Banzai Casino recenze

Ahoj,

Je nám velmi líto, že čteme vaši frustraci.

Jelikož jsou naše bonusy bez podmínek, jsou velmi výhodné.

Nabízíme četné akce každý týden (úterý, středa, čtvrtek, pátek, sobota a neděle) a také věrnostní program, který vám také umožňuje získat bonusy/zatočení zdarma: https://banzaicasino.com/en/promotions

Od našeho oddělení zákaznických služeb si můžete samozřejmě vyžádat bonusy zdarma, ale doporučujeme vám je maximálně využít, abyste vždy něco dostali.

Všimli jsme si, že jste svůj účet uzavřeli, takže pokud jste jej znovu otevřeli, neváhejte se vrátit na zákaznický servis, abychom mohli vyhodnotit potenciální bonus.

Hezký den,

Alex
Kasino Banzai

Dobrý den PierreLuis,

Vážíme si toho, že nám sdělujete zpětnou vazbu o své zkušenosti s BanzaiSlots. Jsme potěšeni, že se vám líbila rozmanitost našich her a příjemné chvíle, které jste na našich stránkách prožili. Klademe velký důraz na poskytování zábavného výběru pro naše hráče.

Jsme také rádi, že naše čisté a uživatelsky přívětivé rozvržení přispělo ke zlepšení vašeho zážitku z prohlížení našich stránek. Věříme, že uživatelská přívětivost je zásadní pro to, aby byl čas strávený na naší platformě ještě příjemnější.

Chápeme však vaše obavy ohledně procesu odstoupení od smlouvy. Bereme v úvahu vaši zpětnou vazbu a neustále pracujeme na optimalizaci našich postupů a minimalizaci případných zpoždění.

Pokud jde o naše propagační akce, omlouváme se, pokud vám některé z nich nepřišly tak vzrušující, jak jste doufali. Posuzujeme naše nabídky, abychom se ujistili, že odpovídají očekáváním našich hráčů.

Chceme vám poděkovat, že jste se rozhodli hrát na BanzaiSlots. Vaše zpětná vazba je pro nás cenná, protože nám pomáhá neustále zlepšovat naši nabídku. Máte-li jakékoli další návrhy nebo dotazy, neváhejte a dejte nám vědět. Doufáme, že se vám naše online kasino bude i nadále líbit.

Alex
Banzaï

Ahoj hugobertinpro1,

Rádi bychom vám poděkovali, že jste si udělali čas a napsali recenzi našeho kasina.

Jsme rádi, že jste si s námi užili své zkušenosti.

Abychom vám mohli nabídnout maximum bonusů, nabízíme propagační nabídky 5 dní v týdnu a bonusy zdarma, pokud to vaše aktivita umožňuje. Neváhejte pravidelně kontaktovat náš tým zákaznických služeb, kdykoli se vaše aktivita změní, abychom mohli prověřit možnost vás odměnit.

Máte-li jakékoli další dotazy k jakémukoli tématu, neváhejte kontaktovat naše oddělení zákaznických služeb. Rádi pomůžeme.

Měj krásný zbytek dne!

Alex
Banzaï

Ahoj josephceline87,

Doufám, že jste měli hezký víkend a je mi velmi líto, když slyším, že jste nezažili příjemný zážitek při hraní na Banzai Slots. Ale rád bych upozornil na pár věcí k vašemu příspěvku. Mluvil jsem tedy s naším týmem R&F a prošel jsem, co se stalo s vaším účtem.
Zdá se tedy, že došlo k nedorozumění ohledně požadavků na sázení a základních pravidel AML (Anti Money Laundering), protože nemůžete provést vklad, nárokovat si otočení zdarma a poté vybrat původní vklad, aniž byste vklad zahráli minimálně o jeden (1x) to nemá nic společného s tím, že kasino chce, abyste prohráli peníze, ale musíme dodržovat pravidla AML a stejně tak každé online kasino.

Ale jak jsem řekl, je mi velmi líto, že jste měl špatnou zkušenost s Banzai Slots. Zajímalo by mě, jestli je něco, co byste chtěli vědět nebo co byste potřebovali lépe vysvětlit?

Sloty Banzai

Ahoj @beverly12,

Velmi mě mrzí, že se vám to stalo, a velmi mě mrzí, že odpověď trvala tak dlouho, právě teď jsem se o tomto problému dozvěděl a nebyl jsem v této věci dříve kontaktován. Můžete mě prosím kontaktovat a poslat mi své uživatelské jméno, protože bych rád prošetřil, co se stalo, protože schvalujeme výběry během 24h - 48h.

Ještě jednou se omlouvám za toto zpoždění a nepříjemnosti, které jste zažili

S přátelským pozdravem,

Ramu
Zástupce kasina

Ahoj

Je nám líto, že čteme váš názor. Chceme však reagovat, abychom zabránili šíření nepravdivých informací, zejména o našem kasinu.

Abychom shrnuli fungování kasina globálně, mělo by být zřejmé, že určitý druh trojstranné smlouvy se týká 3 hlavních hráčů: hráče, kasina a poskytovatele hry.
Hráč hraje a může prohrát nebo vyhrát
Kasino nabízí platformu s bezpečným způsobem vkladu a možností výběru a také hostování různých her.
Nakonec poskytovatel hry shromažďuje množství sázek a náhodně přerozděluje výši výher. Připomínáme, že dodavatel her je přítomen v několika kasinech, a proto seniorita kasina nebo hráče již nepřichází v úvahu.

Doufáme, že tato vysvětlení umožní každému, aby to mohl posoudit sám, a rádi s vámi o tom budeme soukromě diskutovat.

Srdečně,

ramu
Reprezentativní kasino