V této recenzi kasina Bets24 Casino náš nestranný tým pro hodnocení kasin pečlivě zhodnotil toto kasino a jeho klady a zápory na základě naší metodiky hodnocení kasin. Tým zohlednil spravedlivost obchodních podmínek kasina, licence, stížnosti hráčů, zákaznickou podporu, limity a další důležité faktory, aby zjistil, jestli je toto kasino bezpečné a důvěryhodné, jestli se jedná o naprostý podvod nebo je to něco mezi tím.
Index bezpečnosti kasina odvozený z těchto zjištění stanovuje skóre odrážející bezpečnost a férovost online kasina. S vyšším indexem bezpečnosti obecně souvisí vyšší pravděpodobnost pozitivní herní zkušenosti a bezproblémových výběrů. Kasino Bets24 Casino má velmi nízký index bezpečnosti s hodnotou 3.0, což podle naší metodiky z hlediska spravedlnosti a bezpečnosti ukazuje na výrazný nedostatek. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Bets24 Casino, abyste se o něm dozvěděli víc a zjistili, jestli je pro vás to pravé.
Je kasino Bets24 Casino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti
Náš proces stanovující index bezpečnosti kasina zahrnuje podrobnou metodiku, která zohledňuje proměnné shromážděné a analyzované během našeho hodnocení. Jde o odhadovaný obrat kasina, stížnosti hráčů, obchodní podmínky, černé listiny a tak dále.
Při našem hodnocení kasina Bets24 Casino jsme si důkladně přečetli a prověřili jeho smluvní podmínky. Objevili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, a celkově považujeme tyto smluvní podmínky za nespravedlivé. Nespravedlivá nebo nekalá pravidla mohou být případně použita proti hráčům jako výmluva, proč jim nebyly vyplaceny výhry. Vzhledem k našim zjištěním, kdy jsme ve smluvních podmínkách tohoto kasina identifikovali závažné problémy, doporučujeme vyhledat kasino s férovějšími podmínkami nebo alespoň postupovat opatrně, pokud se v něm rozhodnete hrát.
Kasino Bets24 Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací jedním z menších online kasin. V poměru ke své velikosti obdrželo kasino stížnosti s velmi vysokou celkovou hodnotou rozporovaných výher. Počet stížností zohledňujeme v poměru k velikosti kasina, protože větší kasina obvykle zaznamenávají větší počet stížností hráčů.
Kasino Bets24 Casino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Přítomnost kasina na různých černých listinách, včetně naší vlastní černé listiny Kasino Guru, je potenciální známkou nekalého jednání vůči zákazníkům. Hráčům doporučujeme, aby při rozhodování, kde budou hrát, tyto informace zohlednili.
Když přihlédneme ke všem faktorům našeho hodnocení, kasino Bets24 Casino dosáhlo indexu bezpečnosti 3.0, což představuje velmi nízkou hodnotu. Důrazně hráčům doporučujeme, aby se tomuto kasinu vyhnuli a vybrali si kasino s vyšším indexem bezpečnosti.
Zhodnocené smluvní podmínky kasina Bets24 Casino
U každého recenzovaného kasina podrobně procházíme smluvní podmínky a zkoumáme jejich úroveň férovosti. Mnoho z nich má smluvní podmínky obsahující pravidla a doložky, které považujeme za nespravedlivé nebo přímo nekalé, protože mohou být za určitých okolností použity proti hráčům jako důvod k zadržení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, kvůli kterým považujeme smluvní podmínky kasina Bets24 Casino za nespravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní zjištění z kontroly smluvních podmínek najdete tady.
Stížnosti hráčů na kasino Bets24 Casino
Stížnosti hráčů jsou klíčovou součástí našeho procesu hodnocení kasin, protože nám poskytují jasnou představu o potížích, kterým hráči čelí, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasina zkoumáme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i stížnosti získané z jiných zdrojů.
V současné době máme v naší databázi 4 stížností na toto casino. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 1 480 černých bodů. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina Bets24 Casino
Web Kasino Guru umožňuje uživatelům hodnotit online kasina, a sdílet tak zkušenosti, názory a zpětnou vazbu. Ty nám umožňují vypočítat obecné skóre zpětné vazby od uživatelů, které se pohybuje v rozmezí od příšerného po vynikající.
Nicméně toto kasino prozatím nemá hodnocení zpětné vazby od uživatelů. Doposud jsme obdrželi 3 recenze a skóre se určuje, až když kasino nasbírá alespoň 15 hodnocení. Hodnocení jsou dostupná na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: je důležité si uvědomit, že uživatelské hodnocení nemusí vždy objektivně odrážet kvalitu kasina. Existují případy, kdy si kasina píší falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, a někteří nespokojení hráči zase zanechávají několik negativních recenzí, aby pošpinili pověst kasina. Snažíme se je odfiltrovat a vypočítat reprezentativní hodnocení uživatelů. Pro jistotu ale zpětnou vazbu od uživatelů do výpočtu indexu bezpečnosti nezahrnujeme.
Licence a údaje o společnosti
Kasino Bets24 Casino vlastní společnost s odhadovaným obratem vyšším než $1,000,000 ročně. To z něj v našem měřítku dělá malé až středně velké online kasino.
Kasinu Bets24 Casino byla od licenčního orgánu Curaçao eGaming udělena licence k provozování hazardních her Curaçao.
Platební metody, limity výběru a výherní limity
Kasino Bets24 Casino podporuje 13 platebních metod. Patří sem: Mastercard, VISA, Bitcoin (BTC), Bank transfer, Instant Bank Transfer, Revolut, Ethereum (ETH), Tether (USDT), Polygon (MATIC), Litecoin (LTC), Tron (TRX), Ripple (XRP), Dogecoin (DOGE).
Výhry a výběry jsou obvykle regulované limity kasina. Ty jsou sice obecně dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale některá kasina stanovují poměrně omezující limity výher nebo výběrů. Proto je při hodnocení kasin vždy kontrolujeme. V následující tabulce jsou omezení výher a výběrů kasina uvedena.
Limity výběru
Výherní limity
2 000 EUR za den
Žádný výherní limit
10 000 EUR za týden
25 000 EUR za měsíc
Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.
Dostupné jazyky a zákaznická podpora
Při hodnocení online kasin shromažďujeme informace o zákaznické podpoře a výběru jazyků. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina Bets24 Casino.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
Nepřetržitá
španělsky
Nepřetržitá
portugalsky
Nepřetržitá
rusky
Nepřetržitá
japonsky
Nepřetržitá
německy
Nepřetržitá
finsky
Nepřetržitá
švédsky
Nepřetržitá
italsky
Nepřetržitá
česky
Nepřetržitá
dánsky
Nepřetržitá
řecky
Nepřetržitá
francouzsky
Nepřetržitá
polsky
Nepřetržitá
turecky
Nepřetržitá
rumunsky
Nepřetržitá
nizozemsky
Nepřetržitá
norsky
Nepřetržitá
hindsky
Nepřetržitá
maďarsky
Nepřetržitá
Abychom otestovali vstřícnost zákaznické podpory tohoto kasina, kontaktovali jsme jeho zástupce a zohlednili jejich odpovědi. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu Bets24 Casino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina Bets24 Casino ohodnotili jako dobrou.
Automaty a kasinové hry v kasinu Bets24 Casino
Kasino Bets24 Casino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
K dispozici jsou tituly od 52 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Nolimit City, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Playson, Evoplay, Ezugi, BGaming, GameArt, Booming Games, Belatra Games, MrSlotty, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Betilus Gaming, Lucky Streak, Mancala Gaming, Bulletproof Games, Reflex Gaming, OneTouch, CT Gaming, Atmosfera Live, Bang Bang Games, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Onlyplay, Bombay Live, Reel Play, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, Fugaso, AvatarUX, Peter & Sons, Gamzix, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Apparat Gaming, 7Mojos, 4ThePlayer, Netgame, Spin Fury Gaming, Ka Gaming.
Bonusové nabídky a kódy kasina Bets24 Casino
Online kasina nabízí novým nebo stávajícím hráčům bonusy, aby je motivovala k vytvoření účtu a hraní. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.
V naší databázi jsou aktuálně od kasina 3 Bets24 Casino bonusové nabídky:
50% do 2 000 € a 50 extra zatočení
100% do 2 000 € a 50 extra zatočení
100% do 2 000 € a 50 extra zatočení
Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností Bets24 Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(3)
Recenze uživatelů na Bets24 Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Bets24 Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Málo recenzí
Hodnotili 3 uživatelé
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Kasino má velmi obtížný postup KYC, kde chtějí všechny dokumenty v angličtině a e-mailový kontakt je velmi tvrdý! Odpověď můžete obdržet po 10 - 15 dnech, ale dokumenty KYC jsou zamítnuty okamžitě bez vysvětlení. Všechny sloty chvíli fungují dobře, pak se začnou stále více komplikovat a běží super pomalu! K dispozici je nápověda na chatu, ale moc toho neumí a veškerá komunikace musí probíhat přes email... Máte pocit, že vyplacení peněz je téměř nemožné, pokud hrajete s bonusovými penězi, většina her je zakázána a peníze jsou okamžitě zabaveny, pokud dáte špatně! Kasino zasílá e-mailovou reklamu pro dobré hodnocení na Trustpilot a je lákáno 25 roztočeními zdarma... Tomuto kasinu byste se měli úplně vyhnout!
The casino has a very difficult KYC procedure where they want all documents in English and email contact is very tough! You may receive a response after 10 - 15 days, but KYC documents are rejected immediately without explanation. All the slots work well for a while, then they start to get more and more complicated and run super slow! Chat help is available, but they can't do much and all communication must go via email... Have a feeling that getting money paid out is almost impossible, if you play with bonus money, most games are prohibited and money is confiscated immediately if you give wrong! Casino sends email advertising for good ratings on Trustpilot and is lured with 25 free spins... This casino should be avoided completely!
Casino har väldigt svår KYC procedur där dom vill ha alla dokument på engelsk språk och e-mail kontakt är väldigt segt! Man får svar kanske efter 10 - 15 dagar, men KYC dokument avvisas omgående utan förklarning. Alla slottar funkar ett tag bra, sen börjar dom krångla mer och mer och går super långsamt! Chatt hjälp finns, men dom kan inte göra så mycket och allt kommunikation ska gå via e-mail... Har en känsla att få pengar utbetalt är nästan omöjligt, om du spelar med bonus pengar, flesta spel är förbjudna och pengar konfiskeras direkt om du ger fel! Casino skickar e-mail reklam för bra betyg på Trustpilot och lockas med 25 gratisspin... Detta casino ska man undvika helt och hålet!
Nic
Nothing
Inget
Odpověď na email po cca 10 dnech
Email response after about 10 days
E mail svar efter ca 10 dagar
Pomoc chatu téměř bezvýznamná
Chat help almost insignificant
Chatt hjälp nästan obetydligt
Postup KYC velmi obtížný, nutný anglický jazyk
KYC procedure very difficult, English language required
KYC procedur väldigt svårt, krävs engelsk språk
velmi technické potíže se skutečnou hrou
very technical difficulties with the actual gameplay
Zaregistroval jsem se v tomto kasinu před několika dny. Nyní se snažím vybrat svou výhru. Všechny dokumenty (občanský průkaz, bankovní karta, selfie s průkazem totožnosti) byly přijaty po 3 dnech. Bohužel můj doklad o adrese nebyl. Přijímají pouze dokumenty psané v angličtině. Nevím, co mám dělat (žiju v Německu). Podpora není užitečná.
I registered at this casino a few days ago. Now I'm trying to withdraw my winnings. All documents (ID, bank card, selfie with ID) were accepted after 3 days. Unfortunately, my proof of address was not. They only accept documents written in English. I don't know what to do (I live in Germany). Support is not helpful.
Habe mich vor einigen Tagen in diesem Casino angemeldet. Versuche jetzt meinen Gewinn abzuheben. Alle Dokumente (ID, Bankkarte, selfie mit Id) wurden nach 3 Tagen akzeptiert. Mein Adressnachweis leider nicht. Dort werden nur in englischer Landessprache verfasste Dokumente akzeptiert. Weiß nicht was ich tun soll (ich wohne in Deutschland). Der Support ist nicht hilfreich.
dobrý výběr her
good selection of games
gute Auswahl an Spielen
velmi pomalé ověřování
very slow verification
sehr langsame Verifizierung
akceptovány jsou pouze dokumenty v anglickém jazyce
only English language documents are accepted
es werden nur englischsprachige Dokument akzeptiert
V tomto kasinu hraji několik týdnů. Neexistuje žádný respekt k zodpovědnému hraní, můj účet je znovu a znovu otevřen, přestože jsem nahlásil svou závislost na hazardních hrách. V chatu se píše, že výběr je zpracován do 24 hodin, ale není to pravda, trvá to několik dní (a o víkendu se nezpracovávají) Uteč z tohoto místa
I have been playing at this casino for a couple of weeks. There is no respect for responsible gambling, my account is reopened over and over again despite my reporting my gambling addiction. The chat says that the withdrawal is processed in 24 hours but it is not true, it takes several days (and they are not processed on the weekend) Run away from this place
Llevo jugando en este casino un par de semanas. No existe respeto por el juego responsable, se reabre la cuenta una y otra vez pese haber comunicado mi adicción al juego. El chat dice que el retiro se procesa en 24 horas pero no es cierto, tardan varios días ( y el fin de semana no se procesan) Huye de este sitio
Nic
Nothing
Nada
Velmi pomalé procesy stahování
Very slow withdrawal processes
Procesos de retiro muy lentos
Žádný respekt k zodpovědnému hraní
No respect for responsible gaming
Ningún respeto por el juego responsable
Nelze odvolat. Ověřený účet a výběr neustále odmítají
Impossible to withdraw. Verified account and they constantly reject the withdrawal
Imposible retirar. Cuenta verificada y rechazan el retiro constantemente
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Bets24 Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Bets24 Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Velmi nízký3.0/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o jedno z menších kasin
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina nespravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči ve stížnosti zmínili velmi vysokou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina negativní dopad.
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Hraní omezených her při sázení bonusů může propadnout bonusové zůstatky
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Běžné strategie lovu bonusů mohou být považovány za vážné porušení T&C
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Detekce některých sázkových technik během sázkových bonusů může vést k zabavení výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Hráči si musí hlídat, kolik sázejí, i když hrají bez bonusů
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Nepřiměřeně krátký časový rámec pro poskytování informací v rámci procesů KYC
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Hra s nízkým rizikem může vést ke konfiskaci výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Proč považujeme tučně zvýrazněnou část pravidla za nespravedlivou
Číst méně
Číst více
Další faktory
Provozováno s falešnou licencí
Stížnosti na Bets24 Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
