámy a pánové
Je nám upřímně líto, že máte takovou nepříjemnou zkušenost. Už jste kontaktovali náš tým podpory? Pokud ano, mohli byste nám prosím poskytnout ID vašeho lístku podpory? Rádi vám pomůžeme s vaším problémem a jsme vám k dispozici. Těšíme se na vaši zpětnou vazbu a uděláme vše, co bude v našich silách, abychom váš problém vyřešili k vaší naprosté spokojenosti.
S pozdravem,
Tým zákaznické podpory Billy Billion Casino
Ladies and Gentlemen
We are sincerely sorry that you have had such an unpleasant experience. Have you already contacted our support team? If so, could you please provide us with your support ticket ID? We would like to help you with your issue and are at your disposal. We look forward to your feedback and will do everything in our power to resolve your issue to your complete satisfaction.
Best regards,
Billy Billion Casino Customer Support Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie solch unangenehme Erfahrungen gemacht haben. Haben Sie bereits Kontakt zu unserem Support-Team aufgenommen? Wenn ja, könnten Sie uns bitte Ihre Support-Ticket-ID mitteilen? Wir möchten Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen helfen und stehen Ihnen zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und werden alles daransetzen, Ihr Anliegen zur vollsten Zufriedenheit zu lösen.
Hodnoty RTP jsou někdy jen 90 %. Mnoho slotů chybí, i když jsou přítomni poskytovatelé. Trvalo 1 den, než dorazil můj první vklad.
RTP values are sometimes only 90%. Many slots are missing although the providers are present. It took 1 day for my first deposit to arrive.
RTP Werte liegen teilweise bei nur 90%. Viele Slots fehlen obwohl die Anbieter vorhanden sind. Bis meine erste Einzahlung eingetroffen ist hat es 1 Tag gedauert.
zákaznická podpora
customer support
Kundensupport
trvání vkladu
deposit duration
Einzahlungsdauer
výběr slotu
slot selection
Slotauswahl
Hodnoty Rtp jsou příliš nízké
Rtp values too low
Rtp Werte zu gering
Billy Billion Casino
Dámy a pánové
děkujeme za Vaši recenzi. Omlouváme se za zkušenost, kterou jste měli v našem kasinu.
Můžete prosím objasnit, co máte na mysli pod pojmem "hodnoty RTP jsou někdy až 90 %"? Naše kasino je plně licencováno, aby bylo zajištěno, že nabízené hry jsou poskytovány pouze oficiálními licencovanými poskytovateli her. Ujišťujeme vás, že návratnost (RTP) si stanovují sami poskytovatelé her. V našem kasinu je průměrná RTP u většiny her 95 %.
Můžete nám prosím sdělit, které sloty chybí? Naše kasino již nabízí všechny oblíbené poskytovatele her, ale pokud máte návrh, rádi začleníme nového poskytovatele. Upozorňujeme, že některé hry nemusí být v některých zemích dostupné kvůli omezením poskytovatele.
Upřímně se omlouváme za jakékoli zpoždění při vkladu a případné nepříjemnosti, které to mohlo způsobit. V současné době je průměrná doba zpracování vkladů pouhých 5 sekund. Ujišťujeme vás, že neustále pracujeme na zlepšování našich systémů a procesů, abychom vám mohli poskytovat ještě rychlejší služby. Děkujeme za pochopení a trpělivost. Chcete-li zlepšit svůj herní zážitek v našem kasinu, kontaktujte naši podporu na živém chatu a získejte od nás speciální bonus.
S pozdravem,
Tým zákaznické podpory Billy Billion Casino
Ladies and Gentlemen
Thank you for your review. We apologize for the experience you had at our casino.
Can you please clarify what you mean by "RTP values are sometimes as low as 90%"? Our casino is fully licensed to ensure that the games offered are only provided by official, licensed game providers. Rest assured that the return rates (RTP) are set by the game providers themselves. In our casino, the average RTP for most games is 95%.
Could you please let us know which slots are missing? Our casino already offers all the popular game providers, but we would be happy to integrate a new provider if you have a suggestion. Please note that certain games may not be available in some countries due to provider restrictions.
We sincerely apologize for any delays in depositing and any inconvenience this may have caused. Currently, the average processing time for deposits is just 5 seconds. Rest assured that we are continuously working to improve our systems and processes to provide you with even faster service. Thank you for your understanding and patience. To enhance your gaming experience at our casino, please contact our live chat support to receive a special bonus from us.
Best regards,
Billy Billion Casino Customer Support Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Erfahrung, die Sie in unserem Casino hatten.
Können Sie bitte klären, was Sie mit "RTP Werte liegen teilweise bei nur 90%." meinen? Unser Casino ist vollständig lizenziert, um sicherzustellen, dass die angebotenen Spiele ausschließlich von offiziellen, lizenzierten Spieleanbietern bereitgestellt werden. Seien Sie versichert, dass die Rücklaufquoten (RTP) von den Spieleanbietern selbst festgelegt werden. In unserem Casino liegt die durchschnittliche RTP für die meisten Spiele bei 95%.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, welche Slots fehlen? Unser Casino bietet bereits alle beliebten Spielanbieter an, aber wir würden uns freuen, einen neuen Anbieter zu integrieren, wenn Sie einen Vorschlag haben. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Spiele aufgrund von Beschränkungen des Anbieters in einigen Ländern möglicherweise nicht verfügbar sind.
Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass es zu Verzögerungen bei der Einzahlung gekommen ist und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Derzeit beträgt die durchschnittliche Bearbeitungszeit für Einzahlungen nur 5 Sekunden. Seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Systeme und Prozesse zu verbessern, um Ihnen noch schnelleren Service bieten zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Um Ihr Spielerlebnis in unserem Casino zu verbessern, kontaktieren Sie bitte unseren Live-Chat-Support, um einen speziellen Bonus von uns zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Kundenserviceteam von Billy Billion Casino
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Billy Billion Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Billy Billion Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Vysoký8.5/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o středně velké kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina spravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Stížnosti na Billy Billion Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
